什麼是轉換

當您網站的訪客完成所需的目標或操作（例如網站註冊、申請表、註冊電子報、下載檔案、安裝應用程式/軟體或進行購買）時，就會發生轉換。

不同種類 of 轉換
根據業務目標，有不同類型的轉換：

1. 線上銷售－訪客完成購買。
2. 潛在客戶 – 訪客註冊以獲取更多資訊或獲得企業的回覆。
3. 電子郵件註冊 – 訪客註冊電子郵件清單以獲取更新、新聞和促銷資訊。
4. 表格填寫－訪客填寫表格作為註冊、申請或資訊請求的一部分。
5. 下載 – 訪客完成檔案的下載。
6. 安裝 – 使用者安裝行動應用程式或軟體。

為什麼轉換很重要？
轉換很重要，因為這是企業了解行銷活動和管道是否正常運作的方式。轉換使企業能夠區分對其產品感興趣的訪客和不感興趣的訪客；執行所需操作的訪客將成為潛在客戶。

轉換還可以幫助企業識別其網站或行銷管道的問題。透過分析客戶旅程並發現瓶頸，行銷人員可以了解哪些是有效的，哪些是無效的，哪些流量來源帶來了最多的客戶，以及哪些流量來源應該被放棄。