TOOLS
Jaký je nejlepší software pro call centrum?
Objevte nejlepší software call centra pro vaše obchodní call centrum, jak vybrat software call centra, který nejlépe vyhovuje organizaci, abyste maximalizovali výsledky call centra jak interní, tak pro klienty.
Call centrum zní chladně a sterilně – druh místa, kde není místo pro osobnost, lidskost a přátelské rozhovory.
To však nemusí platit.
Ve skutečnosti existuje nejlepší software pro call centra, který zlepšuje a přizpůsobuje zákaznický servis vašim zákazníkům… a vašemu týmu.
Výběr správného softwaru pro cloudové call centrum však není snadný.
S tolika možnostmi na výběr není překvapením, že se rozhodnutí zdá nemožné. Abychom to usnadnili, zkontrolovali jsme šest nejlepších poskytovatelů softwaru pro call centra na trhu.
Ať už máte hrstku zástupců call center nebo tisíce agentů, kteří telefonují po celém světě, můžete použít tuto příručku k nalezení nejlepšího softwaru call centra pro vás a vaše zákazníky.
6 nejlepších softwaru pro call centrum
Objevte 6 nejlepších softwarových možností pro call centra, které můžete zvážit pro vaši organizaci:
1) Five9 – Nejuniverzálnější software call centra.
2) RingCentral – Nejlepší pro spolupráci v reálném čase.
3) Phoneburner – Nejlepší pro odchozí vytáčení.
4) Twilio Flex – Nejlepší všekanálový software call centra.
5) Avaya – Nejlepší software call centra pro vzdálené agenty.
6) Dixa – Nejlepší pro týmy zákaznických služeb.
Dozvědět se více zde.
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]