Како да побољшате генерисање потенцијалних клијената у онлајн маркетиншким кампањама
Ниједна компанија не може да се похвали да је задовољна бројем потенцијалних купаца који показују интересовање за активности компаније и остављају своје контакт податке попут адресе е-поште. Сви разумеју да увек постоји нешто чему треба тежити. Увек можете повећати број потенцијалних купаца, али морате знати шта да побољшате. Чак иу најжалоснијим ситуацијама, ваше стратегије увек могу бити ефикасније.
Оснивање предузећа у било којој области делатности, било да се ради о а БКСНУМКСБ or БКСНУМКСЦ компанија, продавница одеће на мрежи или предузеће за изнајмљивање аутомобила, где желите да понудите Роллс Роице за изнајмљивање у Дубаију људима, ваш приоритет ће увек бити привлачење потенцијалних купаца. Иако можете понудити широк спектар аутомобила за изнајмљивање, привући купце ниским ценама месечног изнајмљивања аутомобила или људима понудити врхунску услугу, ваши конкуренти могу, из разлога које не разумете, добити више купаца од вас.
Можда је ствар у томе што не обраћате довољно пажње на вођење маркетиншких кампања на мрежи. Дакле, једноставно не можете да исцедите сав сок из ове сочне опције до последње капи.
Ако је то случај, онда ћемо вам показати како можете да побољшате свој онлајн маркетинг да бисте пронашли што више потенцијалних клијената.
Зашто је важно борити се за сваког потенцијалног клијента?
Када радите у маркетингу, ваша два приоритета су да пронађете потенцијалне купце преко више канала, а затим радите са њима да их заведете или убедите да наруче из ваше онлајн продавнице, да изаберете вас као пружалац услуга, или их натерати да изнајме аутомобил.
Велики број компанија међу својим приоритетима у области маркетинга истиче следеће по свом значају:
- Повећање броја контаката заинтересованих за активности компаније, односно води;
- Учинити клијенте срећним и задовољним;
- Повећање препознатљивости компаније од стране што већег броја људи;
- Склапање више послова;
- Повећање лојалности клијената.
Прва позиција на листи приоритета није нимало изненађујућа. На крају крајева, без купаца, ваш посао је готов. Ако нема купаца, нема ни продаје. Ако нема продаје, онда нема ни профита. Ако нема профита, онда ваш посао иде на дно.
Одласком на вашу страницу, нема гаранције да ће особа купити или наручити нешто од вас. Морате учинити све што је могуће да он напусти свој контакт. Након тога, само морате уложити све напоре да га претворите у правог купца.
Вођени стандардним стратегијама попут хладног позива, нећете видети жељени резултат. Морате користити друге, ефикасније стратегије које ће се исплатити у кратком року. Зато ваше онлајн маркетиншке кампање имају веће шансе да стекну више контаката.
Зашто су бољи питате се? Прво, фокусираћете се на одређену циљну публику, што ће донети квалитетније контакте. Друго, можете делимично аутоматизовати овај процес.
Ефикасне стратегије
Направите пристојну одредишну страницу
Вреди почети од разумевања која је главна функција ове странице. Мора прикупљати контакте. Ако није, значи да постоји неки проблем са тим. Када одете на вашу страницу, требало би да постоји еквивалентна размена између вас и корисника. Нудите му вредне информације, а заузврат добијате оно што желите. Бар ће почети тако што ће напустити свој контакт.
Ако упоредите такве странице са редовним огласима, оне показују најбољу стопу конверзије. У просеку, овај однос је нешто више од 2%. Ако направите пристојну одредишну страницу, можете постићи да овај однос буде преко 10%.
Требало би да почнете тако што ћете обратити пажњу на наслов. Требало би да буде јасно, сажето и разумљиво без празног говора. То је оно на шта сваки корисник пре свега обраћа пажњу. Након читања наслова, корисник већ може одлучити да ли ће наставити читање.
Затим пређите на текст о вашем производу. У најсажетијем облику замислите какав је ваш производ или услуга. Многи почињу тако што се одмах фокусирају на функције, али то се може оставити за касније. Требало би да разговарате о његовим предностима и потребама које може да задовољи.
Да бисте побољшали перцепцију, додајте видео о свом производу. Сада у ери Инстаграм Реелс-а и ТикТок-а, корисницима је много угодније да гледају клип него да читају ваш садржај, чак и ако је добро написан.
Последња ствар коју треба да урадите је да се уверите да не постоји ништа друго што би ометало кориснике. Одредишне странице Схопифи, Аирбнб, Ваг! или Талкспаце су сјајни примери. Гледајући их, схватићете чега треба да се ослободите. Посетивши такву одредишна страница, свака особа има два излаза из ситуације: или затвори картицу или остави своје контакт податке.
