SEO

Ako znížiť mieru odchodov z webových stránok?

Váš web miera opustenie je zaujímavá metrika. Je to mimoriadne dôležité, no zároveň je to jedna z najmenej pochopených metrík v priestore digitálneho marketingu. Myslíme si, že meria jednu vec, ale meria inú, a hoci je rozdiel jemný, je rozhodujúci pre pochopenie toho, ako ho ovplyvniť.

Vysvetlenie spôsobu výpočtu miery odchodov:

Vynútiť, aby služba Google Analytics pravidelne testovala domovskú stránku
Nainštalujte doplnok Infinite Scroll Plugin
Stránkovanie obsahu blogového príspevku
Používajte doplnky výzvy na akciu
Použite doplnok Súvisiace príspevky
Napíšte lepší obsah

Pochopenie spôsobu výpočtu miery odchodov

Najprv si povedzme, čo hovorí Google, priamo od zdroja. Tu citujem pár relevantných pasáží:

„Odchod je jednostránková relácia na vašom webe. V službe Analytics sa okamžitý odchod počíta konkrétne ako relácia, ktorá spustí iba jednu požiadavku na server Analytics, napríklad keď používateľ otvorí iba jednu stránku na vašom webe a potom ju opustí bez toho, aby počas tejto relácie spustil akékoľvek ďalšie požiadavky na server Analytics. .“

Tu je ďalší:

„Miera odchodov je počet relácií na jednej stránke vydelený všetkými reláciami alebo percentom všetkých relácií na vašom webe, v ktorých používatelia zobrazili iba jednu stránku a spustili iba jednu požiadavku na server Analytics.“

Tu sa učíme dve veci. Po prvé, že definícia okamžitého odchodu zaznamenaná službou Google Analytics je relácia, ktorá na servery služby Analytics vstúpi iba raz. Na väčšine webových stránok sa to stane, keď používateľ načíta stránku, pretože analytický skript je niekde v hlavičke alebo (niekedy) v päte stránky.

Miera odchodov a odchodov

Ďalšia vec, ktorú sa učíme, je, že na dĺžke relácie nezáleží. Všetko, na čom záleží, je, že server je testovaný iba raz. Ak sa dostanem na vašu stránku, sedím tam 20 hodín a potom odídem, počíta sa to ako okamžitý odchod, pretože som nikdy nespustil druhú interakciu s analytikou. Majte to na pamäti, pretože je to neskôr relevantné pre jedno z našich riešení.

Kedy nie je vysoká miera odchodov zlá? Pravdou je, že vaša miera okamžitých odchodov nehovorí celý príbeh. Ak chcete vidieť zoznam hercov filmu, môžete zadať názov filmu do Google a navštíviť stránku IMDB, kde je na stránke dostupné celé obsadenie. Môžete mať odpoveď na svoju otázku a nikdy nespustíte druhú analytickú interakciu, takže aj keď ste boli spokojní, IMDB to zaznamená ako návrat.

To isté možno povedať o blogových príspevkoch. Používateľ má otázku, na ktorú ste odpovedali vo svojom blogu. Nájdu váš blogový príspevok, prekliknú sa a prečítajú si ho. Spokojní odchádzajú. Žiadne zapojenie, žiadne komentáre, žiadne zdieľania ani nič iné. Používateľ je spokojný, ale keďže nikdy nespustil druhú interakciu, vyzerá to ako odraz.

To je problém. Stránky, ktoré sú vysoko relevantnými zdrojmi na riešenie problémov a vyhľadávanie informácií, môžu mať extrémne vysokú mieru odchodov jednoducho preto, že nerozlišujú medzi 1-sekundovými návštevami typu click-and-bounce a zdĺhavými pobytmi, na ktorých používateľ skúmal tému, čítal stránku a odišiel spokojný.

Našťastie poznáme možné riešenie, vďaka tomu, že nám Google dal vyššie informácie. Tu sú moje riešenia, počnúc týmto.