Salesforce Yapay Zeka

 
Salesforce Yapay Zeka, yapay zeka destekli sohbet robotlarını kullanarak müşteri hizmetlerini geliştiren güçlü bir araçtır. Bu sohbet robotları, rutin müşteri sorgularını ele almak, anında yanıt vermek ve sipariş takibi ve ürün önerileri gibi görevlere yardımcı olmak için tasarlandı. 24/7 ulaşılabilir olmaları yanıt sürelerini kısaltır ve müşteri hizmetlerine erişilebilirliği artırır. Salesforce AI ayrıca müşterinin adını, konumunu, hesap türünü ve tercih ettiği dili gerçek zamanlı olarak tanıyarak kişiselleştirilmiş hizmet etkileşimleri sunar. Bu yapay zeka odaklı müşteri hizmetleri, müşteri sorgularına hızlı çözümler sağlama, genel verimliliği artırma ve müşterilere daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunma konusunda öne çıkıyor.

 

Salesforce Yapay Zeka Gerçekleri

Başlangıç ​​fiyatı: Ücretsiz
Fiyatlandırma modeli: Kullanıcı Başına Aylık
Ücretsiz deneme: Evet
Serbest Plan: Mevcut

 

Salesforce Yapay Zeka Nedir?

Salesforce Yapay Zeka, müşteri hizmetlerini geliştirmek için yapay zekadan yararlanan gelişmiş bir araçtır. Rutin müşteri sorgularını ele almak, anında yanıt vermek ve sipariş takibi ve ürün önerileri gibi görevlere yardımcı olmak için yapay zeka destekli sohbet robotları kullanıyor. Bu sohbet robotları 24/7 kullanılabilir, yanıt sürelerini kısaltır ve müşteri hizmetlerine erişilebilirliği artırır. Salesforce AI ayrıca müşterinin adını, konumunu, hesap türünü ve tercih ettiği dili gerçek zamanlı olarak tanıyarak kişiselleştirilmiş hizmet etkileşimleri sunar. Bu yapay zeka odaklı müşteri hizmetleri, müşteri sorgularına hızlı çözümler sağlama, genel verimliliği artırma ve müşterilere daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunma konusunda öne çıkıyor.

 

Salesforce Yapay Zeka Nasıl Çalışır?

Salesforce AI, müşteri sorgularını anlamak ve anında yanıtlar sunmak için gelişmiş algoritmalar ve doğal dil işleme yeteneklerini kullanarak çalışır. Rutin müşteri sorgularını ele almak ve sipariş takibi ve ürün önerileri gibi görevlere yardımcı olmak için yapay zeka destekli sohbet robotları kullanıyor. Bu sohbet robotları 24/7 kullanılabilir, yanıt sürelerini kısaltır ve müşteri hizmetlerine erişilebilirliği artırır. Salesforce AI ayrıca müşterinin adını, konumunu, hesap türünü ve tercih ettiği dili gerçek zamanlı olarak tanıyarak kişiselleştirilmiş hizmet etkileşimleri sunar. Bu yapay zeka odaklı müşteri hizmetleri, müşteri sorgularına hızlı çözümler sağlama, genel verimliliği artırma ve müşterilere daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunma konusunda öne çıkıyor.

 

 

Salesforce Yapay Zeka Özellikleri

Yapay Zeka Destekli Sohbet Robotları: Salesforce AI, rutin müşteri sorgularını yönetmek, anında yanıtlar sağlamak ve sipariş takibi ve ürün önerileri gibi görevlere yardımcı olmak için gelişmiş sohbet robotları kullanır.

24/7 Kullanılabilirlik: Yapay zeka destekli sohbet robotları günün her saati kullanıma hazır olup yanıt sürelerini kısaltır ve müşteri hizmetlerine erişilebilirliği artırır.

Kişiselleştirilmiş Hizmet Etkileşimleri: Salesforce AI, müşterinin adını, konumunu, hesap türünü ve tercih ettiği dili gerçek zamanlı olarak tanıyarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.

Hızlı Çözünürlükler: Yapay zeka odaklı müşteri hizmetleri, müşteri sorgularına hızlı çözümler sunarak genel verimliliği artırma konusunda uzmandır.

