什麼是推送通知？

什麼是推送通知？
推播通知是在行動裝置上彈出的訊息。應用程式發布者可以隨時發送；用戶不必在應用程式中或使用他們的設備來接收它們。他們可以做很多事；例如，它們可以顯示最新的體育賽事比分，讓用戶採取行動（例如下載優惠券），或讓用戶了解某個活動（例如限時搶購）。

推播通知看起來像是簡訊和行動警報，但它們只會到達已安裝您的應用程式的用戶。每個行動平台都支援推播通知 - iOS、Android、Fire OS、Windows 和 BlackBerry 都有自己的服務。

為什麼要使用推播通知？
推播通知為應用程式用戶提供便利性和價值。例如，使用者可以收到：

* 體育比分和新聞就在鎖定畫面上
* 實用信息，如交通、天氣和滑雪雪情報告
* 航班辦理登機手續、變更和轉機訊息

對於應用程式發行商來說，推播通知是直接與用戶對話的一種方式。它們不會被垃圾郵件過濾器捕獲，也不會被遺忘在收件匣中 - 點擊率可以是電子郵件的兩倍。它們還可以提醒用戶使用應用程序，無論該應用程式是否打開。它們也可以用於驅動操作，例如：

* 推廣產品或優惠以增加銷量
* 改善客戶體驗
* 將未知的應用程式使用者轉化為已知客戶
* 立即發送交易收據
* 吸引用戶轉向其他行銷管道，例如社交網絡

為什麼要使用推播通知？
如今，用戶很難記住他們的設備上有哪些應用程式。推播通知可協助這些服務向用戶提供及時且相關的訊息，並在此過程中保持關注。

最近的一項研究表明，行動用戶平均每天收到 63.5 條通知，其中大多數通知來自訊息傳遞和電子郵件應用程式。