5 年可嘗試的 2022 種醫療保健行銷策略
COVID-19 大流行為我們認知和製定醫療保健行銷策略的方式帶來了巨大變化。總體而言,這場大流行徹底改變了醫療服務提供者及其運作方式。
現在已經到了 2022 年,醫療保健提供者正在對其醫療保健行銷策略給予極大關注,並對影響醫療保健行業的一切表現出更大的興趣。換句話說,醫療保健數位行銷是透過數位平台展示和接觸患者的絕佳方式。
根據一項研究, 76%的用戶在線 正在尋找與健康相關的問題。因此,這表明我們需要修改我們的醫療保健行銷策略。
為了做到這一點,讓我們在本文中了解您在 2022 年應該嘗試的五種醫療保健行銷策略。
5 今年您應該嘗試的醫療保健行銷策略
1) 進行醫療保健市場研究
進行中 醫療保健領域的市場研究 這是在製定策略之前你能做的最好的事情。它不僅可以提供更好的護理,而且可以改善患者的服務。
行銷研究是任何行銷策略的支柱,使您能夠充分了解人們的需求,並更好地評估如何為他們提供正確的服務。
因為如果你真正分析它,你當地的醫生或醫院不會給你一份問卷讓你填寫以找出你想要或需要從他們那裡得到什麼。然而,醫療保健行業可以透過多種方式收集有關其目標受眾的寶貴見解,這是您不應忽視的。
為什麼需要醫療保健行銷研究?
許多人可能認為醫療保健行銷研究並不是必須進行的;而是必須進行的。然而,無論您想在網路上行銷什麼,都需要進行研究,以評估目標受眾的需求和願望。
準確地說,這就是為什麼市場研究對於醫療保健行業的專業人士至關重要。當品牌和提供者了解受眾的需求時,他們就可以提供高品質的產品和服務。以下是您在進行市場調查時可以遵循的一些提示:
* 幫助人們找到他們需要的東西
* 設定您需要完成的目標和每日任務
* 選擇您將在哪裡進行研究
* 隨著時間的推移不斷改進
* 改善您的醫療保健服務
* 改善商業服務和營運
2) 網上預約及安排
開始醫療保健行銷策略的一個很好的方法是開始安排和預訂與患者的線上會議,使過程變得更加簡單和直接。此外,許多患者可能會發現線上交流比來到您的辦公室更有吸引力。此外,在線上安排會議和管理預訂的選項可以節省您和客戶的大量時間。
畢竟,殘酷的事實是 COVID-19 大流行確實給許多人帶來了很多安全感的恐懼。簡而言之,這意味著大多數人去診所的感覺不會像以前那麼好。患者知道您還有其他患者,因此這就是遊戲中存在不確定性的地方。在這種情況下,線上預訂和安排是最好的選擇。
此外,為了成功做到這一點,您可以嘗試在社交媒體和網站上進行宣傳。包括新的網站或社交媒體設計,並添加有關 COVID-19 措施的重要資訊。例如,包括您可以與患者進行線上諮詢的時間表和天數。
3) 在線狀態
醫療保健企業的線上展示將有助於其擴大整體受眾範圍和長期績效。此外,它還有助於增加企業內部的就業機會。例如,在醫療保健行業開展線上業務為接觸更廣泛的受眾打開了許多大門,因為這是一個競爭非常激烈的行業。
此外,這意味著企業將有機會探索不同的線上行銷管道。因此,這包括行動應用程式、線上服務,我們不要忘記流行的社交媒體平台,例如 Instagram、Facebook、LinkedIn 等。
社會化媒體
我們提到在社群媒體上發布醫療保健內容是多麼重要;如果你造訪每個社群媒體平台,你會發現他們的網站上有數億活躍用戶。截至 2022 年,已有超過 4.6 億社群媒體用戶,並且只有 Facebook 擁有大約 三十億活躍用戶.
但是,如果您選擇 Facebook 作為與患者溝通的替代方案,您應該知道 Facebook 用戶的平均年齡是 40年。因此,在這種情況下,如果您的患者屬於千禧世代,那麼最好使用 Facebook 來宣傳您的醫療保健服務。
另一方面,我們有 Instagram,它已經超過 十億活躍用戶 主要以年輕一代為主,特別是30歲以下(Gen Z)。 Instagram 是一個出色的社交媒體平台,用於發布有關您的醫療保健服務的故事和持續更新。一項研究表明,Instagram 更高的參與率 與 Facebook 相比,這意味著您在 Instagram 上發布更新時可以獲得比 Facebook 更多的收益。
我們還有 TikTok 和 YouTube,它們都是影片行銷的絕佳社交平台。關於這兩點 社交平台,如果您推廣影片內容,則可以使用它們;否則,如果您不需要處理太多影片行銷,那麼推廣您的內容並不是一個好主意。
此外,在 TikTok 和 YouTube 上創建影片內容時,您應該確保它們是高品質的並且具有巨大的價值。品質較低且資訊寶貴的影片在發佈時不會引人注目。
4) 電子郵件 宣傳手冊
根據一項新研究, 超過 300 億封電子郵件 每天發送。因此,電子郵件行銷確實是一種以專業方式與患者溝通的有效方式。然而,發送電子郵件並不意味著您必須打斷患者正在做的任何事情或打電話給他們,這似乎不是最好的主意。
您和您的患者都可以從電子郵件行銷實踐中獲益匪淺。患者將收到電子郵件,其中包含有關其健康狀況、即將到來的預約、甚至任何重要醫療保健更新的提醒的深入資訊。這樣,雙方都可以節省時間並不斷更新重要資訊。
5)整合行銷活動
如果我們回到幾十年前,我們可以譴責這一點 傳統營銷 主導市場,時代不同。然後,沒有人可以拿出設備並看到他們喜歡的任何廣告。那時,您會在看電視、聽廣播或有人遞給您雜誌或報紙時看到廣告。
此外,我們可以同意,消費者的行為是不同的,並且自那時以來發生了巨大的變化。網路為消費者提供了無限的選擇,讓他們堅定地專注於看到他們想看的廣告。此外,在數位時代長大的一代完全厭倦了廣告。
現在的受眾應該細分、個人化;否則,他們不會太關注您的內容。因此,您應該始終考慮使用整合行銷活動來了解最適合您的醫療保健受眾的內容。畢竟,有時您需要重新定位並運行一些付費社交廣告和程序化廣告系列,以 增加流量和參與度.
品牌可以透過整合行銷活動來建立獲利能力。然而,首先,您需要設定要操作的頻道的目標。例如,如果您正在運行三個不同的廣告系列,則將 投資回報率(ROI) 您希望實現的目標。例如,也許您的許多患者都在使用電子郵件,而另一部分則在 LinkedIn 等上。
把它包起來
好了,這就是本文的內容。這些是我們的五種醫療保健行銷策略,您可以嘗試。希望只有透過閱讀本文,您才能對當前的醫療保健行銷策略提出全新的想法和調整。因此,COVID-19 大流行使我們的運作方式發生了巨大變化,因此我們需要適應這些新變化。
看看您能夠提供什麼,無論您是個人工作還是與團隊合作。畢竟,數位世界讓我們的事情變得更加容易,幫助我們大幅節省了大量的金錢和時間。
弄清楚你的策略是什麼,並按照這個方向和步伐繼續前進。因此,從長遠來看,您應該會取得成功,並在其他醫療保健策略中脫穎而出。世界不斷創新,因此我們能做的最好的事情就是不斷為我們的行銷策略帶來創新。它們是經營企業成功的關鍵指標。