whitelist

Ajoutez-nous à la liste blanche

Les sociétés de messagerie et Internet utilisent des bloqueurs pour arrêter le spam. Parfois, ces programmes bloquent les e-mails que vous souhaitez recevoir. Nous vous demandons de nous ajouter à votre liste d'expéditeurs, de contacts ou de carnet d'adresses de confiance. Tous également connus sous le nom de « liste blanche ».

Si vous ne voyez pas de courrier électronique de notre part dans votre boîte de réception, notre courrier électronique a peut-être été envoyé par erreur dans votre dossier spam.

Veuillez ouvrez votre dossier spam et si vous trouvez un e-mail de notre part, ouvrez-le et marquez-le comme "Pas de spam"...

Bien entendu, chaque système de messagerie est différent. Vous trouverez ci-dessous des instructions plus spécifiques pour certaines des plus populaires.

Votre client de messagerie ou votre filtre anti-spam n'est pas répertorié?

Une chose que vous pouvez faire, quel que soit le système de messagerie que vous utilisez, est d'ajouter l'adresse dans la ligne « De » de votre courrier électronique d'abonnement le plus récent à votre carnet d'adresses.

Si des messages continuent d'être envoyés dans votre dossier indésirable, contactez l'assistance de votre FAI ou de votre application de filtre anti-spam et demandez comment mettre l'e-mail sur liste blanche. Si vous utilisez vous-même une sorte de logiciel de filtrage ou de blocage du spam (en plus de ce que votre FAI propose), nous avons également répertorié des instructions sur la manière d'exempter votre abonnement de certains de ces programmes les plus populaires.

Adresse d'envoi : s'ils demandent notre adresse, donnez-leur l'adresse dans la ligne « De » de votre e-mail d'abonnement le plus récent.

Domaine : s'ils ont besoin de connaître le domaine à partir duquel nous envoyons des messages, dites-leur :
matindough.com

 

Ressources populaires


AOL

WebMail

  • Ouvrez l'e-mail.
  • Cliquez sur le nom et l'adresse e-mail de l'expéditeur.
  • Cliquez sur « Ajouter au carnet d'adresses » dans la fenêtre qui apparaît.
  • Entrez toute information supplémentaire.
  • Cliquez sur Enregistrer.

AOL (version 9.0 ou supérieure)

  • Copiez l'adresse « de » du dernier e-mail (ou vous pouvez copier les adresses répertoriées ci-dessus).
  • Dans la boîte contextuelle, sélectionnez Ajouter.
  • Collez l'adresse copiée/tapez l'adresse requise dans le champ Autre e-mail.
  • Faites de l'adresse nouvellement ajoutée « l'adresse e-mail principale » en cochant la case.
  • Sélectionnez Enregistrer.

AOL 8.0

  • Sélectionnez Mail dans le menu en haut de l'écran.
  • Sélectionnez Contrôles de messagerie.
  • L'écran de contrôle du courrier s'afficherait. Sélectionnez Suivant.
  • Sélectionnez Personnaliser les contrôles de messagerie pour ce nom d'écran et cliquez sur Suivant.
  • Vous pouvez sélectionner « Autoriser les e-mails de tous les membres, adresses e-mail et domaines AOL » (autorise tous les e-mails).
  • Sélectionnez Suivant jusqu'à ce que le bouton Enregistrer apparaisse en bas.
  • Sélectionnez Enregistrer.

AOL 7.0

  • Sélectionnez Mail dans le menu en haut de l'écran.
  • Sélectionnez Contrôles de messagerie.
  • L'écran de contrôle du courrier s'afficherait. Sélectionnez Suivant.
  • Sélectionnez Personnaliser les contrôles de messagerie pour ce nom d'écran et cliquez sur Suivant.
  • Dans les paramètres d'exclusion et d'inclusion, incluez le domaine Morningdough.com.


Courriel Web BellSouth / AT&T

  • Ouvrez votre boîte aux lettres.
  • Sélectionnez Options en haut à droite > Options de messagerie > Filtres > Ajouter un filtre.
  • Sélectionnez Filtres.
  • Cliquez sur « Ajouter un filtre ».
  • Dans la rangée supérieure, intitulée Depuis l'en-tête, sélectionnez Contient dans le menu déroulant. Entrez l'adresse dans la zone de texte à côté du menu déroulant.
    Exemple : vous pouvez soit donner une adresse e-mail spécifique, soit utiliser @morningdough.com ou *morningdough.com pour ajouter le domaine à la liste blanche.
  • Descendez vers le bas où se trouve l’option Déplacer le message vers. Sélectionnez Boîte de réception dans le menu déroulant.
  • Sélectionnez à nouveau le bouton Ajouter un filtre.


Comcast SmartZone

  • Cliquez sur Carnet d'adresses.
  • Cliquez sur « Nouveau » et choisissez « Nouveau contact ».
  • Ajoutez l'adresse e-mail et toute information supplémentaire.
  • Cliquez sur Enregistrer.


