¿Cómo es un gran sitio web de Inbound Marketing?

A medida que el mercado cambia y cambia constantemente, una de las preguntas que hacen muchos especialistas en marketing es sobre el inbound marketing y cómo debería ser un excelente sitio web de inbound marketing.

Cuando tenía 10 años, construí mi primer sitio web.

Era una sola página dedicada a la serie de anime Sailor Moon y, para usar una frase de esa época, era “la bomba”.

Tenía todo lo que cabría esperar de una gloriosa presencia web de finales de los años 1990 y principios de los 2000, construida sobre las pioneras, pero ahora desaparecidas GeoCities.

Había GIF animados en bucle que robé con un rápido clic derecho para guardar, imágenes grandes de carga lenta y música de fondo que se reproducía automáticamente en cada actualización. Luego, no podemos olvidar el recuento poco confiable de “visitantes del sitio” y, por supuesto, la misma información estática y genérica sobre la serie que se puede encontrar en cientos de otros sitios de fans.

Hoy es ridículo. Pero, si somos honestos, estaba bastante a la par con la mayoría de los sitios web en línea en ese momento.

Han pasado más de 20 años y, afortunadamente, el espacio web ha cambiado dramáticamente y no sólo porque los sitios web ahora viven en nuestros bolsillos en lugar de solo computadoras de escritorio en nuestras salas de estar.

Quiénes somos como consumidores también ha cambiado y los especialistas en marketing deben tomar nota, especialmente cuando se trata de sus sitios web.

En sitios web en los que confiamos

Hoy en día, los compradores tienen una relación con Internet que ni siquiera se me había ocurrido cuando inicié sesión en GeoCities por primera vez.

Ahora, Internet es el primer lugar al que acudimos cuando realizamos casi cualquier compra. De hecho, el 63% de los viajes de compras comienzan en línea, ya sea que esté buscando un producto específico o investigando opciones.

Sin embargo, independientemente de cómo sea esa primera búsqueda o paso, cada consumidor busca lo mismo: una marca en la que puedan confiar.

Todo el mundo busca una empresa con un producto o servicio en el que puedan confiar que realmente resolverá sus problemas. Algo que saben que cumplirá sus promesas, que no les venderá lo que no necesitan o no funciona. Algo confiable y que valga el dinero que tanto le costó ganar.

Especialmente durante la pandemia de COVID-19, cuando los presupuestos son ajustados y tanta gente se siente impotente, esta confianza es más importante que nunca. Cuando se trata de su sitio web, existen varias formas de establecer y reforzar esta confianza para 2021, y no, no se trata de GIF animados.

¿Cómo es un gran sitio web de inbound marketing?

A continuación, compartí nueve elementos críticos que todo gran sitio web de inbound marketing debería tener. No sólo facilitan el viaje de los compradores, sino que también le ayudan a establecer la confianza necesaria para que sus clientes ideales se sientan cómodos haciendo negocios con usted.

1) Mensajes centrados en el cliente

2) Un diseño fácil de usar

3) Velocidad del sitio optimizada

4) Contenido centrado en preguntas

5) Contenido premium

6) Mezcla equitativa de texto y contenido visual

7) Tener una herramienta de autoselección

8) Conversaciones en tiempo real

9) Prueba social

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