Wie bekomme ich großartige Testimonials?

Kunden lieben es, die Erfahrungen anderer Kunden mit Ihrem Unternehmen zu hören, da es ihnen dadurch leichter fällt, eine Entscheidung auf der Grundlage der Erfahrungsberichte oder Verbraucherbewertungen anderer Kunden zu treffen.

Die Frage ist, wie können Sie von Ihren Kunden und Studenten großartige Erfahrungsberichte einholen und diese erhalten?

Kundenreferenzen sind eines Ihrer wirkungsvollsten Marketinginstrumente. Erfahren Sie, wie Sie um Testimonials bitten können, einschließlich Vorlagen für Testimonials-Anfragen.

Wem vertrauen Sie mehr: Einer Werbetafel auf der Autobahn oder einer Empfehlung Ihres besten Freundes?

Okay, das sind zwei ziemlich starke Gegensätze. Aber wenn Sie Ihr Online-Geschäft vermarkten, sollten Sie diesen Vergleich im Hinterkopf behalten.

Menschen vertrauen Empfehlungen anderer Menschen viel mehr als traditioneller Werbung. Und Sie können dieses Vertrauen nutzen, indem Sie Kundenreferenzen zu einem Teil Ihrer Marketingstrategie machen.

Sie müssen lediglich herausfinden, wen Sie um Erfahrungsberichte bitten können. . . und wie . . . und wann. Außerdem erfahren Sie, wie Sie diese Bewertungen am besten in Ihre Marketingmaterialien integrieren können.

Machen Sie sich keine Sorgen – in diesem Artikel behandeln wir all das, von der Suche nach Ihren zufriedensten Kunden bis hin zu kreativen Möglichkeiten, ihre Erfahrungsberichte zu teilen.

Sehen wir uns zunächst an, was Testimonials genau zu einem so effektiven Marketinginstrument macht.

Die Kraft der Kundenstimmen

„Ein gut betreuter Kunde könnte wertvoller sein als Werbung im Wert von 10,000 US-Dollar.“ – Jim Rohn, Wirtschaftsphilosoph

Kundenreferenzen können effektiver sein als selbst die erstaunlichste, kreativste und schönste Verkaufsseitenkopie.

Hier ist der Grund: Nur ein Drittel der Menschen gibt an, den Marken zu vertrauen, bei denen sie kaufen. Verbraucher vertrauen einander mehr als Marken. Und 76 % der Menschen vertrauen Online-Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen von Familie und Freunden.

Wie erhalte ich Erfahrungsberichte und Rezensionen?

Für Kleinunternehmer ist ein gutes Zeugnis mehr als Gold wert. Menschen vertrauen dem Feedback anderer Menschen mehr als Marken – selbst wenn diese Menschen völlig fremd sind.

So sammeln und nutzen Sie Kundenstimmen:

1) Bitten Sie Ihre Kunden um Feedback nach dem Kauf oder wann sie mit Ergebnissen 2. Ihrer Dienstleistung oder Ihres Kurses rechnen können.

2) Machen Sie es Kunden einfach, ihre Erfahrungsberichte über ein Formular, einen kurzen Telefonanruf oder einen Link zu einer Social-Media-Plattform oder Bewertungsseite zu teilen.

3) Holen Sie immer die Erlaubnis Ihrer Kunden ein, ihr Feedback in Ihren Marketingmaterialien zu teilen.

4) Fügen Sie Testimonials zu Ihrer Website hinzu, um die Conversions zu steigern und den Wert Ihres Produkts zu beweisen.

5) Teilen Sie Video-Testimonials in sozialen Medien, um das Interesse des Publikums zu wecken, bevor Sie auf Ihre Website verlinken.

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