ما هي منصات إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

منصات CRM (منصات إدارة علاقات العملاء) هي برامج كمبيوتر لمساعدة الشركات على إدارة العمليات والتفاعلات مع العملاء الحاليين والسابقين والمحتملين. تقوم منصات CRM بتشغيل العديد من العمليات والأساليب المختلفة التي تسمح للشركة بإدارة وتحليل تفاعلاتها مع عملائها السابقين والحاليين والمحتملين.

أفضل برامج CRM

يركز برنامج إدارة علاقات العملاء الجيد (CRM) على الشيء الوحيد الذي يجعل الأعمال التجارية رائعة: العميل.

للارتقاء بأعمالك إلى المستوى التالي، أنت بحاجة إلى أفضل برنامج لإدارة علاقات العملاء (CRM) يناسبك.

قد يكون العثور على منصة CRM المناسبة لعملك أمرًا صعبًا إذا كنت لا تعرف ما الذي تبحث عنه. هذا ما ألهمني لإنشاء هذا الدليل.

لقد بحثت في العشرات من برامج إدارة علاقات العملاء الموجودة هناك. أدناه، قمت بتقطيرها إلى أفضل 7 منها وأخبرك بالضبط عن سبب وجودها.

ما هي أفضل حلول برامج CRM؟

بعد البحث واختبار العشرات من برامج CRM المختلفة ، قررت أن هذه هي الخيارات السبعة الأولى في السوق اليوم:

1) هابسبوت (زيارة موقعي)

2) زوهو CRM (زيارة موقعي)

3) قوة المبيعات (زيارة موقعي)

4) المبيعات الطازجة (زيارة موقعي)

5) البصيرة (زيارة موقعي)

6) ابتيفو (زيارة موقعي)

7) محرك الأنابيب (زيارة موقعي)

8) توهج المبيعات (زيارة موقعي)

9) سكورو (زيارة موقعي)

10) NetHunt CRM (زيارة موقعي)

المزيد هنا.