¿Qué hacer cuando se suspende la cuenta de anuncios de Facebook?

¿Intentaste iniciar sesión en tu cuenta de anuncios de Facebook solo para recibir un mensaje de que tu cuenta está suspendida? ¿O recibiste una notificación al respecto directamente en tu bandeja de entrada?

¿Facebook suspendió su cuenta de anuncios de Facebook? ¿Se pregunta cómo apelar la decisión y hacer que sus anuncios vuelvan a publicarse?

En este artículo, descubrirá cómo enviar una apelación para reactivar su cuenta de publicidad de Facebook.

Suspensión de cuenta de anuncios de Facebook: dos señales de alerta

Estás avanzando alegremente, aplastando tus anuncios de Facebook, comenzando a aumentar tu inversión publicitaria... y entonces, un día, inicias sesión en tu cuenta de anuncios de Facebook y recibes el mensaje rojo de fatalidad.

Tu primera reacción: puro pánico.

Bueno, estoy aquí para decirte que todo estará bien. Con los sencillos pasos que se detallan en este artículo, “todos los sistemas funcionarán” en poco tiempo.

En esta situación, es fácil asumir que Facebook quiere atraparte. Sólo recuerda: no es un humano vengativo sentado detrás de la pantalla riéndose maniáticamente de tu miseria. Tu cuenta fue cerrada porque algo envió una señal de alerta al algoritmo y es responsabilidad de Facebook mitigar las amenazas en todo momento.

Los comportamientos que normalmente desencadenan estas señales de alerta se dividen en dos categorías:

Altos porcentajes de comentarios negativos

No seguir las políticas publicitarias de Facebook

Bandera roja: sus anuncios generan muchos comentarios negativos

Los usuarios de Facebook a los que se dirigen los anuncios pueden compartir sus comentarios con la plataforma. Pueden optar por:

* Ocultar el anuncio único.
* Ocultar todas las publicaciones de tu página de Facebook.
* A diferencia de tu página de Facebook.
* Reportar el contenido del anuncio como spam.

Cuando un usuario de Facebook denuncia su anuncio por cualquiera de los problemas enumerados anteriormente, se marca como comentario negativo.

Si una o dos personas denuncian un anuncio que no se parece a su página u ocultan su contenido, no es el fin del mundo. El desafío surge cuando el porcentaje de comentarios negativos en comparación con el número total de impresiones de anuncios comienza a aumentar.

Para encontrar la puntuación de comentarios negativos para cada anuncio, navegue hasta el nivel de anuncio en el Administrador de anuncios de Facebook. Seleccione el anuncio individual y haga clic en Vista previa. En la ventana emergente, elija Publicar en Facebook con comentarios.

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