什麼是情緒分析？

什麼是情緒分析？
情緒分析是一個行銷術語，指利用自然語言處理、文本分析、計算語言學和生物識別技術來系統地識別、提取、量化和研究情緒狀態和主觀資訊。

情感分析有什麼用？
情緒分析使用自然語言處理和機器學習來解釋和分類主觀資料中的情緒。情感分析通常在商業中用於檢測社交數據中的情感、衡量品牌聲譽和了解客戶。