Meilleur logiciel SaaS pour les entreprises créatives en 2022
Le marché mondial des logiciels en tant que service (SaaS) est estimé à atteindre 208 milliards de dollars américains d’ici 2023.
SaaS. les applications sont exécutées dans le cloud et généralement accessibles via des ordinateurs de bureau et des applications mobiles, ainsi que via une interface Web.
Les produits et industries SaaS ont révolutionné la façon dont les entreprises opèrent en ligne au fil des années.
À l’heure actuelle, il est extrêmement difficile de trouver une entreprise qui n’utilise pas la force du SaaS pour l’aider à gérer ses processus opérationnels quotidiens.
Mais ce système basé sur le cloud n’en est qu’à ses débuts. Compte tenu de l'expansion prochaine du secteur, il est tout à fait naturel de jeter un coup d'œil à certains des meilleurs logiciels SaaS du marché.
Profitez de ces services fournis par les solutions basées sur le cloud mentionnées ci-dessous et observez la montée en flèche de votre activité créative en 2022 et au-delà.
Top 5 des fournisseurs de solutions SaaS pour les organisations innovantes en 2022
Voici un aperçu des cinq meilleures solutions SaaS qui propulseront votre entreprise au niveau supérieur en 2022 et au-delà.
1) Adobe
Adobe était autrefois reconnu pour ses produits logiciels sous licence permanente, mais depuis 2012, la société a migré vers un cadre commercial de logiciel en tant que service.
La même année, Creative Suite a été transformée en Adobe Creative Cloud, un service d'abonnement basé sur le cloud qui comprend tous les outils de développement dont un développeur peut avoir besoin.
Depuis, Adobe a lancé un certain nombre de produits SaaS populaires, tels que le système Adobe Experience, qui connaît un énorme succès.
Fonctionnalités:
* Adobe dispose d'un vaste marché d'applications Adobe SaaS.
* Il met fortement l'accent sur les concepts de conception créatifs, le suivi de l'expérience utilisateur ainsi que l'analyse des données.
* Adobe a une présence mobile significative parmi tous les systèmes matériels et logiciels.
* Adobe Sensei est la centrale d'intelligence artificielle de l'entreprise pour suggérer et réaliser des modifications créatives.
* Le géant du logiciel propose des solutions d'entreprise qui peuvent être adaptées à chaque secteur industriel.
Avantages
* Adobe s'adresse à un large éventail d'entreprises : les cabinets de conseil innovants et créatifs, les petites, moyennes et grandes agences de publicité, ainsi que les organisations ayant une activité B2C importante sont toutes candidates.
* Adobe est en effet un acteur dominant incontestable tant pour le développement B2B et B2C que pour le marketing et la gestion CX.
* Adobe a obtenu un succès remarquable dans des aspects de pointe tels que la modélisation 3D et le développement de produits d'IA ou de réalité augmentée.
Prix
Le prix varie en fonction de la taille de la mise en œuvre et de l'application sélectionnée.
2) Appcues
Appcues est une excellente plate-forme logicielle d'intégration des utilisateurs qui peut être utilisée pour informer les nouveaux utilisateurs, générer de nouvelles visites de produits ou guider les utilisateurs dans l'adoption de nouvelles fonctionnalités.
Appcues simplifie la mise en œuvre de modèles d'intégration. De plus, il propose une ligne de réflexion prédéfinie sur l’intégration.
Il peut servir toute entreprise ayant besoin d’une solution SaaS évolutive pour une expérience d’adoption de produit captivante mais simple. Il propose une gamme de visites de produits époustouflantes soutenues par des analyses puissantes.
Cependant, il existe plusieurs autres solutions SaaS que vous pouvez comparer à Appcues si vous souhaitez faire des choix plus éclairés.
Pour plus d'informations sur le meilleur logiciel de visite de produits, voici Guide des applications. Dans cette liste, vous pourrez comparer les fonctionnalités, les avantages et les limites de chaque solution afin de passer moins de temps à faire des recherches et plus de temps à prendre des décisions.
