Tidio (Yapay Zeka Sohbet Robotu Platformu)

 
Tidio gibi Yapay Zeka Pazarlama Yazılımları, müşteri katılımını artırmak ve etkileşimleri otomatikleştirmek için yapay zekadan yararlanır. Bu platformlar, kullanıcı sorgularını anlamak ve yanıtlamak için gelişmiş algoritmalar kullanır; bu da onları müşteri hizmetleri verimliliğini artırmak ve iletişimi kişiselleştirmek isteyen işletmeler için paha biçilmez kılar. Şirketler yapay zeka sohbet robotlarını entegre ederek, sürekli insan gözetimine ihtiyaç duymadan, çok çeşitli müşteri sorgularını aynı anda, 24/7 ele alabilirler. Bu, anında yanıtlar sağlayarak müşteri memnuniyetini artırmakla kalmıyor, aynı zamanda operasyonel maliyetleri önemli ölçüde azaltıyor ve genel müşteri deneyimini iyileştiriyor.

 

Tidio (Yapay Zeka Sohbet Robotu Platformu) Gerçekleri

Başlangıç ​​fiyatı: Ücretsiz
Fiyatlandırma modeli: Her ay
Ücretsiz deneme: Evet
Serbest Plan: Mevcut
Diller: Birden fazla dili destekler
Kurulmuş: 2013

 

Tidio (AI Chatbot Platformu) nedir?

Tidio, müşteri hizmetlerini kolaylaştırmak ve otomatik konuşmalar yoluyla etkileşimi artırmak için tasarlanmış son teknoloji ürünü bir Yapay Zeka Sohbet Robotu Platformudur. Yapay zekanın gücünü chatbotların esnekliğiyle birleştirerek işletmelere müşterilerle gerçek zamanlı etkileşim kurma konusunda sağlam bir çözüm sunuyor. Tidio'nun platformu, müşteri sorularını etkili bir şekilde anlayıp yanıtlayabilmesini sağlayan yapay zeka odaklı yanıt yetenekleri gibi gelişmiş özelliklerle donatılmıştır. Bu yalnızca müşteri hizmetleri operasyonlarının verimliliğini artırmakla kalmaz, aynı zamanda kullanıcılar için kusursuz ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlar. Tidio ile işletmeler, SSS'leri yanıtlamaktan kişiselleştirilmiş öneriler sunmaya kadar çok çeşitli müşteri hizmetleri görevlerini yerine getirebilen, böylece genel müşteri etkileşimi stratejisini önemli ölçüde geliştirebilen gelişmiş bir sohbet robotu sistemini kolayca uygulayabilir.

 

Tidio (AI Chatbot Platformu) Nasıl Çalışır?

Tidio, sohbet robotlarını güçlendirmek için gelişmiş yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojilerini kullanarak çalışıyor ve onların müşteri sorularını doğal ve sezgisel bir şekilde anlamalarını, öğrenmelerini ve yanıtlamalarını sağlıyor. Platform, kişiselleştirilmiş etkileşimler sunmak için önceden tanımlanmış komut dosyaları ve yapay zeka yeteneklerinin bir kombinasyonunu kullanarak müşteri sorgularının verimli ve etkili bir şekilde ele alınmasını sağlar. Tidio'nun yapay zeka sohbet robotları, müşterinin niyetini tanımak ve ilgili yanıtları sağlamak, böylece iletişimin doğruluğunu ve alaka düzeyini artırmak için tasarlandı. Ayrıca platform, sık sorulan sorulara ve sık sorulan sorulara yanıtların otomatikleştirilmesine yardımcı olan ve müşteri hizmetleri sürecini daha da geliştiren AI Cümle Eşleştirici ve SSS Sihirbazı gibi özellikler de sunuyor. İşletmeler, Tidio'yu kullanarak müşteri desteğinin sürekli insan müdahalesine gerek kalmadan 24/7 kullanılabilir olmasını sağlayabilir, bu da Tidio'yu müşteri memnuniyetini ve katılımını artırmak için paha biçilmez bir araç haline getirebilir.

 

 

Tidio (AI Chatbot Platformu) Özellikleri

Yapay Zeka Odaklı Yanıt Yetenekleri

Tidio'nun yapay zeka odaklı yanıt yetenekleri, platformun müşteri sorularını yüksek doğrulukla anlayıp yanıtlamasını sağlayarak müşteri memnuniyetini ve katılımını önemli ölçüde artıran kusursuz ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunuyor.