Cox.net Email

  • Accédez à la fenêtre Boîte de réception WebMail.
  • Cliquez sur « Préférences ».
  • Sous Préférences générales de messagerie, cliquez sur Expéditeurs bloqués.
  • Tapez l'expéditeur ou le domaine que vous souhaitez autoriser dans la liste des exceptions.
  • Cliquez sur Ajouter.
  • Cliquez sur Enregistrer.


EarthLink

  • Ouvrez le carnet d'adresses.
  • Cliquez sur Ajouter.
  • Entrez le domaine de votre contact.
  • Cliquez sur Enregistrer.


Effet

  • Ouvrez l'e-mail.
  • Cliquez avec le bouton droit sur l'adresse e-mail de l'expéditeur.
  • Sélectionnez « Ajouter au carnet d'adresses » dans le menu contextuel.
  • Vérifiez les coordonnées de l'expéditeur.
  • Cliquez sur Enregistrer.


Gmail

Pour vous assurer de recevoir des e-mails dans votre boîte de réception, vous pouvez ajouter l'adresse e-mail à votre liste de contacts. Si l'un de nos e-mails a été déplacé vers le dossier spam, vous pouvez le marquer « Pas de spam » pour le mettre sur liste blanche.

  • Sélectionnez des contacts dans les options situées sur le côté gauche de la boîte de réception Gmail.
  • Sélectionnez Créer un contact dans le menu supérieur.
  • Entrez l'adresse e-mail dans la boîte e-mail principale.
  • Sélectionnez Enregistrer.


MacMail

  • Ouvrez l'e-mail.
  • Ctrl-cliquez sur l'adresse e-mail de l'expéditeur et sélectionnez « Ouvrir dans le carnet d'adresses ».
  • Vérifiez les coordonnées de l'expéditeur.
  • Cliquez sur Enregistrer.


McAfee SpamKiller

  • Cliquez sur Amis.
  • Cliquez sur Ajouter.
  • Entrez le domaine de votre contact.
  • Cliquez sur OK.


MSN

  • Sélectionnez Paramètres : E-mail | Courrier indésirable (en bas à gauche, juste au-dessus du Calendrier).
  • Dans l'écran des paramètres de messagerie, sélectionnez Junk E-mail Guard.
  • Sélectionnez Liste sécurisée.
  • Saisissez l'adresse e-mail.
    Exemple : vous pouvez soit saisir une adresse e-mail spécifique, soit utiliser *morningdough.com ou @morningdough.com pour ajouter le domaine à la liste blanche.
  • Sélectionnez Ajouter.


Mozilla Thunderbird

  • Vérifiez si l'e-mail de votre contact se trouve dans votre dossier Courrier indésirable, cliquez avec le bouton droit sur l'e-mail et choisissez « Marquer comme non indésirable ».
  • Cliquez sur Carnet d'adresses.
  • Assurez-vous que le carnet d'adresses personnel est en surbrillance.
  • Cliquez sur Nouvelle carte, la fenêtre Nouvelle carte s'affichera.
  • Sous l'onglet Contact, copiez l'adresse « De » de votre contact et collez-la dans la boîte de dialogue E-mail.
  • Cliquez sur OK.


Norton AntiSpam

AntiSpam fonctionne avec Outlook, Outlook Express, Netscape et Yahoo, MSN/Hotmail pour bloquer les courriers indésirables avant qu'ils n'atteignent votre boîte de réception. Pour vous assurer que les e-mails vous parviennent, vous pouvez nous ajouter à votre liste d'amis personnels ou à votre liste d'amis globale. Voici comment procéder :

  • Démarrez Norton AntiSpam, sélectionnez l'onglet État et paramètres.
  • Sélectionnez AntiSpam.
  • Sélectionnez le bouton Configurer – en bas à droite de l’écran.
  • Sélectionnez l'onglet Liste autorisée – deuxième onglet de la liste des onglets.
  • Sélectionnez Ajouter.
  • Saisissez l'adresse e-mail dans la zone Adresse e-mail.
  • Cliquez sur OK.


Outlook

Pour 2003, 2007 et Express – Sans exemple d’adresse email dans votre boîte de réception :

  • Sélectionnez Actions dans la barre d'outils en haut de l'écran.
  • Sélectionnez Courrier indésirable.
  • Sélectionnez Options de courrier indésirable…
  • Cliquez sur l'onglet Expéditeur fiable.
  • Cliquez sur Ajouter.
  • Saisissez l'adresse e-mail que vous souhaitez ajouter à votre liste d'expéditeurs approuvés.
  • Cliquez sur OK.

Pour 2003, 2007 et Express – Avec un exemple d’adresse email dans votre boîte de réception :

  • Ouvrez l'e-mail.
  • Dans les options de la barre d'outils en haut, cliquez sur la liste déroulante Listes sécurisées.
    Remarque : ceci se trouve dans la section « Courrier indésirable ».
  • Sélectionnez « Ajouter l'expéditeur au carnet d'adresses ».
  • Cliquez sur OK.

