Apa itu Upselling?

Upselling adalah teknik penjualan yang bertujuan untuk membujuk pelanggan agar membeli versi yang lebih mahal, ditingkatkan, atau premium dari barang yang dipilih atau tambahan lainnya untuk tujuan menghasilkan penjualan yang lebih besar. Bisnis eCommerce sering kali menggabungkan teknik upselling dan cross-selling dalam upaya meningkatkan nilai pesanan dan memaksimalkan keuntungan.

Tautan Tambahan:

Praktik Terbaik yang Meningkatkan Penjualan (Oberlo)

McDonald's Punya Cara Baru untuk Meningkatkan Penjualan Pelanggannya (Bodoh)

“Apakah kamu ingin kentang goreng dengan itu?” – Apa yang Mcdonalds Dapat Ajarkan Kepada Kita Tentang Cross-Selling (Merekrut Untuk Menang)