GESCHÄFTSMARKETING
Wie nutzt man Emojis im Geschäftsleben?
Quelle: Kundenthermometer (Emojis in der Unternehmensforschung)
Emojis, Emoticons, Symbole sowie Sterne- und Smiley-Bewertungen sind überall um uns herum, aber wie viel wissen wir wirklich über die Einstellung zu ihrer Verwendung in Unternehmen?
Kunde Thermometer wollte es herausfinden! Also gaben sie unabhängige Untersuchungen in Auftrag; Befragung von 1000 US-Bürgern, wie und wann sie Emojis verwenden, insbesondere im Geschäftsleben. Sie erhielten einen echten Einblick in die Art und Weise, wie sie mit Kollegen kommunizieren und mit Marken interagieren und ihnen Feedback geben.
Customer Thermometer hat alles zusammengestellt einen vollständigen Bericht über unsere Ergebnisse, mit etwas Hintergrundwissen zu Emojis und wie sie Teil unseres Alltags geworden sind.
Quelle: Kundenthermometer (Emojis in der Unternehmensforschung)
1) Der durchschnittliche Amerikaner verwendet 34.71 Emojis pro Tag
Dies gilt für alle sozialen Medien, Messaging, E-Mails usw.
2) 19 % der Männer geben an, keine Emojis zu verwenden, im Vergleich zu nur 12 % der Frauen
Es scheint, dass mehr Frauen Emojis verwenden als Männer.
3) Aber Männer, die Emojis verwenden, senden tatsächlich mehr als Frauen
Männer senden im Durchschnitt 35.9 pro Tag, während Frauen nur 32.8 senden.
4) Die Generation Z sendet mehr als fünfmal mehr Emojis als die über 55-Jährige
5) Über jeder fünfte (22.5 %) Amerikaner verwendet bereits Emojis bei der Arbeit
Dies gilt sowohl für geschäftliche E-Mails als auch für Kollaborationstools wie Slack und Teams.
6) Frauen schätzen Emojis besonders im Arbeitsumfeld, da sie es freundlicher finden
87.7 % der Frauen finden Emojis am Arbeitsplatz freundlich, über 73 % der Männer.
7) Der andere Hauptgrund für die Verwendung von Emojis am Arbeitsplatz ist, dass über die Hälfte der Amerikaner (55 %) glaubt, Missverständnisse zu vermeiden
Dies liegt daran, dass sie glauben, dass es dabei hilft, einen „Ton“ zu vermitteln.
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