Wati

 
Wati je chatbot za sodelovanje s strankami, ki izkorišča umetno inteligenco, da podjetjem zagotovi razširljiv in učinkovit način interakcije s strankami. Zasnovan je za avtomatizacijo pogovorov, obravnavanje poizvedb in olajšanje storitev za stranke. S svojimi naprednimi zmožnostmi obdelave naravnega jezika lahko Wati razume in odgovori na široko paleto poizvedb strank, kar zagotavlja brezhibno komunikacijsko izkušnjo.

 

Wati Dejstva

Začetna cena: Prost
Cenovni model: Na mesec
Brezplačen preizkus: Da
Brezplačni načrt: Na voljo
jeziki: angleški, španski, francoski, nemški, portugalski, kitajski, japonski, korejski, arabski in drugi
Ustanovljen: 2018

 

Kaj je Wati?

Wati je platforma za klepetalnice, ki temelji na umetni inteligenci in pomaga podjetjem avtomatizirati komunikacijo s strankami prek aplikacij za takojšnje sporočanje. Še posebej je znan po svoji integraciji s WhatsAppom, ki podjetjem omogoča upravljanje interakcij s strankami v eni najbolj priljubljenih aplikacij za sporočanje na svetu. Ključne funkcije Watija vključujejo uporabniku prijazen vmesnik, prilagodljive poteke klepeta in možnost pošiljanja množičnih obvestil, ki skupaj povečajo angažiranost strank in podporo.

 

Kako Wati deluje?

Wati deluje z integracijo z obstoječimi komunikacijskimi sistemi podjetja, pri čemer se osredotoča predvsem na WhatsApp. Uporablja umetno inteligenco za razumevanje poizvedb strank in zagotavljanje ustreznih odgovorov, pri čemer se uči iz interakcij, da se sčasoma izboljša. Podjetja lahko nastavijo avtomatizirane poteke dela za pogosta vprašanja in tako sprostijo človeške agente za reševanje bolj zapletenih vprašanj. Wati ponuja tudi analitiko za sledenje angažiranosti in uspešnosti, s čimer podjetjem pomaga optimizirati svojo strategijo storitev za stranke.

 

Funkcije Wati

Prilagodljivi tokovi klepeta

Wati podjetjem omogoča, da prilagodijo pogovorne poti svojega klepetalnika tako, da ustrezajo specifičnim scenarijem storitev za stranke, s čimer zagotovijo, da so interakcije s strankami ustrezne in učinkovite.

Množična obvestila

Ta funkcija omogoča podjetjem pošiljanje sporočil več strankam hkrati, zaradi česar je neprecenljivo orodje za objave, posodobitve ali promocijske akcije.

Obdelava naravnega jezika (NLP)

Watijeve napredne NLP zmogljivosti mu omogočajo razumevanje in odgovarjanje na najrazličnejše poizvedbe strank z visoko natančnostjo, kar zagotavlja izkušnjo interakcije, ki je bolj podobna človeški.

Integracija z WhatsApp

Z neposredno integracijo s WhatsAppom Wati ponuja podjetjem priložnost, da za sodelovanje s strankami izkoristijo eno najbolj razširjenih platform za sporočanje na svetu.

Avtomatizirani poteki dela

Avtomatizirani delovni tokovi omogočajo obravnavo pogostih vprašanj in zahtevkov brez človeškega posredovanja, kar poenostavi delovanje storitev za stranke in sprosti vire za bolj zapletene težave.

Analitika in poročanje

Wati ponuja podrobne analitične funkcije in funkcije poročanja, ki podjetjem dajejo vpogled v delovanje klepetalnega robota, stopnje angažiranosti strank in področja za izboljšanje njihovih strategij storitev.

 

 

Cenovni načrt Wati

Wati ponuja različne cenovne načrte za prilagajanje raznolikim potrebam podjetij. Vsak načrt je zasnovan tako, da zagotavlja različne ravni storitev in funkcij, ki ustrezajo posebnim zahtevam podjetij vseh velikosti.

Osnovni načrt: Ta začetni načrt je kot nalašč za mala podjetja, ki želijo raziskati zmogljivosti klepetalnih robotov z umetno inteligenco. Vključuje dostop do osnovnih funkcij chatbota, osnovno podporo strankam in omejeno število sporočil na mesec: 30 USD na mesec, z znižano stopnjo 300 USD, če se zaračuna letno.

Strokovni načrt: Ta načrt, namenjen rastočim podjetjem, ponuja napredne funkcije, kot so povečane omejitve sporočil, prednostna podpora strankam in dostop do bolj izpopolnjenih zmogljivosti klepetalnega robota: 75 USD na mesec, z znižano stopnjo 750 USD za letno obračunavanje.

Enterprise načrt: Za velike organizacije, ki potrebujejo celovito rešitev chatbota, ta načrt vključuje vse funkcije Watija z najvišjimi omejitvami sporočil, namenskim upravljanjem računa in premium podporo: 200 USD na mesec z znižano stopnjo 2,000 USD pri letnem obračunu.

Wati za plačilo sprejema kreditne kartice, PayPal in bančna nakazila.

 

Kdo naj uporablja Wati?

Wati je idealna rešitev za podjetja vseh velikosti, ki želijo izboljšati svoje storitve za stranke in sodelovanje. To je še posebej koristno za podjetja, ki imajo velik obseg interakcij s strankami, in tista, ki želijo poenostaviti svoje komunikacijske procese s strankami. Trgovci na drobno, platforme za e-trgovino, ponudniki storitev in vsa podjetja, ki uporabljajo WhatsApp kot komunikacijski kanal, bodo našli Watijeve funkcije prilagojene svojim potrebam. S svojo razširljivo arhitekturo lahko Wati raste skupaj s podjetjem, zaradi česar je primerna izbira tako za startupe kot za že uveljavljena podjetja.

 

 

Wati Pogosta vprašanja

 

zaključek

Na podlagi celovitega pregleda Watija je jasno, da ta platforma klepetalnih robotov, ki jo poganja AI, ponuja robustno rešitev za podjetja, ki želijo izboljšati svoje storitve za stranke in sodelovanje prek WhatsAppa. S funkcijami, kot so prilagodljivi tokovi klepeta, množična obvestila, napredni NLP in brezhibna integracija s WhatsAppom, je Wati dobro opremljen za izpolnjevanje raznolikih potreb podjetij v različnih panogah. Njegova razširljivost zagotavlja, da lahko tako mala startupa kot velika podjetja izkoristijo Wati za izboljšanje komunikacijskih procesov s strankami. Poudarek platforme na analitiki in poročanju dodatno pomaga podjetjem pri optimizaciji njihovih strategij za boljše zadovoljstvo strank. Skratka, Wati izstopa kot dragoceno orodje za vsako podjetje, ki želi poenostaviti interakcije s strankami in povečati kakovost njihovih storitev.

Obiščite spletno mesto Wati