如何開發學習管理系統： 5 個步驟與預計成本

學習管理系統 (LMS) 是向學生和員工提供教育和培訓內容的重要線上平台。開發學習管理系統是一項策略性任務，需要深思熟慮的規劃、熟練的技術實施和以使用者為中心的設計。本文概述了建置自訂 LMS 時的關鍵步驟和注意事項，以及估計成本 聘請 LMS 開發人員 誰將為您創建創新解決方案。


 

第 1 步 – 定義 LMS 目標、功能和受眾

如何開發學習管理系統

 

第一個主要步驟是確定 LMS 的核心目標、必備功能和目標使用者。要解決的關鍵問題包括：

  • 您希望 LMS 支援哪些主要學習目標？例如，員工合規培訓、高等教育課程、客戶產品培訓、繼續教育等。
  • 需要什麼功能來達成這些目標？評估課程、測驗、討論論壇、評分系統、遊戲化、行動存取等必備功能。
  • 主要受眾是誰？他們的技術能力是什麼？了解學習者人口統計和數位素養至關重要。
  • 隨著規模的擴大，您現在和將來需要支援多少數量的使用者、課程和內容？制定增長計劃。
  • LMS 將如何與現有的組織系統（例如人力資源軟體、學生資訊系統、支付網關或內容儲存庫）整合？
  • 需要什麼程度的客製化和品牌來適應您的組織文化？可能需要對平台進行白標。

定義這些要求將為技術架構和平台決策提供資訊。預先花時間確定具體的用例和優先順序。


 

步驟 2 – 選擇 LMS 技術架構

定義需求後，選擇最適合您的資源和目標的技術架構。以下是交付學習管理系統的三個主要選項

購買預先建置的 SaaS 平台

購買託管 軟體即服務 (SaaS) LMS 如果速度至關重要，這是最快的入門方法。 SaaS 平台可透過 Web 瀏覽器存取並在供應商的基礎架構上進行維護，從而減少您的 IT 負擔。然而，定制可能是有限的。定價範圍基於用戶數量。 SaaS LMS 供應商的例子包括 Cornerstone OnDemand、Docebo、Bridge、Litmos 等。

客製化開源 LMS

Moodle、Canvas、Sakai 等成熟的開源 LMS 平台可以免費下載，然後根據您的需求進行客製化。雖然您可以避免軟體授權費用，但您的團隊需要在您自己的伺服器上安裝、更新、保護和管理這些平台。 開源 允許對能力有更多控制，但代價是增加責任。大多數支援一定程度的添加和用戶體驗修改。

建構客製化 LMS

為了獲得最大的靈活性和客製化性，您可以根據您組織的特定要求和工作流程建立完全客製化的 LMS。然而，與配置現成的系統相比，這需要更多的時間和技術專業知識。您在內部建置時可以控制功能、整合和程式碼庫，但會失去供應商支援服務。

評估您的實施時間表、功能需求、IT 能力和預算將確定購買、定製或建造是否是最佳途徑。如果預計會出現成長，請從一開始就規劃可擴展性。

 

步驟 3 – 設計直覺的 LMS 使用者體驗

然而，您的 LMS 是組裝好的，在整個平台上設計直覺、一致的使用者體驗對於推動採用和滿意度至關重要。優化使用者體驗的一些最佳實踐包括：

  1. 入職—— 讓新用戶能夠輕鬆找到、註冊並快速開始使用課程，只需最少的步驟。帳戶自助服務是理想的選擇。
  2. 課程目錄 - 課程搜尋功能應該使學習者能夠快速過濾和找到相關內容。按類別、受歡迎程度、評級和其他方面進行瀏覽很有幫助。
  3. 學習路徑—— 根據過去的課程完成情況或定義的課程，引導使用者進入下一個邏輯學習進度步驟。自適應學習個人化推薦。
  4. 行動優化 – 行動響應式使用者介面和離線下載選項為忙碌的學習者提高了可訪問性和便利性。
  5. 交流– 整合社交工具，如訊息傳遞、論壇和小組，以進行同儕學習和聯繫課程參與者。
  6. 評估 – 根據需要允許不同的作業類型和自動或手動評分/回饋工作流程。證書標誌著課程完成。
  7. 儀表板 – 學習者應該能夠在一個地方輕鬆追蹤他們在課程和評估中的整體進度和表現。
  8. 輔助功能– 透過螢幕閱讀器功能、鍵盤快速鍵和視覺效果替代文字等功能支援多種功能。

強烈建議透過焦點小組、調查和可用性測試收集回饋，以完善介面並最大限度地提高使用者採用率。

 

步驟 4 – 遵循最佳實務開發 LMS

如果選擇建置客製化 LMS，經驗豐富 應用程序開發人員 是有幫助的。 LMS 平台使用的一些常見技術包括：

  • 前端 – HTML、CSS、JavaScript 框架，如 React 或 Angular
  • 後端 – 伺服器端程式語言，如 PHP、Python、Ruby、Java、.NET
  • 資料庫 – MySQL 或 NoSQL 資料庫等關聯式資料庫可實現可擴展性
  • 媒體託管 – 與 Amazon S3 等雲端儲存服務整合以取得內容資產
  • 行動 – 本機 iOS 和 Android 行動應用程式

遵循現代軟體最佳實踐有助於確保強大、安全且可擴展的 LMS：

  1. 具有可重複使用函式庫和微服務的模組化架構
  2. 響應式設計與行動優先開發
  3. 利用框架和第三方集成，而不是對所有內容進行自訂編碼
  4. 持續測試和改進流程
  5. 雲端託管可實現靈活性、效能和成本效益

典型 LMS 集成 包括支付網關、人力資源系統、內容儲存庫和分析儀表板。基於角色的存取控制、SSL 加密等強大的安全措施以及遵守 GDPR 等法規也是強制性的。

 

第 5 步 – 測試和迭代 LMS

開發完成後，跨瀏覽器、裝置和使用場景進行全面測試對於在上線之前發現錯誤和使用者體驗問題至關重要。負載測試將揭示系統效能是否能夠滿足預期的尖峰需求。

與一小群友善的測試使用者一起試用 LMS 有助於獲得真實的回饋，從而根據學習者與平台的真實互動方式來改進內容。計劃在發布後不斷收集用戶分析和回饋，以推動持續的增強和採用。

 

預計 LMS 開發成本

如何開發學習管理系統

LMS 專案成本最終取決於範圍、技術選擇、所需的客製化以及團隊的位置。關於成本範圍的一些一般準則：

  • SaaS LMS 平台 – 根據用戶每年 5,000 至 50,000 美元以上
  • 開源 LMS 實作 – 數以萬計的客製化
  • 客製化 LMS 建置 – 50,000 美元至 500,000 美元以上

憑藉明確的要求和經驗豐富的技術團隊，可以經濟高效地建立 LMS，以精確​​滿足組織的需求。但透過優化的體驗有效地吸引學習者並提高學習者的水平，投資就會得到回報。

 

總之，開發成功的學習管理系統需要將技術決策與策略學習目標結合起來，並將以使用者為中心的設計放在首位和中心。透過充分的規劃和執行，您的組織可以部署 LMS，提供長期的變革性培訓和教育。