Jaké jsou pilíře, které musí podnikatelé na hranicích nového eCommerce přijmout?

Zjistěte, jaké jsou 4 pilíře nové hranice elektronického obchodu, kterou musí podnikatelé přijmout: video marketing se dostává do popředí zájmu, hlasový obchod se stal určující silou, sociální nakupování a obchod se staly základem a vzestup AR v elektronickém obchodu.

Co nám říká historie o elektronickém obchodu?

Historie prokázala, že pandemie a epidemie posunuly vývoj elektronického obchodu kupředu.

V roce 2003 musela Alibaba dát do karantény téměř všechny své zaměstnance kvůli pozitivní diagnóze SARS u jednoho zaměstnance. Toto období se stalo inkubační dobou, kdy Jack Ma zdokonalil web Taobao a spustil svůj první C2C platforma elektronického obchodu. Pandemie koronaviru SARS byla nárazníkem pro Taobao a Alibabu jako celek, protože zaznamenaly obrovské zisky.

Během pandemie se online transakce stávají obvyklými pro velkou část světové populace. Pandemie Covid-19 se od SARS příliš neliší, obě pocházejí z Číny a obě způsobily posun v prostoru elektronického obchodování.

Rok 2020 je však mnohem více než Covid-19. Masivní změny v chování zákazníků, které jsme pozorovali, přesahují Covid-19 a jsou tak rozsáhlé, že se předpovídá, že se stanou pilíři nové hranice elektronického obchodu. To jsou projevy chování zákazníků, které by měl zvážit každý nový i starý e-commerce podnikatel v roce 2021 a dále.

1) Video marketing se dostává do popředí zájmu.

2) Hlasový obchod se stal určující silou.

3) Sociální nakupování a obchod se stávají hlavním pilířem.

4) Vzestup AR v e-commerce.

Dozvědět se více zde.