Comment améliorer la génération de leads de vos campagnes de marketing en ligne
Aucune entreprise ne peut se vanter d'être satisfaite du nombre de clients potentiels qui manifestent de l'intérêt pour les activités de l'entreprise et laissent leurs coordonnées comme une adresse e-mail. Tout le monde comprend qu'il y a toujours quelque chose à atteindre. Vous pouvez toujours augmenter le nombre de clients potentiels, mais vous devez savoir quoi améliorer. Même dans la situation la plus déplorable, vos stratégies peuvent toujours être rendues plus efficaces.
Créer une entreprise dans n'importe quel domaine d'activité, qu'il s'agisse B2B or B2C entreprise, une boutique de vêtements en ligne ou une entreprise de location de voitures, où vous souhaitez proposer Rolls Royce à louer à Dubaï aux gens, votre priorité sera toujours d’attirer des clients potentiels. Même si vous proposez une large gamme de voitures de location, attirez des clients avec des prix mensuels de location de voiture bas ou offrez aux gens un service de premier ordre, vos concurrents peuvent, pour des raisons que vous ne comprenez pas, attirer plus de clients que vous.
Le fait est peut-être que vous n’accordez pas suffisamment d’attention à la conduite de campagnes de marketing en ligne. Ainsi, vous ne pouvez tout simplement pas extraire tout le jus de cette option juteuse jusqu'à la dernière goutte.
Si tel est le cas, nous vous montrerons comment améliorer votre marketing en ligne afin de trouver autant de clients potentiels que possible.
Pourquoi est-il important de se battre pour chaque client potentiel ?
Lorsque vous travaillez dans le marketing, vos deux priorités sont de trouver des clients potentiels via plusieurs canaux, puis de travailler avec eux pour les séduire ou les convaincre de commander sur votre boutique en ligne, de vous choisir comme partenaire. fournisseur de services, ou demandez-leur de louer une voiture.
Un grand nombre d'entreprises parmi leurs priorités dans le domaine du marketing notent les éléments suivants en termes d'importance :
- Augmentation du nombre de contacts intéressés par les activités de l'entreprise, c'est-à-dire des leads ;
- Rendre les clients heureux et satisfaits ;
- Accroître la reconnaissance de l’entreprise par le plus grand nombre ;
- Faire plus de transactions ;
- Améliorer la fidélisation des clients.
La première place dans la liste des priorités n’a rien de surprenant. Après tout, sans clients, votre entreprise est terminée. S’il n’y a pas de clients, il n’y a pas de ventes. S’il n’y a pas de ventes, il n’y a pas de profit. S’il n’y a aucun profit, votre entreprise s’effondre.
En accédant à votre page, rien ne garantit qu’une personne vous achètera ou commandera quelque chose. Vous devez faire tout votre possible pour qu'il quitte son contact. Après cela, il ne vous reste plus qu'à tout mettre en œuvre pour en faire un véritable acheteur.
Guidé par des stratégies standards comme le démarchage téléphonique, vous ne verrez pas le résultat souhaité. Vous devez utiliser d’autres stratégies plus efficaces qui seront payantes à court terme. C'est pourquoi vos campagnes de marketing en ligne ont de meilleures chances d'obtenir plus de contacts.
Pourquoi sont-ils meilleurs, demandez-vous ? Dans un premier temps, vous vous concentrerez sur certains publics cibles, ce qui vous apportera davantage de contacts de qualité. Deuxièmement, vous pouvez automatiser partiellement ce processus.
Stratégies efficaces
Créez une page de destination décente
Cela vaut la peine de commencer par comprendre quelle est la fonction principale de cette page. Il doit collecter des contacts. Si ce n’est pas le cas, cela signifie qu’il y a un problème. En accédant à votre page, il devrait y avoir un échange équivalent entre vous et l'utilisateur. Vous lui offrez des informations précieuses et en retour, vous obtenez ce que vous voulez. Au moins il commencera par quitter son contact.
Si vous comparez ces pages avec des annonces classiques, elles affichent le meilleur taux de conversion. En moyenne, ce ratio est d'un peu plus de 2 %. Si vous créez une page de destination décente, vous pouvez obtenir que ce ratio dépasse 10 %.
Vous devriez commencer par faire attention au titre. Il doit être clair, concis et compréhensible, sans discours vide de sens. C'est à cela que chaque utilisateur prête avant tout attention. Après avoir lu le titre, l'utilisateur peut déjà décider de poursuivre ou non la lecture.
Passez ensuite au texte concernant votre produit. Sous la forme la plus concise, imaginez à quoi ressemble votre produit ou service. Beaucoup commencent par se concentrer immédiatement sur les fonctionnalités, mais cela peut être laissé pour plus tard. Vous devriez parler de ses avantages et des besoins qu’il peut satisfaire.
Pour améliorer la perception, ajoutez une vidéo sur votre produit. Aujourd’hui, à l’ère d’Instagram Reels et de TikTok, les utilisateurs sont beaucoup plus à l’aise pour regarder un clip que pour lire votre contenu, même s’il est bien écrit.
La dernière chose que vous devez faire est de vous assurer qu’il n’y a rien d’autre qui puisse distraire les utilisateurs. Les pages de destination de Shopify, Airbnb, Wag ! ou Talkspace en sont d'excellents exemples. En les regardant, vous comprendrez de quoi vous devez vous débarrasser. Après avoir visité un tel page de destination, chaque personne a deux solutions pour sortir de la situation : soit fermer l'onglet, soit laisser ses coordonnées.
