Jak si společnost Vistaprint vybudovala zkušenost s elektronickým obchodem s maskami za pouhé dva týdny?

Zdroj: Vistaprint

Emily Shirley, generální ředitelka Vistaprint ve Spojeném království a Irsku, zjistěte, jak společnost Vistaprint vybudovala elektronický obchod s maskami za pouhé dva týdny a co se společnost naučila z rychlého postupu a porušení svých interních „pravidel“.

Jak pandemie koronaviru zachvátila celý svět, rychle se ukázalo, že existuje jedna věc, kterou by každý potřeboval a kterou už vlastní jen málo lidí: maska.

Podle Google Trends celosvětová vyhledávání výrazu „maska“ od poloviny do konce února 2020 prudce vzrostla, než v polovině března 2020 započala mnohem dramatičtější stoupání a svého nejvyššího vrcholu dosáhla v polovině dubna. K dalšímu, o něco menšímu vrcholu došlo mezi polovinou června a koncem července, a přestože se poptávka od té doby snížila, na nejnižší úrovni je objem vyhledávání stále dvojnásobný než na začátku ledna 2020. Google vyhledává výraz „obličejová maska“ zobrazuje stejné trendy s nižším objemem.

Jak Vistaprint Pivot?

Mnoho podniků během Covid-19 změnilo nebo přetvořilo své nabídky různými způsoby, ať už kvůli nutnosti, nebo proto, aby lépe sloužily své zákaznické základně. Vistaprint, online společnost zabývající se marketingem a grafickým designem pro malé firmy, nejlépe známá svými vizitkami, není výjimkou. V raných fázích pandemie se společnost Vistaprint rozhodla začít prodávat masky, produkt, který nikdy předtím neprodávala – a ne ledajaké, ale plně přizpůsobitelné, vysoce kvalitní masky, které by lidé chtěli nosit.

Mluvil jsem s Emily Shirley, generální ředitelkou společnosti Vistaprint pro Spojené království a Irsko, o tom, proč se společnost Vistaprint rozhodla rozvinout prodej masek, jak se společnost obrátila k návrhu nového elektronického obchodování za pouhé dva týdny, co se tým naučil z tohoto podniku a o jak je důležité být agilní, a co nás čeká do budoucna.

Dozvědět se více zde.