MERCADEO EN LÍNEA
Covid-19 está remodelando el embudo de marketing y algunas tendencias llegaron para quedarse
Fuente: 60SecondMarketer
De alguna manera, hemos llegado a julio y el mundo sigue al revés.
Para muchos especialistas en marketing que pensaban que tenían que soportar unos meses de histeria inducida por el Covid-19, el "regreso a la normalidad" ahora parece lejano en el horizonte. Covid-19 ha cambiado la forma en que los consumidores compran y gastan.
La agencia de investigación Opinium encuestó a 2,000 adultos estadounidenses representativos a nivel nacional entre el 19 y el 224 de junio para comprender cómo Covid-19 ha remodelado el embudo de marketing y qué tendencias de consumo llegaron para quedarse.
El 54% de los estadounidenses se apega a sus marcas habituales durante el Covid-19 y el 41% se muestra cauteloso a la hora de probar nuevos productos.
El Covid-19 y las consiguientes dificultades económicas han hecho que los consumidores estadounidenses sean extremadamente cautelosos: el 54% dice que se apega a las marcas que suele comprar durante este tiempo.
De manera similar, el 41% dice que son cautelosos a la hora de probar nuevos productos en este momento, en comparación con sólo el 19% que no está de acuerdo. Con toda la incertidumbre que enfrentan los consumidores en sus vidas, parecen aferrarse a sus marcas preferidas en busca de estabilidad y tranquilidad. ¡No más sorpresas!
Por eso, muchos consumidores están en piloto automático. Esto es genial si su producto ya está en su radar: la lealtad del consumidor puede ser más estricta ahora que en tiempos normales. Pero, ¿cómo pueden los especialistas en marketing ganarse a los consumidores cuando pueden estar considerando nuevas compras o estar menos estancados en sus costumbres?
Leer más esta página.
