Vistaprint 如何在短短兩週內打造口罩電子商務體驗？

資料來源：維斯塔印刷

由英國和愛爾蘭 Vistaprint 總經理 Emily Shirley 了解 Vistaprint 如何在短短兩週內打造口罩電子商務體驗，以及該公司從快速行動和打破內部「規則」中學到了什麼。

隨著冠狀病毒大流行在世界各地蔓延，人們很快就發現，有一種東西是每個人都需要的，但很少人擁有：口罩。

根據 谷歌趨勢 數據顯示，「口罩」的全球搜尋量在 2020 年 2020 月中下旬急劇攀升，然後在 2020 年 XNUMX 月中旬開始更大幅度的攀升，並在 XNUMX 月中旬達到最高峰。另一個規模稍小的高峰發生在 XNUMX 月中旬至 XNUMX 月下旬之間，儘管此後需求有所下降，但最低水平的搜尋量仍是 XNUMX 年 XNUMX 月初的兩倍。Google搜尋「口罩」顯示趨勢相同，成交量較低。

Vistaprint 如何實現轉型？

在 Covid-19 期間，許多企業以不同的方式調整或重塑其產品，要么是出於必要，要么是為了更好地服務其客戶群。 Vistaprint 是一家以名片聞名的線上小型企業行銷和圖形設計服務公司，也不例外。在大流行的早期階段，Vistaprint 決定開始銷售口罩，這是一種以前從未銷售過的產品，而且不僅僅是任何口罩，而是人們願意佩戴的完全可定制的高品質口罩。

我與Vistaprint 英國和愛爾蘭總經理艾米麗·雪莉(Emily Shirley) 進行了交談，了解了Vistaprint 為何決定涉足口罩銷售領域、該公司如何在短短兩週內轉向設計新的電子商務體驗、團隊從該合資企業中學到了什麼，以及關於敏捷的重要性，以及未來的前景。

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