Kto je zodpovedný za dodržiavanie pravidiel dostupnosti webových stránok?

Čo je súlad s prístupnosťou? Súlad s prístupnosťou webových stránok

Stručne povedané, dostupnosť webových stránok je akt zabezpečenia, aby boli webové stránky prístupné a použiteľné pre každého.

Zabezpečuje, že všetci používatelia môžu vnímať, porozumieť, navigovať a interagovať s webovou stránkou a zahŕňa všetky postihnutia, ktoré môžu ovplyvniť to, ako používateľ vníma vašu webovú stránku.

To zahŕňa sluchové, kognitívne, fyzické, neurologické a vizuálne.

Dostupnosť prináša výhody aj používateľom s dočasným postihnutím, medzi ktoré môže patriť – používateľ so zlomenou rukou alebo niekto, kto sa zotavuje po operácii.

Zahŕňa tiež:

* Situačné poruchy, ako napríklad: Ľudia v pohybujúcich sa vlakoch alebo Ľudia s obmedzeným internetovým pripojením.
* Zhoršenie prostredia, napríklad: Byť v jasne osvetlenej miestnosti alebo Neschopnosť prehrávať zvuk nahlas.

Prečo je dostupnosť webových stránok dôležitá?

Zabezpečenie dostupnosti webových stránok, na ktorých pracujeme pre každého, by malo byť prvoradým záujmom každého v oblasti SEO, ako aj dizajnérov a vývojárov, s ktorými spolupracujeme.

Prístupná webová stránka pomáha všetkým používateľom:

* Jednoduchá navigácia na stránke.
* Zlepšite svoje skúsenosti.
* Nájdite informácie, ktoré hľadajú.

S pandémiou koronavírusu, ktorá spôsobuje ďalšie zvýšenie používania webu, nebola potreba prístupnej webovej stránky nikdy väčšia.

Správa od spoločnosti Deque zistila, že 62 % odborníkov v oblasti prístupnosti, ktorí sa zúčastnili prieskumu v marci a apríli 2020, uviedlo, že „COVID-19 zvýšil povedomie a vplyv prístupnosti na digitálny kanál“.

Dostupnosť je dôležitá aj pre používateľskú skúsenosť, spokojnosť a lojalitu.

Neprístupné webové stránky majú tiež právne dôsledky.

S pribúdajúcimi zákonmi o prístupnosti webových stránok je tlak na ich dodržiavanie neustále prítomný. Tu je to, čo potrebujete vedieť, a kroky, ktoré môžete teraz podniknúť.

Boli podniky a školy pripravené čeliť výzvam týkajúcim sa súladu s prístupnosťou webových stránok?

Adaptácia na nové spôsoby práce na diaľku alebo chodenia do školy nebola vždy jednoduchá, najmä pre osoby so zdravotným postihnutím.

A dodržiavanie súladu s prístupnosťou historicky ustúpilo takmer všetkým ostatným obchodným cieľom, čo vytváralo obchodné riziko.

Hoci práca na diaľku poskytla niektorým príležitosti pokračovať v podnikaní online, spotrebitelia a študenti rýchlo odhalili všetky spôsoby, ktorými nemôžu vykonávať svoju prácu – bránia ľuďom v:

* Robiť svoju prácu.
* Absolvovanie testov.
* Dokončenie úloh.
* Organizovanie stretnutí.
* Objednávanie spotrebného materiálu počas karantény.

To spôsobilo frustráciu na vrchole už aj tak ťažkého obdobia.

Niekto musel byť zodpovedný.

Pre digitálnych marketingových pracovníkov môžu byť škriepky o dostupnosti webových stránok nedôležité, kým klient nedostane list so žiadosťou alebo ešte horšie.

Začatie súdneho sporu o prístupnosť ADA vyvoláva alarm, po ktorom nasleduje zmätok v súvislosti s ďalšími krokmi.

Zatiaľ čo klient zápasí s týmto novým výdavkom, môže sa dokonca opýtať, prečo nebol informovaný o tom, že jeho web alebo mobilná aplikácia nie sú prístupné.

Objavili sa aj rastúce obavy, ako napríklad:

* Kto je zodpovedný za vytváranie webových stránok, softvéru a mobilných aplikácií, ktoré sú nielen prístupné, ale dodržiavajú zákony o prístupnosti krajiny alebo štátu, v ktorom sídlia?
* Je etické vytvárať marketingové stratégie pre vyhľadávače pre webové stránky, ktoré nie sú testované z hľadiska zhody s prístupnosťou?
* Prečo nie je testovanie prístupnosti zahrnuté do testovania použiteľnosti, používateľského prieskumu, testovania softvéru a rozdeleného testovania vstupných stránok?
* Sú marketéri, weboví dizajnéri a vývojári právne zodpovední, ak digitálny majetok klienta nespĺňa požiadavky na dostupnosť?

Kto je zodpovedný za súlad s prístupnosťou?

Sme zodpovední za obsah na našich webových stránkach.

To zahŕňa naše videá, podcasty, formuláre, témy a interaktívne prvky.

Od začiatočníkov sa toho chce veľa.

A pre tých, ktorí sa rozhodnú pre hotové webové stránky, je to riziko, o ktorom možno ani netušia.

Urobte si láskavosť a nechajte si urobiť audit stránky prístupnosti.

Najmite si konzultanta alebo nájdite agentúru, ktorá ponúka testovanie prístupnosti ako službu popri navrhovaní webových stránok alebo ich marketingu.

Pridajte do svojich interných projektov testovanie prístupnosti.

Nemalo by zmysel vyrábať produkty, ktoré nie sú pripravené fungovať pre každého.

Najmite si agentúry, ktoré testujú ľudí so zdravotným postihnutím.

Sú vašou najlepšou investíciou.

V roku 2021 možno budete musieť vlastniť prístupnú webovú stránku, mobilnú aplikáciu alebo online softvérovú aplikáciu.

Najlepším útokom je vedieť, čo potrebujete vedieť.

Čítaj viac tu.