Événements virtuels et réseautage virtuel : ce que nous avons appris et ce que pensent les gens

La source: Chris Montgomery/Unsplash

Le nombre d’organisations produisant des événements virtuels a explosé à mesure que la COVID-19 se propageait. L’innovation a été rapide. Les résultats ont été mitigés. 

La plupart des producteurs sont frustrés par le niveau d'engagement des participants en ligne, mais l'association d'événements en personne révèle les limites de ces expériences virtuelles.

Créer des opportunités de réseautage enrichissantes et évolutives qui servent toutes les parties prenantes est l’aspect le plus délicat de l’organisation d’événements en ligne. C'est également l'aspect le moins satisfaisant pour les participants, les exposants et les autres participants à l'événement.

Cela n'excuse pas les producteurs d'événements, qu'il s'agisse d'organisateurs de salons à but lucratif ou d'entreprises organisant des événements virtuels pour générer des affaires ou fidéliser des clients, de déchiffrer le code d'un réseautage virtuel réussi. 

L’analogie avec « événement » échoue… encore une fois

Le « réseautage » dans le monde physique signifie différentes choses pour différents participants à un événement : participant à participant, exposant à participant, conférencier à participant, exposant à exposant, presse à exposant, etc.

Pour les exposants, le réseautage signifie généralement rencontrer des prospects potentiels, des partenaires commerciaux, des journalistes/analystes et des investisseurs. Les exposants utilisent souvent de manière interchangeable « engagement », « interaction » et « réseautage » pour décrire ces activités.

Parallèlement, les attentes des participants en matière de « réseautage » peuvent être très différentes, selon le type d'événement auquel ils participent. La motivation pour assister à des salons professionnels peut être principalement commerciale, par exemple les participants vont acheter des choses pour leurs magasins et entreprises. Les opportunités commerciales sont au premier plan, tandis que la formation et le réseautage jouent un rôle de soutien.

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