DIGITALES MARKETING
Beste Taktiken zur Kundenbindung
Erfahren Sie, welche Kundenbindungsstrategien am besten geeignet sind, und holen Sie sich die Liste der 7 Kundenbindungsstrategien, die Sie in Ihrem Unternehmen implementieren sollten.
Die Bindung von E-Commerce-Kunden senkt die Kosten und steigert den Gewinn. Im Jahr 2021 könnte die Kundenbindung von entscheidender Bedeutung sein.
„Zu Beginn der Pandemie waren die gesamten Einzelhandelsumsätze rückläufig. Doch dann kam es zu einem großen Wandel, und es war mit Abstand der größte Schritt in Richtung E-Commerce, den wir je gesehen haben“, sagte Joe McCarthy, Direktor für Performance-Marketing bei Klaviyo, einer E-Mail- und SMS-Marketingplattform.
Was sind die besten Kundenbindungsstrategien?
Hier sind die 7 besten Kundenbindungsstrategien, die Sie für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen sollten:
1) Verwenden Sie die RFM-Modell.
2) Kunden-Onboarding.
3) Bauen Sie Gemeinschaften auf.
4) Angebot Abonnements.
5) Segment und Personalisieren.
6) Double Down auf Inhalt.
7) Konzentrieren Sie sich auf den Service.
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