Potek dialoga

Itay Paz
Marec 2, 2024
 
Dialogflow, vodilna pogovorna platforma AI, razvijalcem in podjetjem omogoča izgradnjo bogatih, intuitivnih klepetalnic in glasovnih vmesnikov. To orodje v lasti Googla izkorišča napredno razumevanje naravnega jezika (NLU) za obdelavo in interpretacijo zapletenih uporabniških poizvedb, kar omogoča brezhibno interakcijo med uporabniki in tehnologijo. Vsestranskost Dialogflowa omogoča njegovo integracijo v različne platforme, vključno z mobilnimi aplikacijami, spletnimi aplikacijami in napravami IoT, zaradi česar je prava rešitev za ustvarjanje sofisticiranih virtualnih agentov, ki lahko sodelujejo v smiselnih pogovorih z uporabniki.

 

Dialogflow Dejstva

Začetna cena: Prost
Cenovni model: Na mesec
Brezplačen preizkus: Da
Brezplačni načrt: Na voljo
jeziki: podpira široko paleto jezikov, vključno z angleščino, španščino, francoščino, nemščino, italijanščino, japonščino, korejščino, portugalščino, ruščino in številnimi drugimi.
Ustanovljen: 2016

Potek dialoga

 

Kaj je Dialogflow?

Dialogflow je celovita pogovorna platforma umetne inteligence, ki jo je razvil Google in je zasnovana tako, da podjetjem in razvijalcem olajša gradnjo in uvajanje robotov za klepet in glasovnih aplikacij. S svojimi zmogljivimi zmožnostmi razumevanja naravnega jezika (NLU) lahko Dialogflow razlaga namene in kontekste uporabnikov, kar omogoča ustvarjanje dinamičnih, inteligentnih pogovornih izkušenj. Ne glede na to, ali gre za besedilo ali glas, Dialogflow omogoča zanimive interakcije na različnih platformah, vključno s spletom, mobilnimi napravami in napravami IoT. Njegova enostavna uporaba, skupaj z robustnimi možnostmi integracije, naredi Dialogflow prednostno izbiro za razvijalce, ki iščejo inovacije na področju pogovorne umetne inteligence.

 

Kako deluje Dialogflow?

Dialogflow deluje na sofisticiranem modelu, ki združuje obdelavo naravnega jezika (NLP) in strojno učenje za učinkovito razumevanje in odzivanje na uporabniške poizvedbe. Dialogflow v svojem bistvu obdeluje uporabniški vnos, prepozna namen poizvedbe in izloči ustrezne entitete. To mu omogoča, da ustvari ustrezne odzive ali dejanja glede na kontekst pogovora. Razvijalci lahko oblikujejo pogovorne tokove z uporabo intuitivnega vmesnika Dialogflow, definirajo namene, entitete in logiko izpolnjevanja za obvladovanje širokega nabora uporabniških interakcij. Poleg tega integracija Dialogflowa s storitvami Google Cloud in platformami tretjih oseb omogoča brezhibno uvajanje v več kanalih, kar uporabnikom zagotavlja interakcijo z virtualnimi agenti, kjer koli že so.

 

 

Funkcije Dialogflow

Razumevanje naravnega jezika (NLU)

Tehnologija NLU podjetja Dialogflow natančno razlaga namere uporabnikov iz njihovih poizvedb, kar omogoča ustvarjanje klepetalnih robotov in glasovnih vmesnikov, ki lahko razumejo in se odzivajo na kompleksne vnose v naravnem jeziku.

Integracijske zmogljivosti

Dialogflow s svojimi obsežnimi integracijskimi zmožnostmi omogoča razvijalcem, da nemoteno povežejo svoje chatbote in glasovne aplikacije s priljubljenimi platformami za sporočanje, mobilnimi aplikacijami in napravami interneta stvari, kar izboljša dostopnost in izkušnjo uporabnikov.

Podpora za več jezikov

Dialogflow podpira široko paleto jezikov, kar podjetjem omogoča uvedbo pogovornih agentov, ki lahko komunicirajo z uporabniki po vsem svetu v njihovih maternih jezikih.

Izpolnitev in podpora za Webhook

Ta funkcija razvijalcem omogoča povezovanje agentov Dialogflow z zalednimi storitvami, kar omogoča dinamične odzive na podlagi zunanjih podatkov in dejanj, kot so poizvedbe po bazi podatkov ali klici API-ja.

Vnaprej izdelani agenti

Dialogflow ponuja vrsto vnaprej pripravljenih agentov, ki služijo kot predloge, pripravljene za uporabo, ki pokrivajo pogoste primere uporabe in scenarije, kar znatno pospeši razvojni proces.

Glasovna interakcija

Poleg besedilnih chatbotov Dialogflow podpira razvoj glasovno aktiviranih vmesnikov, ki uporabnikom omogočajo naravno, pogovorno interakcijo z napravami prek glasovnih ukazov.

 

 

Cenovni načrt Dialogflow

Dialogflow ponuja 3 cenovne načrte:
Standardni načrt: Ta načrt je zasnovan za mala in srednje velika podjetja, ki želijo implementirati pogovorne rešitve brez velikih naložb. Vključuje dostop do vseh osnovnih funkcij, vključno z NLU, integracijskimi zmogljivostmi in večjezično podporo, zaradi česar je idealen za podjetja, ki želijo izboljšati interakcijo s strankami. Standardni načrt je brezplačen in podjetjem zagotavlja dostopno vstopno točko za raziskovanje pogovorne umetne inteligence.
Essentials načrt: Načrt Essentials, prilagojen za rastoča podjetja, ki potrebujejo naprednejše funkcije, vključuje vse, kar je v standardnem načrtu, ter dodatno podporo za izpolnjevanje in zmogljivosti webhooka, višje omejitve transakcij in dostop do storitev podpore Google Cloud. Cena tega načrta je 20 USD na mesec, za letne obveznosti pa je na voljo znižana stopnja.