Pour 2003, 2007 et Express – Pour mettre en liste blanche un domaine entier :

  • Ouvrez l'e-mail.
  • Dans les options de la barre d'outils en haut, cliquez sur la liste déroulante Listes sécurisées.
    Remarque : ceci se trouve dans la section « Courrier indésirable ».
  • Sélectionnez « Ajouter le domaine de l'expéditeur (@example.com) à la liste des expéditeurs approuvés.
  • Cliquez sur OK.

Pour 2010

  • Dans Outlook, accédez à l'onglet Accueil.
  • Cliquez sur le bouton Indésirable.
  • Choisissez « Options de courrier indésirable » dans la liste déroulante.
  • Accédez à l'onglet Expéditeurs approuvés.
  • Saisissez soit l'adresse e-mail, soit le nom de domaine que vous souhaitez ajouter.
  • Cliquez sur OK.

Pour 2013

  • Dans Outlook, accédez à l'onglet Accueil.
  • Cliquez sur Courrier indésirable > Options de courrier indésirable.
  • Sélectionnez l'onglet Expéditeurs fiables et cliquez sur Ajouter.
  • Dans la zone Ajouter une adresse ou un domaine, saisissez l'adresse e-mail ou le nom de domaine que vous souhaitez ajouter à la liste blanche.
  • Cliquez sur OK et fermez la fenêtre.

Express

  • Dans Outlook, accédez au menu Outils.
  • Sélectionnez « Carnet d'adresses ».
  • Cliquez sur Nouveau et sélectionnez Nouveau contact dans le menu déroulant.
  • Saisissez l'adresse e-mail et incluez tous les détails souhaités.
  • Cliquez sur OK.


Outlook.com (anciennement Hotmail)

  • Ouvrez votre boîte aux lettres Outlook.
  • Sélectionnez Options en haut à droite (à côté du point d’interrogation).
  • Sélectionnez Plus d'options > Expéditeurs approuvés et bloqués (sous Prévention du courrier indésirable) > Expéditeurs approuvés.
  • Dans l'espace prévu, entrez l'adresse.
    Exemple : vous pouvez soit saisir une adresse e-mail spécifique, soit utiliser *morningdough.com ou @morningdough.com pour ajouter le domaine à la liste blanche.
  • Sélectionnez Ajouter à la liste.
  • Assurez-vous que la zone des listes de diffusion sécurisées contient l'adresse que vous avez saisie, puis sélectionnez OK.


Road Runner

L'ajout d'une adresse e-mail à la liste des expéditeurs fiables ajoutera l'e-mail à votre boîte de réception et les futurs e-mails seront envoyés dans la boîte de réception.

  • Ouvrez votre boîte aux lettres Road Runner.
  • Ouvrez votre dossier Courrier indésirable.
  • Sélectionnez l'e-mail qui inclut l'adresse e-mail que vous souhaitez ajouter en tant qu'expéditeur sûr.
  • Cliquez sur « Marquer comme non spam ».


Spam Assassin

  • Recherchez le dossier Spam Assassin sur votre disque dur et ouvrez-le.
  • Il y aurait un fichier nommé user_prefs. Ouvrez-le avec un éditeur de texte (tel que le Bloc-notes).
  • Créez une nouvelle ligne dans le fichier. Sur cette ligne, saisissez whitelist_from, suivi de l'adresse que vous souhaitez ajouter à la liste blanche. Pour ajouter le domaine à la liste blanche, saisissez @morningdough.com.
  • Enregistrez et fermez le fichier.


Verizon

  • Ouvrez votre boîte de réception.
  • Cliquez sur Options.
  • Cliquez sur Bloquer les expéditeurs.
  • Localisez la « Liste sécurisée ».
  • Entrez le domaine de votre contact.
  • Cliquez sur OK.


Windstream

  • Cliquez sur l'onglet Paramètres.
  • Cliquez sur Messagerie.
  • Cliquez sur Autoriser et bloquer les messages.
  • Sélectionnez « Expéditeurs de blocage avancés ».
  • Dans la zone Expéditeurs et domaines autorisés, saisissez les expéditeurs et les domaines que vous souhaitez autoriser.
  • Cliquez sur OK.


Yahoo

Dans Yahoo Mail, votre liste de contacts est votre liste blanche. Pour ajouter l'adresse d'expéditeur à vos contacts Yahoo :

  • Ouvrez votre boîte aux lettres Yahoo.
  • Cliquez sur l'icône du carnet d'adresses sous Yahoo! Logo de courrier. Lorsque vous passez votre souris dessus, il indiquera Contacts.
  • Cliquez sur « Nouveau contact ».
  • Remplissez les champs de votre Contact.
  • Cliquez sur Enregistrer.

Le courrier de cet expéditeur devrait maintenant être envoyé dans votre boîte de réception.