Fonctionnalités:
* Appcues facilite la création de flux qui contribuent à faciliter l'intégration. Ces flux sont utilisés pour concevoir des visites guidées des produits et des communications supplémentaires avec les utilisateurs dans l'application.
* Appcues convient mieux aux petites et moyennes entreprises qui ont besoin de solutions d'intégration des utilisateurs.
* Il contient des listes de contrôle (disponibles sur le plan d'entreprise), une collecte de données à partir d'enquêtes NPS (avec des sections d'analyse limitées)
* Il dispose également d'un explorateur d'événements (pour suivre les engagements de fonctionnalités sans code).
Avantages
* L'application d'intégration est sur le marché depuis longtemps et elle est surtout connue pour sa capacité à réaliser des visites de produits avec une interface utilisateur facile à utiliser.
* Vous pouvez utiliser Appcues pour créer et modifier rapidement des expériences dans l'application qui influencent le comportement des utilisateurs, sans friction de configuration, sans assistance technique ou sans tracas.
* Il propose des expériences cibles aux bons clients à temps, avec des informations détaillées pour suivre l'impact sur des segments clés tels que les bandes-annonces pour les nouveaux utilisateurs.
* Appcues est un partenaire fiable possédant les connaissances, l'expérience, les ressources et les antécédents éprouvés pour vous aider à atteindre vos objectifs en toute confiance.
Prix
* Appcues propose une variété de forfaits, le forfait « Essentials » commençant à 249 $ par mois – payé annuellement.
3) Murf IA
MURF AI utilise l'IA pour faciliter le travail de voix off. Il s'agit d'un simple outil SaaS en ligne à faire soi-même qui permet également de créer des voix off ultra-réalistes à partir de texte et de compléter la durée de votre ton avec du contenu vidéo ou des présentations.
Ainsi, Le convertisseur texte-parole de Murf est l'un de nos favoris. Murf propose une sélection de voix IA au son 100 % naturel dans 20 langues pour créer une voix off professionnelle pour vos vidéos et présentations.
Les développeurs eLearning, les stars de Youtube, les podcasteurs, les démos d'applications et de logiciels, la gestion de marque, la publicité, le marketing, le réseau téléphonique IVR, les livres audio, les jeux, les vidéos explicatives et l'apprentissage en entreprise sont quelques-uns des cas d'utilisation.
Fonctionnalités:
* Murf est un générateur de voix IA qui permet la conversion du texte en parole dans plus de 130 voix dans 20 langues.
* Vous pouvez utiliser des voix personnalisées via le clonage vocal.
* La fonctionnalité de Teams permet la collaboration et le contrôle d'accès pour les équipes et les entreprises.
* Le module complémentaire AI Voice Changer et Google Slides vous permet d'utiliser la voix Murf pour créer des voix off de présentation.
Avantages
* Murf se vante de voix IA ultra-réalistes et utilisées pour créer des voix off.
* Il s'agit d'un outil simple à faire soi-même pour créer des voix off en quelques minutes.
* Vous pouvez parfaitement chronométrer vos vidéos et présentations avec une voix off et convertir l'audio de votre enregistrement domestique en voix d'IA professionnelles en le transcrivant. L'édition de texte peut être utilisée pour supprimer les mots indésirables de votre enregistrement personnel.
* Pour personnaliser la voix off, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de style vocal telles que l'emphase, la parole et la hauteur.
* Il est idéal pour les narrations d'apprentissage en ligne, les vidéos explicatives, l'enregistrement de messages vocaux, les Youtubers, les agences de médias et de publicité et les voix de jeux.
Prix
Les solutions logicielles de Murf vont du relativement faible coût au haut de gamme, avec un plan de démarrage gratuit disponible.
4) Freshworks
Selon un rapport sur les tendances Saas à venir, l'entrée de l'IA dans la mêlée SaaS a suscité une énorme attention, et ses forces perturbatrices promettent de tout changer, des programmes de comptabilité au CRM.
Freshworks a utilisé cette tendance à son avantage. Freshworks, qui a débuté sous le nom de FreshDesk en 2010, est un producteur d'offres de produits de bout en bout pour les moyennes et petites entreprises.
