كيفية تقليل معدل الارتداد لموقع الويب؟

موقع الويب الخاص بك معدل ترتد هو مقياس مثير للاهتمام. إنه أمر مهم للغاية، ولكنه أيضًا أحد المقاييس الأكثر سوء الفهم في مجال التسويق الرقمي. نعتقد أنه يقيس شيئًا واحدًا ولكنه يقيس شيئًا آخر، وعلى الرغم من أن الفرق دقيق، إلا أنه أمر بالغ الأهمية لفهم كيفية التأثير عليه.

فهم كيفية حساب معدل الارتداد الخاص بك:

1. فرض Google Analytics على Ping Home بانتظام
2. قم بتثبيت البرنامج المساعد للتمرير اللانهائي
3. محتوى مشاركة المدونة
4. استخدم المكونات الإضافية للحث على اتخاذ إجراء
5. استخدم البرنامج المساعد للمشاركات ذات الصلة
6. اكتب محتوى أفضل

فهم كيفية حساب معدل الارتداد الخاص بك

أولاً، دعونا نتحدث عن ما يقوله جوجل، مباشرة من المصدر. سأقتبس هنا بعض المقاطع ذات الصلة:

"الارتداد عبارة عن جلسة من صفحة واحدة على موقعك. في Analytics، يتم حساب الارتداد على وجه التحديد كجلسة تؤدي إلى طلب واحد فقط إلى خادم Analytics، على سبيل المثال عندما يفتح المستخدم صفحة واحدة فقط على موقعك ثم يخرج دون تشغيل أي طلبات أخرى إلى خادم Analytics أثناء تلك الجلسة ".

هنا آخر:

"معدل الارتداد هو جلسات من صفحة واحدة مقسمة على جميع الجلسات أو النسبة المئوية لجميع الجلسات على موقعك والتي شاهد فيها المستخدمون صفحة واحدة فقط وقاموا بتشغيل طلب واحد فقط إلى خادم Analytics."

هنا نتعلم شيئين. أولاً، تعريف الارتداد، كما سجله Google Analytics، هو جلسة يتم فيها إدخال خوادم Analytics مرة واحدة فقط. في معظم مواقع الويب، يحدث ذلك عندما يقوم المستخدم بتحميل الصفحة نظرًا لأن البرنامج النصي للتحليلات موجود في مكان ما في رأس الصفحة أو (أحيانًا) تذييلها.

معدل الارتداد ومعدل الخروج

والشيء الآخر الذي نتعلمه هو أن طول الجلسة لا يهم. كل ما يهم هو أن الخادم يتم اختباره مرة واحدة فقط. إذا وصلت إلى موقعك، وجلست هناك لمدة 20 ساعة، ثم غادرت، فسيتم اعتبار ذلك ارتدادًا، لأنني لم أقم مطلقًا بتنشيط تفاعل تحليلي ثانٍ. ضع ذلك في الاعتبار، لأنه ذو صلة بأحد حلولنا لاحقًا.

متى يكون معدل الارتداد المرتفع أمرًا سيئًا؟ الحقيقة هي أن معدل الارتداد الخاص بك لا يروي القصة كاملة. إذا كنت تريد رؤية قائمة الممثلين لفيلم ما، فيمكنك كتابة اسم الفيلم في Google وزيارة صفحة IMDB، حيث يتوفر طاقم الممثلين الكامل على الصفحة. يمكنك الحصول على إجابة لسؤالك وعدم إثارة تفاعل تحليلي ثانٍ أبدًا، لذلك على الرغم من أنك راضٍ، فإن موقع IMDB يسجله على أنه ارتداد.

ويمكن قول الشيء نفسه عن مشاركات المدونة. أحد المستخدمين لديه سؤال، والذي قمت بالإجابة عليه في مدونتك. يجدون مشاركة مدونتك، ويقومون بالنقر عليها وقراءتها. راضون، يغادرون. لا مشاركة ولا تعليق ولا مشاركة ولا أي شيء آخر. كان المستخدم راضيًا، ولكن نظرًا لأنه لم يطلق تفاعلًا ثانيًا مطلقًا، يبدو الأمر وكأنه ارتداد.

هذه مشكلة. يمكن أن تتمتع المواقع التي تعتبر موارد ذات صلة كبيرة بحل المشكلات والبحث عن المعلومات بمعدلات ارتداد عالية للغاية لأنها ببساطة لا تفرق بين زيارات النقر والارتداد لمدة ثانية واحدة والإقامات الطويلة حيث يبحث المستخدم عن موضوع ما، ويقرأ الصفحة، غادر راضيا.

ولحسن الحظ، نحن نعرف الحل الممكن، وذلك بفضل القليل من المعلومات التي قدمها لنا جوجل أعلاه. إليكم حلولي، بدءًا من هذا الحل.

1. فرض Google Analytics على Ping Home بانتظام
2. قم بتثبيت البرنامج المساعد للتمرير اللانهائي
3. محتوى مشاركة المدونة
4. استخدم المكونات الإضافية للحث على اتخاذ إجراء
5. استخدم البرنامج المساعد للمشاركات ذات الصلة
6. اكتب محتوى أفضل

المزيد هنا.

روابط إضافية:

ما هو معدل الارتداد؟

ما هو الارتداد الصعب؟

ما هو الارتداد الناعم؟