Gelişmiş Algoritmalar: Salesforce AI, müşteri sorgularını anlamak ve anında yanıtlar vermek için gelişmiş algoritmalar kullanır.

Doğal Dil İşleme Yetenekleri: Yapay zeka, müşteri isteklerini daha insani bir şekilde anlamak ve yanıtlamak için doğal dil işleme yeteneklerini kullanır.

 

Salesforce Yapay Zekanın Artıları ve Eksileri

Yeteneklerini ve sınırlamalarını kapsamlı bir şekilde anlamak için Salesforce Yapay Zekasının avantajlarını ve potansiyel dezavantajlarını inceleyelim.

 

Salesforce Yapay Zeka Profesyonelleri

Verimli Müşteri Hizmetleri: Salesforce AI, müşteri sorgularına hızlı çözümler sunarak müşteri hizmetleri verimliliğini artırır.

24/7 Kullanılabilirlik: Yapay zeka destekli sohbet robotları günün her saatinde mevcuttur ve müşteri hizmetlerine her zaman erişilebilirlik sağlar.

Kişiselleştirilmiş Etkileşimler: Yapay zeka, müşteri ayrıntılarını gerçek zamanlı olarak tanıyarak kişiselleştirilmiş bir hizmet deneyimi sunar.

Gelişmiş Anlayış: Gelişmiş algoritmaların kullanılması, yapay zekanın müşteri sorgularını etkili bir şekilde anlamasını sağlar.

İnsan benzeri Yanıtlar: Yapay zekanın doğal dil işleme yetenekleri, müşteri sorularına daha insani bir şekilde yanıt vermesini sağlar.

 

Salesforce Yapay Zeka Eksileri

İnternet Bağlantısına Bağımlılık: Salesforce AI'nin işlevselliği internet bağlantısına bağlıdır ve bu, internet erişiminin zayıf olduğu bölgelerde sınırlama oluşturabilir.

 

 

Salesforce Yapay Zeka Fiyatlandırma Planı

Salesforce Yapay Zekası bir fiyatlandırma planı sunar:

Satış Bulutu Einstein: Bu planın fiyatı kullanıcı başına aylık 50$'dır ve sınırlı sayıda Einstein GPT kredisi içerir. Üretken hizmet yanıtları ve iş özetleri, makale ve öneriye yanıt, vaka sınıflandırması ve yönlendirme ve daha fazlası gibi özellikler sunar.

Salesforce Yapay Zeka, ödeme için kredi kartlarını kabul etmektedir.

 

Salesforce Yapay Zekasını Kimler Kullanmalı?

Salesforce Yapay Zeka, sektörleri ne olursa olsun her büyüklükteki işletme için faydalıdır. Yapay Zeka (AI) ve Tahmine Dayalı Analitikle ilgilenen Satış, Pazarlama, Müşteri Deneyimi ve Dijital Ticaret alanlarındaki işletmeler için özellikle faydalıdır. Salesforce AI, kuruluşların verileri hızlı bir şekilde analiz etmesine, çeşitli manuel görevleri otomatikleştirmesine ve verimli ve hızlı karar almayı kolaylaştırmak için içgörüler geliştirmesine/kazanmasına yardımcı olabilir.

 

 

Salesforce Yapay Zeka SSS'leri

 

Sonuç

Salesforce Yapay Zeka, yapay zeka destekli sohbet robotları aracılığıyla müşteri hizmetlerini geliştiren güçlü bir araçtır. 24/7 kullanılabilirlik, kişiselleştirilmiş hizmet etkileşimleri, hızlı çözümler ve daha fazlası gibi özellikler sunar. İnternet bağlantısına bağımlılık ve yanlış anlama potansiyeli gibi bazı sınırlamalara rağmen Salesforce AI, çeşitli sektörlerdeki her büyüklükteki işletme için faydalı bir araçtır. İşletmeler için erişilebilir ve kullanışlı hale getiren basit, tek bir fiyatlandırma planı sunar.

Salesforce Yapay Zeka Web Sitesini Ziyaret Edin