تحليلات الموقع
ما هي الخريطة الحرارية لموقع الويب؟
الخريطة الحرارية لموقع الويب هي مصطلح تسويقي لتصور البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة أداة عبر الإنترنت تساعد المسوقين والشركات على فهم سلوك مستخدمي موقع الويب الخاص بهم بشكل أفضل وكيفية أداء صفحات معينة على موقع الويب الخاص بهم.
المصدر: مايكروسوفت الوضوح
بعبارات أبسط، الخريطة الحرارية لموقع الويب هي تمثيل رسومي للبيانات في شكل رسم تخطيطي أو خريطة، بألوان مختلفة تشير إلى مجموعات وقيم مختلفة من البيانات
تستخدم الخرائط الحرارية لموقع الويب نظام ألوان دافئ إلى بارد لعرض أداء صفحة الويب، حيث يشير اللون الأكثر دفئًا إلى أعلى تفاعل للزائرين ويشير اللون الأروع إلى أدنى تفاعل للزائر.
المصدر: VWO - مخطط ألوان خرائط الحرارة لموقع الويب
مخطط ألوان الخريطة الحرارية
ويستخدم الألوان للإشارة إلى كثافة تفاعل الزائر في أقسام مختلفة من الصفحة.
إذا كنت تريد معرفة أي قسم من صفحة الويب يتمتع بأعلى تفاعل للزائرين، والمكان الذي ينقر فيه الزائرون أكثر، وما إذا كان الزائرون ينقرون على CTA أم لا، وما إذا كانوا يصلون إلى الجزء السفلي من الصفحة، والعديد من رؤى سلوك الزائر، خريطة الحرارة لموقع الويب هي الطريق الصحيح.
تجمع الخرائط الحرارية لموقع الويب جميع البيانات حول كيفية تصرف الزائرين على صفحتك على الويب وتساعدك على اتخاذ قرارات مدروسة للتحسين. إنها تزيل الارتباك الناجم عن الأرقام وتمثل البيانات بطريقة سهلة الفهم.
ما هي أنواع خريطة الحرارة لموقع الويب؟
هناك 5 أنواع رئيسية من الخرائط الحرارية لموقع الويب: الخريطة الحرارية، و Clickmap، و Scrollmap، و Mouse Tracking Heatmap، و Eye Track Heatmap.
1) خريطة الحرارة – تساعدك الخرائط الحرارية على جمع رؤى حول سلوك الزائرين حتى تتمكن من استخدام تلك البيانات لتخصيص موقع الويب الخاص بك ليناسب توقعات الزوار. إنه يمثل بشكل مرئي كيفية أداء الصفحات المختلفة على موقع الويب الخاص بك من حيث تقديم تجربة مستخدم جيدة والإجابة على استفسارات زوار موقعك.
2) انقر على الخريطة – تشير خرائط النقر إلى أجزاء صفحة الويب الخاصة بك التي تم النقر عليها على الأقل والأكثر. بصرف النظر عن التمثيل المرئي لعناصر صفحة الويب الخاصة بك الأكثر شيوعًا، تساعد خرائط النقر أيضًا في تحديد فجوات التنقل في صفحة الويب الخاصة بك.
3) خريطة التمرير – Scrollmap عبارة عن تمثيل مرئي لسلوك التمرير للزائرين. فهو يشير إلى مدى قيام المستخدمين بالتمرير لأسفل الصفحة بالإضافة إلى الأقسام التي يقضون فيها معظم الوقت. ويخبرك بعدد الزوار الذين قاموا بالتمرير إلى أسفل الصفحة، وعدد الزوار الذين قاموا بالتمرير خلال 50% من الصفحة ولكن ليس 100 %، أو حيث تخلى معظم الزوار عن الصفحة، وما إلى ذلك.
4) خريطة الحرارة لتتبع الماوس - تشير الخريطة الحرارية لتتبع الماوس (المعروفة أيضًا باسم خرائط التحويم، وخرائط الانتباه، وخرائط النقل) إلى المناطق التي يمرر الزائرون مؤشر الماوس فوقها أكثر من غيرها. يمكنك استخدام خرائط الحرارة لتتبع الماوس من أجل: تحديد الأقسام التي يتواجد فيها الزائرون كثيرًا ثم وضع المحتوى المهم والحث على اتخاذ إجراء أساسي والإعلانات الضرورية وما إلى ذلك في تلك الأقسام.
5) خرائط الحرارة لتتبع العين - غالبًا ما يتم الخلط بين الخريطة الحرارية لتتبع الماوس والخريطة الحرارية لتتبع العين. استنادًا إلى طول التثبيت وتكرار عدد المرات التي ينظر فيها الزائر إلى الصورة، تمثل الخرائط الحرارية لتتبع العين العناصر الأكثر جاذبية للصفحة للزوار في شكل نقاط "ساخنة" و"باردة" من خلال تتبع حركة مقل عيون الزائر.
المزيد هنا.
رابط إضافي:
كيفية استخدام الخرائط الحرارية؟