Il fournit tous les outils appropriés pour l'engagement des employés et des clients, y compris les technologies habilitantes en ressources humaines et les outils de services informatiques gérés, ainsi que le CRM, la téléphonie entrepreneuriale et les chatbots de support client.
Il dispose même de technologies d’IA internes et d’un marché où vous pouvez choisir parmi une multitude d’intégrations.
Fonctionnalités:
* Freshworks Neo est une console unifiée pour une gestion CX complète
* Il propose une sélection réfléchie de produits dans les domaines de l'expérience client, du marketing et des ventes, des services informatiques gérés et des ressources humaines.
* Il permet de collaborer avec AWS, Slack, Microsoft et bien d'autres pour créer un écosystème entrepreneurial complet
* Freddy AI fournira des informations pertinentes, des suggestions et des décisions prédictives dans les fonctions opérationnelles.
* Chaque produit SaaS individuel a son propre prix.
Avantages
* Freshworks s'adresse aux petites et moyennes entreprises (en particulier B2C) ; des options d'entreprise ainsi que la tarification par utilisateur sont également disponibles.
* Le modèle commercial de Freshworks est délicieusement simple, avec neuf produits clés segmentant sa proposition de valeur : Freshdesk, Freshservice, Freshcaller, Freshchat, Freshteam, Freshping, Fresh Status, Freshsuccess et Freshworks CRM.
* Vous pouvez sélectionner la fonctionnalité dont vous avez besoin ou préférez pour une solution cohérente destinée au client via Neo.
Prix
La suite de produits Freshworks peut être intégrée de manière autonome, avec des options de tarification variables pour les petites, moyennes et grandes entreprises.
5) Microsoft
Microsoft, mieux connu comme le créateur du système d'exploitation Windows ainsi que de la suite d'applications Office, a fait des progrès considérables dans le SaaS ces dernières années.
Ses applications logicielles auparavant permanentes basées sur une licence font désormais partie d'un package Microsoft 365. Celui-ci contient non seulement des boîtes à outils de bureau familières telles que Word, Excel, Outlook et PowerPoint, mais également des produits SaaS Web natifs tels que SharePoint et Teams.
Fonctionnalités:
* Azure dispose d'une base de clients subjuguée, c'est-à-dire de clients Windows, ainsi que de puissantes capacités d'infrastructure.
* Un ensemble diversifié d'applications de productivité pour les petites et moyennes entreprises, les entités et parfois même les consommateurs individuels.
* Grâce à la plate-forme Microsoft Power et aux produits de production d'entreprise tels que Microsoft Dynamics, la business intelligence basée sur SaaS est étroitement intégrée à la plate-forme cloud d'entreprise de l'organisation.
Avantages
* Microsoft dessert presque tous les individus ou entreprises qui utilisent des applications logicielles à des fins professionnelles ou personnelles.
* Il convient aux organisations qui s'appuient déjà sur Windows.
* Le principal différenciateur de Microsoft réside dans l'ampleur de sa gamme, associée à ses connaissances et à son expérience internes en constante expansion.
* L'organisation a fusionné l'analyse de données, une excellente conception UX, ainsi qu'un nombre infini de plug-ins tiers pour générer une offre SaaS qui ajoute réellement de la valeur.
Prix
Microsoft 365, le produit SaaS phare de l'entreprise, propose une structure de prix régionalisée en fonction de votre zone géographique et de l'ensemble de vos fonctionnalités.
Conclusion
Le SaaS représente un tout nouveau modèle commercial, garantissant un flux constant de revenus basés sur les abonnements pour les éditeurs de logiciels et ouvrant la voie à des cycles de publication plus courts, à davantage d'augmentation et à de meilleures relations clients.
Les utilisateurs bénéficient d’importantes économies de dépenses, de temps et d’énergie, ainsi que de la capacité d’éviter la dépendance vis-à-vis d’un fournisseur.
Les cinq entreprises ci-dessus ont été en tête du peloton, encourageant les avancées de pointe et un essaim de différenciateurs industriels pour faire du SaaS la nouvelle norme de numérisation à l'avenir.
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