Recupere su reputación: cómo reparar los resultados negativos de la búsqueda en Google
Su reputación online es más importante ahora que nunca. Con el auge de las redes sociales y los sitios de reseñas, lo que la gente ve cuando busca su nombre en Google tiene un gran impacto en cómo se le percibe, tanto a nivel personal como profesional. Si obtiene resultados de búsqueda negativos (ya sea una foto poco halagadora, una mala crítica o acusaciones falsas), puede dañar seriamente su reputación y costarle ofertas de trabajo, acuerdos comerciales y relaciones.
La buena noticia es que puedes recuperar el control de tu reputación online. Con algo de tiempo y esfuerzo, puede eliminar o eliminar contenido dañino en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) y reemplazarlo con información positiva que lo presente de la mejor manera posible. Esta guía completa le enseñará paso a paso cómo reparar sus resultados de búsqueda de Google y recuperar su reputación.
Cómo monitorear su reputación en línea
El primer paso es comprender exactamente qué ven las personas cuando buscan su nombre. Configure una alerta de Google para su nombre para recibir una notificación cada vez que aparezca en línea. Búsquese periódicamente para comprobar los mejores resultados en imágenes, web, noticias y vídeos.
Esto le permite encontrar contenido problemático rápidamente y comenzar a rehabilitar su reputación antes. Asegúrese de buscar también varias variaciones de nombres y errores ortográficos.
Optimizar perfiles de redes sociales
Tus propias páginas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, etc. son vías ideales para mostrar tu mejor lado.
Asegúrese de que sus perfiles estén completamente completos con información detallada y positiva sobre usted a nivel profesional y personal. Agrega una foto de perfil, una imagen de fondo y descripciones que te presenten bien.
Mantenga sus perfiles públicos y publique activamente contenido interesante y compartible para impulsar la participación. Esto hará que sea más probable que las páginas superen los resultados negativos sobre usted.
Crear un sitio web personal
Tener tu propio sitio web profesional donde controlas el contenido es una forma poderosa de hacerte cargo de los resultados de búsqueda.
Cree un sitio que destaque su biografía, habilidades, experiencia, portafolio, logros, conferencias, premios, publicaciones, etc. Los blogs, testimonios y páginas de contacto agregan valor.
Asegúrese de que su nombre, foto y palabras clave relacionadas con su profesión estén en todo el sitio para que los motores de búsqueda lo indexen y lo clasifiquen en un lugar destacado según su nombre.
Obtenga críticas positivas
Aliente activamente a empleadores, clientes, clientes y colegas satisfechos a publicar reseñas positivas en línea para usted en sitios como Yelp, Facebook, LinkedIn, Google, Glassdoor, etc.
Las reseñas positivas ayudan a contrarrestar cualquier comentario negativo y demuestran que eres respetado en tu industria. Comuníquese personalmente y ofrézcase a devolver el favor para que las personas se tomen el tiempo de publicar reseñas.
Responda profesionalmente a todas las reseñas para resolver problemas y demostrar cómo aborda las críticas de manera constructiva, incluso si una reseña parece injusta.
Crear y curar contenido
Genere y comparta contenido como artículos, videos, podcasts, documentos técnicos y publicaciones de blogs que demuestren su experiencia. Publicar información valiosa construye su reputación.
Promocione el contenido en su sitio web y plataformas de redes sociales. También publique como invitado en blogs de la industria y agregue cualquier mención de prensa. La curación de contenido muestra su participación.
Asegúrese de que el contenido contenga títulos, descripciones, texto alternativo, subtítulos y palabras clave optimizados para mejorar la visibilidad de búsqueda y el potencial de clasificación.
Cultivar relaciones con los medios
Establezca conexiones con reporteros, escritores independientes, locutores de radio y productores para convertirse en una fuente de noticias y segmentos relevantes.
Esto amplía su exposición y lo posiciona como un experto en su campo. Ofrezca conocimientos y datos únicos que los periodistas necesitan y esté disponible para recibir comentarios oportunos.
Promocionar las apariciones y menciones obtenidas. La exposición adicional y la credibilidad de terceros aumentan su reputación.
Habla en eventos de la industria
Busque charlas en conferencias, ferias comerciales y otros eventos respetados a los que asistan sus clientes y pares objetivo.
Realice presentaciones interesantes que lo establezcan como un líder intelectual. Graba las charlas para compartir en tu sitio y redes sociales.
Las conferencias aumentan su perfil profesional y al mismo tiempo le permiten establecer contactos y conectarse directamente con sus audiencias ideales.
Únase a asociaciones relevantes
Conviértase en un miembro activo de asociaciones y grupos profesionales de gran prestigio relacionados con su industria.
Esto demuestra compromiso y autoridad en su campo. Puede participar en foros comunitarios, escribir para sus publicaciones y aprovechar su red profesional.
Las asociaciones le ayudarán a compartir su contenido de liderazgo intelectual. La participación establece su reputación entre sus compañeros.
Ser voluntario localmente
Done su tiempo y experiencia a organizaciones benéficas y sin fines de lucro valiosas en su comunidad. Esta es una excelente manera de generar un impacto local positivo.
Ser un voluntario comprometido demuestra que te preocupas. Es probable que las organizaciones promuevan sus esfuerzos en sus sitios web y en los medios, destacando sus contribuciones a la comunidad.
Elija actividades de voluntariado alineadas con sus objetivos profesionales para mostrar sus conocimientos y al mismo tiempo beneficiar una buena causa.
Actualizar perfil de LinkedIn
Optimice su perfil de LinkedIn para mostrar su marca profesional a contactos y reclutadores.