Представљање Прави вредност
Ако понудите добар производ, онда ће корисници који купе сазнати о његовим предностима. Међутим, како то доказати људима који сумњају у своју одлуку? Реците његове предности одмах на одредишној страници.
Многе компаније се боре да понуде милион бенефиција, а заправо ће само неколико њих бити заиста вредне будућем купцу. Ослободите се непотребних информација и оставите само суштину.
Реците им неколико речи о чињеници да нудите бесплатну доставу или много мање од конкуренције. Наведите колико људи су ваши клијенти. Ово ће свакако импресионирати, јер ако вам толико људи верује, онда сте поуздана компанија. Погледајте предности са становишта купца.
Такве информације не морате нужно представљати у облику текста. Можете користити било које визуелне алате као што су видео снимци, инфографике, слике итд.
Аутоматизујте твој Е-pošta Билтен.
Пошто сте прикупили велики број контаката, време је да почнете да градите комуникацију са њима. Многи професионалци лако изгубе мотивацију да привуку купца када не успеју да га убеде да предузме циљану акцију након првог контакта. Не губи наду.
Можете да аутоматизујете овај процес да негујете своје кориснике од потенцијалних до стварних. Након тога, сви контакти прикупљени на одредишној страници можете аутоматски додати на листу коју имате за слање е-поште.
Можете почети да шаљете е-пошту и упознајете кориснике са својим производима. Ово такође може бити аутоматизовано. Можете подесити да се шаљу у одређеним интервалима. Само треба да смислите како ће изгледати ваш билтен да бисте убедили кориснике да обаве куповину.
Не заборавите да додате додир персонализације. Свака особа је задовољна када се компанија не допада широким масама, већ посебно њему. Доступни алати за креирање маилинг листе омогућавају вам да се уверите да је име примаоца назначено у писму. Ово је мала ствар, али чак и она може значајно повећати број ваших потенцијалних клијената.
Користите АИ Цхатботс
Не може се порећи колико су ови ботови ефикасни. Они могу максимално повећати количину посла који ваши консултанти обављају на првом месту. Већина ћаскања које компаније користе раде док консултант ради. То значи да ако консултанти заврше радни дан у 7 часова, онда ће корисници који затраже после овог времена добити одговор тек следећег дана.
Бројне студије потврђују да ако почнете да комуницирате са потенцијалним клијентом за мање од 5 минута, онда то повећава ваше шансе да га претворите у квалитетног клијента.
Такви цхат ботови помажу у смањењу количине посла чак и за стручњаке одељења продаје. Они могу да постављају детаљна и разјашњавајућа питања, а затим анализирају одговоре како би утврдили да ли се одређени контакт може послати директно менаџерима продаје или једноставно треба да буде укључен у ток маркетинга.
Ослонити на вишеструко Дистрибуција Канали
С обзиром на чињеницу да само веома мали број купаца предузима циљану акцију када посете веб локацију, требало би да се уверите да се ваша порука приказује на више платформи.
Студија коју је спровео Гугл потврђује ову стратегију. Стручњаци компаније су пратили колико је контактних тачака потребно кориснику да обави куповину. Индикатори се разликују у зависности од робе или услуге. Међутим, постало је јасно да је у просеку потребно двадесет до пет стотина додирних тачака.
Логика је једноставна: што особа чешће види вашу промотивну понуду, вољније ће на крају обавити куповину. Коришћењем различитих канала, једноставно повећавате шансу да будете примећени.
Повећати Број Квалитетна Леадс
На крају, можете бескрајно покушавати да убедите своје контакте да купе ваш производ, али неће. Можда се надате да ће једног дана нешто бити од тога, али можда је узалуд.
Зато морате научити како да тражите скоро потпуно добитне контакт податке људи. Познавање ваше циљне публике ће вам помоћи у томе. Ако имате свеобухватне податке о томе на кога циљате, онда их можете користити.
Морате прикупити све податке које можете о њима. Такви подаци ће вам помоћи да направите ефикасну рекламну кампању која ће вам донети резултате.
Пажљиво проучите где се ваша публика може наћи. Наравно, биће нека врста Друштвена мрежа у које можете уложити сву своју снагу.
Фацебоок нуди једну од најневероватнијих функција. Прављењем огласа тамо, можете одредити најситније детаље од локације до интересовања. Можете прилагодити све да усмерите своје напоре на одређену публику. Штавише, тамо можете почети да циљате нову публику.
Zakljucak
Никада нема превише трагова. Напротив, компаније су суочене са чињеницом да не знају како другачије да привуку потенцијалне купце. Једно решење би било да се више фокусирамо на онлајн маркетинг. Чак и ако већ користите неколико стратегија, али оне нису веома ефикасне, онда их морате побољшати. Горе наведене стратегије ће вам помоћи да разумете шта треба да побољшате да бисте повећали број контаката.