Plus načrt: Načrt Plus je primeren za velika podjetja, ki potrebujejo celotno zbirko funkcij Dialogflow, vključno z večjim obsegom transakcij, namensko podporo in možnostmi izpolnjevanja na ravni podjetja. Gradi na načrtu Essentials s ponudbo cen po meri, ki ustreza posebnim potrebam obsežnih operacij.

Dialogflow za plačilo sprejema kreditne kartice, PayPal in bančna nakazila.

 

Kdo naj uporablja Dialogflow?

Dialogflow je idealna platforma za razvijalce, podjetja in podjetja, ki želijo integrirati sofisticirano pogovorno umetno inteligenco v svoje storitve. Ne glede na to, ali ste majhno podjetje, ki želi izboljšati storitve za stranke s chatbotom, razvijalec, ki želi zgraditi napredne glasovno aktivirane aplikacije, ali veliko podjetje, ki želi uvesti večjezične pogovorne agente na različnih platformah, Dialogflow ponuja orodja in prilagodljivost, potrebna za ustvarjanje privlačne, naravne jezikovne interakcije. Zaradi njegovega obširnega nabora funkcij, enostavne uporabe in prilagodljivih cenovnih načrtov je primeren za projekte vseh velikosti, od preprostih klepetalnih robotov do zapletenih pogovornih sistemov.

 

 

Dialogflow Pogosta vprašanja

S katerimi platformami se lahko integrira Dialogflow?

Dialogflow ponuja robustne integracijske zmogljivosti, ki mu omogočajo nemoteno delo s priljubljenimi platformami, kot so Facebook Messenger, Slack in Google Assistant. Prav tako ga je mogoče integrirati v mobilne aplikacije, spletna mesta in naprave IoT, kar zagotavlja vsestransko osnovo za gradnjo pogovornih vmesnikov v številnih kanalih.

Ali lahko Dialogflow obravnava več jezikov v enem chatbotu?

Da, Dialogflow podpira večjezični razvoj chatbota, kar enemu agentu omogoča razumevanje in odgovarjanje v več jezikih. Ta funkcija omogoča podjetjem, da poskrbijo za raznoliko bazo uporabnikov, ne da bi bilo treba ustvariti ločene robote za vsak jezik.

Ali je možno preizkusiti agente Dialogflow pred uvedbo?

Dialogflow ponuja integrirano konzolo za testiranje, kjer lahko razvijalci simulirajo pogovore in testirajo funkcionalnost svojih agentov v realnem času. To zagotavlja, da je morebitne težave mogoče identificirati in rešiti pred uvedbo agenta v žive uporabnike.

Kako Dialogflowov NLU deluje pri razumevanju namer uporabnikov?

Dialogflowov mehanizem NLU obdeluje uporabniške vnose, da razbere njihove namere in izlušči ustrezne entitete. Uporablja strojno učenje, da sčasoma izboljša svoje razumevanje, s čimer zagotovi, da pogovorni agent postane natančnejši in učinkovitejši pri obravnavanju uporabniških poizvedb.

Kakšno podporo ponuja Dialogflow za glasovne interakcije?

Dialogflow podpira ustvarjanje glasovno aktiviranih vmesnikov, ki uporabnikom omogočajo interakcijo z napravami z govorjenimi ukazi. To vključuje integracijo z Google Assistantom in drugimi platformami, ki podpirajo glas, kar olajša razvoj glasovnih aplikacij, ki zagotavljajo naravno pogovorno izkušnjo.

Ali so na voljo kakšne predloge za pospešitev razvojnega procesa v Dialogflowu?

Dialogflow ponuja vrsto vnaprej izdelanih agentov, ki služijo kot predloge za običajne primere uporabe. Te predloge je mogoče prilagoditi posebnim potrebam, kar znatno pospeši razvojni proces in pomaga razvijalcem hitreje zagnati njihove pogovorne agente.

Kako poteka postopek izpolnjevanja Dialogflow?

Funkcija izpolnjevanja Dialogflow omogoča razvijalcem, da povežejo svoje agente z zalednimi storitvami s pomočjo spletnih kavljev. To agentu omogoča izvajanje dejanj, kot so poizvedbe po bazi podatkov ali klici API-ja kot odgovor na poizvedbe uporabnikov, kar zagotavlja dinamične in prilagojene odgovore.

Kakšne so omejitve transakcij v cenovnih načrtih Dialogflow?

Omejitve transakcij se razlikujejo glede na cenovni načrt v Dialogflowu. Standardni načrt ponuja izdatno število transakcij, primernih za mala in srednje velika podjetja, medtem ko načrta Essentials in Plus zagotavljata višje omejitve za rastoča podjetja in velika podjetja z zahtevnejšim obsegom transakcij.

 

zaključek

Dialogflow izstopa kot vsestranska in zmogljiva pogovorna platforma AI, ki ponuja vrsto funkcij in integracijskih možnosti, ki ustrezajo različnim poslovnim potrebam. Zaradi njegove zmožnosti razumevanja in obdelave naravnega jezika, skupaj z večjezičnimi zmogljivostmi in robustnimi možnostmi izpolnjevanja, je dobra izbira za vsakogar, ki želi implementirati pogovorne vmesnike, ki jih poganja AI.

Obiščite spletno mesto Dialogflow