Agregue medios, presentaciones, publicaciones, trabajo voluntario, premios, testimonios, certificaciones, cursos y otros elementos que destaquen su experiencia.
Este perfil ampliado aparecerá junto con resultados de búsqueda negativos, lo que proporcionará un contrapeso a sus calificaciones.
Construir citas
Cree o reclame listados en directorios profesionales, sitios de reseñas como Yelp y sitios de citas locales para crear referencias legítimas de terceros a su nombre.
La información NAP (nombre, dirección, número de teléfono) consistente en todos los directorios mejora los factores de clasificación SEO local.
Cuantas más listas de citas positivas haya, más se ahogarán los resultados negativos en sitios relacionados.
Enterrar enlaces negativos
Si una página dañina o una fotografía policial ocupa un lugar destacado en Google para su nombre, puede intentar eliminarla intencionalmente.
Las redes de blogs se pueden utilizar para producir en masa contenido de baja calidad con enlaces de texto ancla dirigidos a las palabras clave de su nombre. Haga esto de manera ética.
Publicar enlaces positivos en las redes sociales y producir páginas más valiosas en su propio sitio también puede enterrar gradualmente los viejos resultados negativos.
Disputar información falsa
Si hay información objetivamente falsa o difamatoria que daña su reputación, emprenda acciones legales para disputarla.
Consulte a un abogado sobre el envío de cartas de cese y desistimiento o la presentación de quejas para eliminar el contenido difamatorio. Esta es una batalla cuesta arriba, así que tenemos pruebas contundentes.
Como último recurso, demanda por difamación para obtener una orden judicial que desindexe páginas con hechos incuestionablemente falsos que dañan tu reputación.
Impulsar contenido positivo
Promociona tus mejores activos que muestren tus capacidades profesionales y méritos personales.
Comparta ejemplos de su trabajo, apariciones en los medios, escritos publicados, conferencias, testimonios y premios.
El contenido positivo, especialmente los activos en línea más nuevos, puede superar los resultados negativos obsoletos con el tiempo con una promoción continua.
Optimice con relaciones públicas
Contrate una empresa de relaciones públicas profesional para amplificar su presencia en línea mejorada y ahogar las cosas malas.
Una empresa de relaciones públicas tiene la experiencia y las conexiones con los medios para asegurar una cobertura de alta visibilidad en publicaciones acreditadas. Esto puede mejorar significativamente su imagen.
Las características de los artículos y las noticias de medios confiables en línea lo establecen como una autoridad y reducen los malos resultados anteriores.
Concéntrate en seguir adelante
No se detenga excesivamente en el contenido negativo antiguo después de haberlo abordado. Concéntrese en producir contenido nuevo y excelente.
Continúe estableciendo contactos, interactuando con su audiencia, obteniendo oportunidades para hablar y manteniéndose productivo en su carrera. Los nuevos logros mantienen la vista enfocada hacia el futuro.
Si bien es posible que los resultados negativos nunca desaparezcan por completo, reducir su prominencia ayuda a que se desvanezcan a medida que gana notoriedad por sus logros.
Responda con gracia
Si lo confrontan en persona sobre contenido que daña la reputación, sea honesto, responsable y de modales apacibles.
Agradezca a la persona por hacérselo saber. Proporcione con calma el contexto si corresponde y vuelva a centrar la conversación en sus esfuerzos por enmendar la situación mediante el voluntariado, etc.
Matalos con amabilidad. Ponerse a la defensiva, enfadarse o ignorar las preocupaciones sólo empeorará las cosas. Responde con gracia.
No intentes encubrir
No intente ocultar ni negar la existencia de resultados de búsqueda negativos sobre usted. Esto suele resultar contraproducente.
Intentar tácticas demasiado agresivas, como demandas judiciales para eliminar todos los rastros, normalmente fracasa o atrae aún más la atención sobre el contenido no deseado.
En su lugar, ahogue el contenido antiguo de forma orgánica con una avalancha constante de nuevos activos positivos que cree y promueva.
Sea sincero cuando sea apropiado
Si los resultados de búsqueda negativos se deben a errores pasados, reconozca sus acciones con tacto cuando sea necesario.
Expresa tu arrepentimiento y cómo la experiencia te ayudó a aprender y crecer como persona. Proporcione contexto, no excusas. La sinceridad ayuda mucho.
Asumir la responsabilidad de sus acciones y mostrar remordimiento es mejor que intentar ocultar el pasado.
No intentes hacer todo solo
Reparar una reputación online no es tarea fácil. No tengas miedo de pedir refuerzos.
Contrate una agencia de marketing digital con experiencia en campañas de gestión de reputación online para ejecutar una solución integral más rápidamente.
Con más manos a la obra, puedes lograr mucho más para rehabilitar tu reputación.
Supervisar y mantener
La gestión de la reputación requiere supervisión y mantenimiento continuos incluso después de haber abordado problemas específicos.
Configure alertas de Google para su nombre y palabras clave relacionadas para recibir notificaciones sobre cualquier nueva mención destacada.
Mantenga sus redes sociales y activos web mejorados creando y compartiendo contenido valioso con regularidad. Su reputación está en constante evolución.
Conclusión
En resumen, el daño a la reputación en línea puede ocurrir fácilmente, pero también puede repararse con un esfuerzo concertado a lo largo del tiempo. Sea proactivo a la hora de eliminar el contenido negativo y, al mismo tiempo, crear y promover constantemente nuevos activos positivos. Supervise los resultados de la búsqueda de su nombre periódicamente y solucione cualquier problema nuevo con prontitud. Con estrategias y servicios digitales avanzados, perseverancia y vigilancia, puede recuperar su reputación.
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