Présent Vrai Valeur
Si vous proposez un bon produit, les utilisateurs qui effectuent l’achat découvriront ses avantages. Cependant, comment le prouver aux personnes qui doutent de leur décision ? Dites immédiatement ses avantages sur la page de destination.
De nombreuses entreprises ont du mal à offrir un million d’avantages, alors qu’en réalité seuls quelques-uns d’entre eux seront réellement précieux pour le futur acheteur. Débarrassez-vous des informations inutiles et ne laissez que l'essentiel.
Dites-leur quelques mots sur le fait que vous proposez la livraison gratuite ou à un prix bien inférieur à celui de vos concurrents. Mentionnez combien de personnes sont vos clients. Cela impressionnera certainement, car si autant de personnes vous font confiance, alors vous êtes une entreprise fiable. Regardez les avantages du point de vue de l'acheteur.
Vous n'avez pas nécessairement besoin de présenter ces informations sous forme de texte. Vous pouvez utiliser n'importe quel outil visuel comme des vidéos, des infographies, des images, etc.
Automatiser Votre Email Newsletter
Après avoir collecté un grand nombre de contacts, il est temps de commencer à établir une communication avec eux. De nombreux professionnels perdent facilement leur motivation à attirer un acheteur lorsqu’ils ne parviennent pas à le convaincre d’entreprendre une action ciblée dès le premier contact. Ne perdez pas espoir.
Vous pouvez automatiser ce processus pour faire passer vos utilisateurs du potentiel au réel. Après cela, vous pouvez ajouter automatiquement tous les contacts collectés sur la page de destination à la liste dont vous disposez pour l'envoi de courrier électronique.
Vous pouvez commencer à envoyer des e-mails et à présenter vos produits aux utilisateurs. Cela peut également être automatisé. Vous pouvez configurer leur envoi à des intervalles spécifiques. Il vous suffit de déterminer à quoi ressemblera votre newsletter pour convaincre les utilisateurs d'effectuer un achat.
N'oubliez pas d'ajouter une touche de personnalisation. Chacun est content lorsque l'entreprise ne s'adresse pas aux masses en général, mais spécifiquement à lui-même. Les outils disponibles pour créer une liste de diffusion permettent de s'assurer que le nom du destinataire est indiqué dans la lettre. C'est une petite chose, mais même cela peut augmenter considérablement le nombre de vos prospects.
Utiliser l'IA Chatbots
On ne peut nier l’efficacité de ces robots. Ils peuvent maximiser la quantité de travail effectué par vos consultants en premier lieu. La plupart des chats utilisés par les entreprises fonctionnent pendant que le consultant travaille. Cela signifie que si les consultants terminent leur journée de travail à 7 heures, les utilisateurs qui demanderont après cette heure recevront une réponse le lendemain seulement.
De nombreuses études confirment que si vous commencez à interagir avec un client potentiel en moins de 5 minutes, cela augmente vos chances d'en faire un prospect de qualité.
De tels chatbots contribuent à réduire la quantité de travail, même pour les spécialistes du service commercial. Ils peuvent poser des questions détaillées et clarifiantes, puis analyser les réponses pour déterminer si un contact particulier peut être envoyé directement aux responsables commerciaux, ou doit simplement être inclus dans l'entonnoir de marketing de développement.
Aappuyez-vous sur Multiple Distribution Canaux
Étant donné que seul un très petit nombre d’acheteurs effectuent une action ciblée lorsqu’ils visitent un site Web, vous devez vous assurer que votre message est affiché sur plusieurs plateformes.
Une étude menée par Google confirme cette stratégie. Les spécialistes de l'entreprise ont suivi le nombre de points de contact dont un utilisateur a besoin pour effectuer un achat. Les indicateurs varient selon les biens ou services. Cependant, il est devenu clair qu'en moyenne, vingt à cinq cents points de contact sont nécessaires.
La logique est simple : plus une personne voit votre offre promotionnelle souvent, plus elle sera disposée à effectuer un achat. En utilisant différents canaux, vous augmentez simplement vos chances d’être remarqué.
Augmenter le nombre de Qualité Conduit
En fin de compte, vous pouvez essayer à l’infini de convaincre vos contacts d’acheter votre produit, mais ils n’y parviendront pas. Vous pouvez espérer qu’un jour quelque chose en résultera, mais cela peut être en vain.
C'est pourquoi vous devez apprendre à rechercher des coordonnées presque entièrement gagnantes de personnes. Connaître votre public cible vous y aidera. Si vous disposez de données complètes sur les personnes que vous ciblez, vous pouvez les utiliser.
Vous devez rassembler toutes les données possibles à leur sujet. Ces données vous aideront à créer une campagne publicitaire efficace qui vous apportera des résultats.
Étudiez attentivement où se trouve votre public. Bien sûr, ce sera une sorte de réseaux sociaux dans lequel vous pouvez investir toutes vos forces.
Facebook offre l'une des fonctionnalités les plus étonnantes. En y créant des annonces, vous pouvez spécifier les moindres détails, de l'emplacement aux centres d'intérêt. Vous pouvez tout personnaliser pour orienter vos efforts vers un public spécifique. De plus, vous pouvez y commencer à cibler de nouveaux publics.
Conclusion
Il n'y a jamais trop de pistes. Au contraire, les entreprises sont confrontées au fait qu'elles ne savent pas comment attirer des acheteurs potentiels autrement. Une solution serait de se concentrer davantage sur le marketing en ligne. Même si vous utilisez déjà plusieurs stratégies, mais qu’elles ne sont pas très efficaces, vous devez alors les améliorer. Les stratégies ci-dessus vous aideront à comprendre ce que vous devez améliorer pour augmenter votre volume de contacts.
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