SOSYAL MEDYA PAZARLAMACILIĞI
Sosyal Medya Dinleme Araçları
En iyi sosyal medya dinleme araçlarını keşfedin, doğru sosyal medya dinleme aracını nasıl seçeceğinizi keşfedin ve takipçilerinizi müşterilere ve kuruluşunuz için kullanmayı düşünecek marka elçilerine dönüştürmek için en iyi 4 sosyal medya dinleme aracının listesini edinin.
Sosyal medya dinleme son on yılda uzun bir yol kat etti. Günümüzde her marka marka adı takibini kullanıyor.
Ancak çok az marka sosyal medya dinlemenin tüm avantajlarından yararlanıyor. Gelişmiş müşteri desteği açısından harika olsa da (örneğin: mutsuz müşterilere sosyal medya üzerinden yardım etmek), sosyal medya izlemenin çok daha fazlası var. Bilmeniz gereken önemli şeyler şunlardır:
* Niş etkileyicileri bulun ve onlarla bağlantı kurun (özellikle şu anda rakiplerinizle etkileşimde olan, aktif bir takipçi kitlesine sahip aktif sosyal medya kullanıcıları). Sosyal dinleme, başarılı bir influencer pazarlama kampanyasının en etkili adımlarından biridir.
* Bulunduğunuz yeri tespit edin rakipler' Mutsuz müşteriler ve onları kendi tarafınızda kazanın.
* Mutlu müşterilerinizi onlara dönüştürün marka Büyükelçiler.
* Ürün veya hizmetinizin zayıf noktalarını tanımlayın, böylece bunları düzeltebilirsiniz.
* Mevcut müşteri tabanınızı ve hedef kitlenizi daha iyi anlayın.
* İşletmeniz için güçlü bir potansiyel müşteri yaratma aracı olabilir.
* Ürününüz veya içeriğiniz hakkında geri bildirim toplayın.
* İlgi çekici içerik fikirleri bulun — müşterilerinizin ilgi alanlarını ve zorluklarını keşfedin.
Sosyal Medya Dinleme Araçları Nelerdir?
Sonuç olarak, doğru araçları kullanmanız koşuluyla, sosyal medya dinleme size büyük miktarda bilgi sağlayabilir.
Bunu akılda tutarak, martech yığınınız için dikkate almanız gereken 4 harika sosyal medya dinleme aracı:
1) SentiOne: AI destekli sosyal medya dinleme aracı.
2) Agorapulse: İşbirliği yapan sosyal medya yönetimi ve dinleme aracı.
3) Gerçek zamanlı etkileşimler için Tweetdeck.
4) Finteza: Proje geliştirmeye yardımcı olacak gelişmiş web yöneticisi analitiği
Daha fazla okuyun.
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]