الأحداث الافتراضية والشبكات الافتراضية: ما تعلمناه وما يفكر فيه الناس

المصدر كريس مونتغمري / Unsplash

ارتفع عدد المنظمات التي تنتج أحداثًا افتراضية مع انتشار فيروس كورونا (COVID-19). لقد كان الابتكار سريعا. وكانت النتائج مختلطة. 

يشعر معظم المنتجين بالإحباط بسبب مستوى مشاركة المشاركين عبر الإنترنت، لكن مطابقة الأحداث الشخصية تكشف القيود المفروضة على هذه التجارب الافتراضية.

يعد إنشاء فرص تواصل مجزية وقابلة للتطوير تخدم جميع الفئات هو الجانب الأكثر صعوبة في تنفيذ الأحداث عبر الإنترنت. لقد كان أيضًا الجانب الأقل إرضاءً للحاضرين والعارضين والمشاركين الآخرين في الحدث.

وهذا لا يعفي منتجي الأحداث، سواء منظمي المعارض التجارية الربحية أو الشركات التي تدير أحداثًا افتراضية لإنشاء أعمال تجارية أو الاحتفاظ بالعملاء، من فك شفرة الشبكات الافتراضية الناجحة. 

لقد فشل تشبيه "الحدث"... مرة أخرى

"الشبكات" في العالم المادي تعني أشياء مختلفة للمشاركين المختلفين في الحدث: من الحضور إلى الحضور، من العارض إلى الحاضر، من المتحدث إلى الحاضر، من العارض إلى العارض، من الصحافة إلى العارضين، وما إلى ذلك.

بالنسبة للعارضين، يعني التواصل عادةً مقابلة العملاء المحتملين وشركاء الأعمال والصحافة/المحللين والمستثمرين. غالبًا ما يستخدم العارضون مصطلحات "المشاركة" و"التفاعل" و"التواصل" بشكل متبادل لوصف هذه الأنشطة.

وفي الوقت نفسه، قد تختلف توقعات الحاضرين بشأن "التواصل" إلى حد كبير، اعتمادًا على نوع الحدث الذي يحضرونه. قد يكون الدافع لحضور المعارض التجارية تجاريًا في المقام الأول، على سبيل المثال، يذهب الحاضرون لشراء أشياء لمتاجرهم وشركاتهم. الفرص التجارية هي في المقدمة وفي المركز، بينما يلعب التدريب والتواصل أدوارًا داعمة.

المزيد هنا.