購買員工培訓軟體時要考慮的因素
當公司決定投資員工培訓工具時,需要考慮許多因素。了解您公司的預算、要求和期望非常重要。這有助於做出明智的決定,並避免您將來後悔。
以下是購買任何產品之前需要考慮的 6 個因素 員工培訓軟件.
1) 員工培訓軟體的費用是多少?
定價在業務決策中起著重要作用,但它並不是企業應該依賴的唯一因素。
較高的軟體價格並不總是意味著它會符合業務目標。僅僅因為軟體有很多功能而購買更昂貴的軟體並沒有什麼好處。它可能具有甚至不適用於您的業務的功能。
因此,從基本預算開始,列出你無法妥協的基本功能。這將幫助您更了解員工培訓軟體所需的價值。
另外,在購買之前考慮未來的挑戰,因為它可以幫助您減輕未來的開支,並且可以長期使用。
2) 他們提供什麼樣的輔助實施?
選擇高度複雜的軟體對於員工來說掌握起來可能會變得乏味。這可能會對組織產生負面影響,因為員工可能會拒絕參加培訓計畫。
您應該選擇員工可以輕鬆快速適應的軟體。您的目標應該是選擇能夠使培訓高效且對您和您的員工都有利的軟體。
選擇使用複雜的軟體時,請確定軟體供應商提供的輔助實施類型。僅選擇您確信能夠快速啟動並運行軟體以提供員工培訓的工具。
3) 軟體可以根據公司的需求進行客製化嗎?
誰不喜歡像手套一樣適合他們需求的軟體呢?然而,高度可自訂的軟體可能會變得有點複雜,而且組織本身難以採用,更不用說員工了。
此外,有時,價格可能會隨著您進行的每一次定製而增加。
相反,簡化的工具可能還不夠。軟體的可自訂性越低,修改和滿足公司需求的難度就越大。
那麼,解決方法是什麼呢?最後,公司必須根據將使用該工具的團隊的複雜程度來選擇軟體來滿足他們的培訓需求。
4) 軟體公司提供什麼樣的支援?
供應商在購買前後提供的支援對於確定軟體是公司的資產還是負債起著至關重要的作用。
如果您的 IT 團隊規模較小且需要使用高度複雜的軟體,那麼這一點尤其值得您考慮。在這些情況下,您可能需要供應商團隊的額外支援。
因此,請考慮您正在考慮的所有員工培訓軟體提供者的支援時間。這意味著,確定您的軟體供應商使用的支援媒介。他們是否提供電話協助,還是只能透過電子郵件聯繫他們?有票務系統嗎?如果是,回應時間是多少?
當您真正需要支援團隊時,是否能夠提供支援是一個重要的考慮因素。
5) 培訓軟體提供什麼樣的安全性?
您希望與能夠保證您的資料安全的供應商合作。資料的保護、儲存和收集方式極為重要,因為您可能會上傳敏感且不應公開的資料。
請務必考慮軟體向您的公司提供的合規性規定。
您還應該查看供應商的安全頁面和隱私權政策。這將幫助您了解如何處理您的資料。
6) 他們多久提供一次更新?
LMS 供應商定期更新他們的培訓模式。因此,詢問軟體供應商推送更新的頻率很重要。另外,了解他們如何溝通同樣的事情。
您可以要求供應商提供產品的狀態頁面。然後,您可以使用此頁面查看您過去與供應商就問題或更新進行的溝通。這將有助於簡化您的一切。
結論
在評估員工訓練軟體之前,有必要考慮貴公司的先決目標。
軟體應該方便易用,而不是太複雜以至於員工無法使用。
透過牢記上述提示,公司可以清楚地了解評估軟體選項並為業務做出正確的選擇。