Terk Oranı Nedir?

Terk Etme Oranı Nedir?
Vazgeçme oranı, müşterinin amaçlanan görevi tamamlamadan önce bıraktığı görevlerin yüzdesidir. Vazgeçme oranının yaygın olarak kullanılan bir ölçüm olduğu iki yaygın endüstri vardır. Birincisi çağrı merkezlerinde, ikincisi ise online perakendecilik.

Alışveriş Sepetini Terk Etmek Nedir?
Alışveriş Sepetini Terk Etme, bir müşterinin çevrimiçi bir perakende satış web sitesinde ödeme işlemi sırasında alışveriş sepetini terk etmesidir.

Alışveriş Sepetinden Vazgeçme Oranı Nedir?
Alışveriş Sepetinden Vazgeçme Oranı, bir çevrimiçi perakende mağazasında ödeme sürecini tamamlamadan önce müşteriler tarafından terk edilen alışveriş sepetinin yüzdesidir.

Çağrıyı Bırakma Nedir?
Çağrıdan vazgeçme, bir temsilci çağrıyı yanıtlamadan veya endişelerini gidermeden önce, arayan kişi tarafından çağrının bırakılmasıdır (telefonun kapatılması).

Çağrıyı Bırakma Oranı Nedir?
Çağrıdan vazgeçme oranı, bir temsilci çağrıyı yanıtlamadan veya endişelerini gidermeden önce arayanlar tarafından bırakılan çağrıların yüzdesidir.