數字營銷
什麼是 OKR?
OKR 是「目標」和「關鍵結果」的首字母縮寫,是 Google 等大公司用來幫助銷售團隊簡化流程並實現基於結果的成功的目標設定方法。
想要透過 OKR 設定成功的銷售目標但不確定如何實施? 20 位銷售專業人士分享了他們久經考驗的成功使用銷售 OKR 的技巧。
您的銷售團隊是否設定了正確的目標並追蹤它們?
為了使組織有效率、成功地發展,需要設定宏偉的目標並不斷衡量它們。
然而,設定目標說來容易做來難。它需要適當的策略和可靠的流程才能產生成功的結果。
這就是 OKR 發揮作用的地方。
實施 OKR 時,銷售團隊需要回答兩個問題:
目標:我想去哪裡?
主要結果:我如何知道我是否達到目標了?
因此,雖然您的目標需要有時間限制(以便您可以追蹤其進度)並且可操作,但您的關鍵結果需要是可衡量和可量化的。
現在,您可能想知道誰應該使用 OKR?經理和董事?還是行政領導?嗯,令我們驚訝的是,答案是每個人。此回應無疑強調了為公司設定 OKR 以實現業務(和銷售)目標的重要性。
如何設定 OKR?
麥肯錫表示,目標設定可以幫助提高員工敬業度,從而提高績效並使組織整體受益。我們在最近的調查中也看到了類似的結果。
當我們詢問專業人士設定 OKR 是否與其團隊實現銷售目標相關時,91.3% 的受訪者表示是!
設定 OKR 與您的團隊實現銷售目標相關嗎?
那麼如何設定 OKR 呢?
遵循以下 4 個基本步驟。您可以在進行過程中新增更多步驟。
1) 第 1 步 – 定義您的目標。
您希望實現哪些有時限且可行的目標?
您想要每月 100 萬美元的經常性收入嗎?將客戶流失率降低 25%? 1000 月獲得 10 個新訂閱者?將潛在客戶轉換率從 20% 提高到 XNUMX%?
2) 第 2 步 – 選擇每個目標的關鍵結果。
您將如何實現這些目標?您將採取哪些行動來實現這些目標?
為每個目標選擇 3 到 5 個可衡量的關鍵結果。
對象和主要結果
資料來源:Betterworks.com
3) 第 3 步 – 向您的銷售團隊傳達目標。
接下來,讓您的團隊了解情況並與他們討論目標和關鍵結果。鼓勵團隊成員實現這些目標,以獲得更好的成功。
4) 第 4 步 – 追蹤您的進度。
這就是為什麼目標應該有時間限制——這樣您就可以輕鬆追蹤目標進度並確定您是否達到 OKR。
因此,請不斷監控您的進度。
編者註:不知道如何開始追蹤您的銷售團隊活動? HubSpot 銷售活動儀表板範本追蹤銷售漏斗的每個階段並監視洩漏。您可以查看每個代表的漏斗活動頂部。
如何使用 OKR 來設定、追蹤和實現季度目標?
當您剛開始時,設定 OKR 似乎是一個複雜的過程。我們詢問了 20 位銷售專業人士關於使用 OKR 設定偉大銷售目標的最佳建議,以下是他們的回答。
以下是 11 個使用 OKR 設定成功銷售目標的最佳技巧:
1)保持簡單。
2)但是,也是具體且可衡量的。
3)專注於目標,而不是策略。
4)不要著急。
5)級聯目標。
6)追求困難的目標。
7)訂定小目標。
8)保持系統化。
9)給自己時間來達成目標。
10)著眼大局。
11) 讓所有團隊成員參與。
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