Marknaden för husdjursprodukter och -tjänster är sugen på e-handel med en försäljning på 99 miljarder dollar 2020

Upptäck hur marknaden för sällskapsdjursprodukter och -tjänster tycker om e-handel eftersom husdjur och e-handel är en naturlig kombination och det har varit särskilt sant under pandemin.

Mer än två tredjedelar av amerikanska hushåll äger minst ett husdjur. När husdjursägare i allt större utsträckning väljer att handla hemifrån, ökar husdjursrelaterade företag sitt spel för att ta del av industrins utgifter som förutspås för 2020 att nå cirka 99 miljarder dollar i USA

Ecommerce Times pratade med olika experter inom området för onlineförsäljning av husdjursprodukter och tjänster för att få deras syn på trender på denna marknad.

"Just nu, mitt i en pandemi, och verkligen sant under de tidiga stadierna av pandemin, har många djurägare handlat online av säkerhetsåtgärder," sa Steve King, vd och vd för American Pet Products Association, till E-handelstider. "Medan husdjursåterförsäljare anses nödvändiga och har varit öppna under pandemin för det mesta, väljer många djurägare att spela säkert, stanna hemma och beställa online."

Både renodlade e-handelsföretag och de med en kombination av fysiska butiker och digital försäljning ser en ökad efterfrågan på onlineköp.

"Det finns några viktiga återförsäljare som endast är online som Amazon och Chewy.com som bidrar väsentligt till denna trend, som marknadsför kraftigt till djurägare online och verkligen fokuserar på kundservice och retention, konkurrenskraftiga priser och kvalitetsprodukter", säger King .

"Också andra stora husdjursåterförsäljare som Petco, PetSmart och Walmart gör mer för att utöka sin tillgänglighet till kunder och öka sin onlinenärvaro", tillade han.

Bekvämlighet är en stor faktor som driver försäljningen av husdjursrelaterad online. Det är ofta helt enkelt enklare att handla husdjursartiklar online, särskilt för större föremål och produkter som behövs regelbundet.

"Från en husdjursägares perspektiv finns det mycket attraktion i att få skrymmande, tunga föremål levererade direkt till din dörr," förklarade King. "Med saker som mat och skräp, till exempel, som folk vet att de behöver regelbundet, är det svårt att konkurrera med att erbjudas ett ofta sänkt pris på ett autofraktabonnemang.

"Djurproduktstillverkare kan rikta in sig på sina kunder online via influencers eller annonser, och djurägare kan klicka direkt där på en direktlänk för att läsa recensioner, ta reda på mer om produkten och ingredienserna och få den skickad till dörren på bara några dagar .”

Läs mer här..