Özelleştirilebilir Chatbotlar

Platform, son derece özelleştirilebilir sohbet robotları sunarak işletmelerin sohbet robotunun görünümünü ve yanıtlarını marka kimliklerine uyacak ve belirli müşteri hizmetleri ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlamasına olanak tanıyarak her etkileşimi benzersiz kılıyor.

Çoklu Platformlarla Entegrasyon

Tidio, çeşitli e-ticaret ve sosyal medya platformlarıyla sorunsuz bir şekilde bütünleşerek işletmelerin tüm müşteri etkileşimlerini tek bir arayüzden yönetmesine olanak tanır ve böylece müşteri hizmetleri sürecini kolaylaştırır.

Gerçek Zamanlı Ziyaretçi İzleme

İşletmeler, gerçek zamanlı ziyaretçi izleme sayesinde müşteri davranışları ve tercihleri ​​hakkında değerli bilgiler elde edebilir, bu da etkileşimi ve dönüşümleri teşvik eden daha hedefli ve etkili iletişim stratejilerine olanak tanır.

Otomatik İş Akışları

Tidio, karmaşık müşteri sorgularını ve görevlerini yerine getirebilen, insan müdahalesine olan ihtiyacı azaltan ve günün her saati verimli çalışma sağlayan otomatik iş akışlarının oluşturulmasına olanak tanır.

Dilde Destek

Platformun çok dilli desteği, işletmelerin küresel bir hedef kitleye hitap edebilmesini, dil engellerini ortadan kaldırmasını ve daha kapsayıcı bir müşteri hizmetleri deneyimi sunmasını sağlar.

 

 

Tidio (AI Chatbot Platformu) Fiyatlandırma Planı

Tidio (AI Chatbot Platformu) üç fiyatlandırma planı sunar:

İletişimci Planı: Bu plan, müşterileriyle doğrudan iletişimini geliştirmek isteyen işletmeler için tasarlanmıştır. Canlı sohbet, sohbet robotları ve ziyaretçilerin sınırsız takibi gibi özellikleri içerir. Aylık maliyet aylık 18.99 ABD dolarıdır ve yıllık olarak faturalandırıldığında aylık 15.83 ABD doları indirimli ücret uygulanır.

Chatbot Planı: Müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek isteyenler için idealdir. Bu plan sınırsız aktif sohbet robotu, e-posta entegrasyonu ve tam widget özelleştirmesi sunar. Fiyatlandırma aylık 18.99 $, yıllık seçenek ise aylık 15.83 $ olarak belirlendi.

Tidio+ Planı: Communicator ve Chatbots planlarındaki tüm özelliklerin yanı sıra gelişmiş analitik ve özel desteği birleştiren en kapsamlı seçenek. Bu planın fiyatı aylık 39.99 $, yıllık ücreti ise aylık 33.33 $'dır.

Tidio (AI Chatbot Platformu) ödeme için kredi kartlarını, PayPal'ı ve banka havalelerini kabul eder.

 

Tidio'yu (AI Chatbot Platformu) Kimler Kullanmalı?

Tidio (AI Chatbot Platformu), müşteri hizmetlerini ve etkileşimlerini geliştirmeyi amaçlayan e-ticaret işletmeleri, çevrimiçi perakendeciler ve hizmet sağlayıcılar için mükemmel bir araçtır. Ayrıca müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmek, 24/7 destek sağlamak ve müşteri davranışları hakkında bilgi edinmek isteyen her büyüklükteki şirket için de uygundur. Ayrıca Tidio, birden fazla iletişim kanalını tek bir platform üzerinden yönetmek isteyen ve çok dilli destekle erişimlerini küresel bir kitleye genişletmek isteyen işletmeler için faydalıdır.

 

 

Tidio (AI Chatbot Platformu) SSS'leri

 

Sonuç

Sonuç olarak Tidio, müşteri hizmetlerini ve katılımını geliştirmek isteyen modern işletmelerin ihtiyaçlarını karşılayan kapsamlı bir Yapay Zeka Sohbet Robotu Platformu olarak öne çıkıyor. Özelleştirilebilir sohbet robotları, çok dilli destek ve entegrasyon yetenekleriyle Tidio, müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmek ve genel müşteri memnuniyetini artırmak için ölçeklenebilir bir çözüm sunar. Kullanıcı dostu arayüzü ve sağlam destek sistemi, onu her büyüklükteki işletme için mükemmel bir seçim haline getiriyor.

Tidio (AI Chatbot Platformu) Web Sitesini Ziyaret Edin