Covid-19 verändert den Marketing-Trichter und einige Trends bleiben bestehen

Quelle: 60SecondMarketer

Irgendwie haben wir den Juli erreicht und die Welt steht weiterhin auf dem Kopf.

Für viele Vermarkter, die dachten, sie müssten nur ein paar Monate der durch Covid-19 verursachten Hysterie durchstehen, scheint die „Rückkehr zur Normalität“ nun in weiter Ferne zu liegen. Covid-19 hat die Herangehensweise der Verbraucher an Einkäufe und Ausgaben auf den Kopf gestellt.

Die Forschungsagentur Opinium hat zwischen dem 2,000. und 19. Juni 224 landesweit repräsentative Erwachsene in den USA befragt, um zu verstehen, wie Covid-19 den Marketing-Trichter verändert hat und welche Verbrauchertrends anhalten werden.

54 % der Amerikaner bleiben während Covid-19 bei ihren gewohnten Marken und 41 % sind vorsichtig, neue Produkte auszuprobieren

Covid-19 und die daraus resultierenden wirtschaftlichen Schwierigkeiten haben die amerikanischen Verbraucher äußerst vorsichtig gemacht – 54 % geben an, dass sie in dieser Zeit bei den Marken bleiben, bei denen sie normalerweise kaufen.

Ebenso sagen 41 %, dass sie beim Ausprobieren neuer Produkte derzeit vorsichtig sind, während nur 19 % anderer Meinung sind. Bei all der Unsicherheit, mit der Verbraucher in ihrem Leben konfrontiert sind, scheinen sie aus Stabilitäts- und Bequemlichkeitsgründen an ihren Lieblingsmarken festzuhalten. Keine Überraschungen mehr!

Daher sind viele Verbraucher auf Autopilot angewiesen. Das ist großartig, wenn Ihr Produkt bereits auf dem Radar ist – die Kundentreue ist jetzt möglicherweise stärker ausgeprägt als in normalen Zeiten. Aber wie können Vermarkter Verbraucher für sich gewinnen, wenn diese möglicherweise über neue Anschaffungen nachdenken oder weniger festgefahren sind?

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