AI zákazníkov

Jakov Itai Samelson
March 3, 2024
 
V prostredí digitálneho marketingu a automatizácie predaja vyniká umelá inteligencia zákazníkov ako robustná platforma navrhnutá na zefektívnenie procesu identifikácie a interakcie s potenciálnymi zákazníkmi. Tento nástroj využíva umelú inteligenciu na zvýšenie efektivity predajných ciest a poskytuje firmám prostriedky na rast, zapojenie a premenu návštevníkov webových stránok na kontakty. S funkciami, ako je identifikácia návštevníkov webových stránok, obohacovanie údajov B2B a B2C a remarketing založený na umelej inteligencii, ponúka umelá inteligencia zákazníkov komplexný balík služieb, ktoré uspokojujú potreby moderných obchodníkov a inzerentov, ktorí sa snažia optimalizovať svoje stratégie dosahu a konverzie.

 

Fakty o AI zákazníkov

Počiatočná cena: Zadarmo
Cenový model: Za mesiac
Skúška zadarmo: Áno
Plán zadarmo: K dispozícii
Jazyky: afrikánčina, albánčina, amharčina, arabčina, arménčina, azerbajdžančina, baskičtina, bieloruština, bengálčina, bosniančina, bulharčina, katalánčina, cebuánčina, čínština (zjednodušená), čínština (tradičná), korzická, chorvátčina, čeština, dánčina, holandčina, angličtina, esperanto estónčina, fínčina, francúzština, frízština, galícijčina, gruzínčina, nemčina, gréčtina, gudžarátčina, haitská kreolčina, hausa, havajčina, hebrejčina, hindčina, hmongčina, maďarčina, islandčina, igbo, indonézčina, írčina, taliančina, japončina, jávčina, kannadčina, Kazaščina, Khmérčina, Kinyarwanda, kórejčina, kurdčina, Kirgizština, Lao, latinčina, lotyština, litovčina, luxemburčina, macedónčina, madagaskarčina, malajčina, malajálamčina, maltčina, maorčina, maráthčina, mongolčina, Mjanmarsko (barmčina), nepálčina, nórčina, nyandža (Chichewa ), udia (orija), paštčina, perzština, poľština, portugalčina (Portugalsko, Brazília), pandžábčina, rumunčina, ruština, samojčina, škótska gaelčina, srbčina, sesotho, šónčina, sindhčina, sinhálčina (sinhálčina), slovenčina, slovinčina, somálčina, španielčina, sundčina, svahilčina, švédčina, tagalčina (filipínčina), tadžiččina, tamilčina, tatárčina, telugčina, thajčina, turečtina, turkménčina, ukrajinčina, urdčina, ujgurčina, uzbčina, vietnamčina, waleština, xhosa, jidiš, jorubčina, zulučina
Stanovený: NA

AI zákazníkov

 

Čo je AI zákazníkov?

Customers AI je dátová platforma na automatizáciu predaja a vyhľadávanie, ktorej cieľom je prevrat v spôsobe, akým firmy identifikujú potenciálnych zákazníkov a komunikujú s nimi. Platforma vo svojom jadre poskytuje súpravu nástrojov navrhnutých na zachytávanie a obohatenie údajov o návštevníkoch, čo firmám umožňuje vytvárať vlastné cieľové skupiny a zlepšovať výkonnosť ich marketingového lievika. Výnimočná funkcia AI zákazníkov, röntgenový pixel ID návštevníka webových stránok, umožňuje identifikáciu návštevníkov webových stránok podľa mena, e-mailu a ďalších kontaktných údajov, pričom sa bezproblémovo integruje s populárnymi CRM a e-mailovými platformami. Táto integrácia zaisťuje, že zhromaždené údaje sú použiteľné a môžu byť použité na efektívne riadenie marketingových a predajných iniciatív.

 

Ako funguje umelá inteligencia zákazníkov?

Umelá inteligencia zákazníkov funguje ako mnohostranný nástroj, ktorý začína identifikáciou návštevníkov webových stránok pomocou vlastnej technológie X-Ray Pixel. Táto technológia zachytáva podrobné informácie o návštevníkoch, ktoré sa potom používajú na obohatenie profilov zákazníkov v rámci platformy. Vďaka týmto obohateným údajom umožňuje AI zákazníkov podnikom segmentovať svoje publikum a vytvárať personalizované marketingové kampane. Nástroje platformy založené na AI uľahčujú dynamický e-mailový marketing, automatizované následné kroky a upozornenia, všetko navrhnuté tak, aby zvýšili mieru zapojenia. Umelá inteligencia zákazníkov sa navyše integruje s rôznymi platformami marketingovej automatizácie, CRM a tokmi obnovy príjmov, čo umožňuje synchronizovaný a efektívny proces automatizácie dosahu predaja.

 

 

Funkcie AI pre zákazníkov

Identifikácia návštevníka webovej stránky

Táto funkcia využíva pokročilú umelú inteligenciu na identifikáciu anonymných návštevníkov webových stránok a ich premenu na použiteľné kontakty odhaľovaním mien, e-mailov a iných dôležitých informácií, čím sa zvyšuje úsilie o generovanie potenciálnych zákazníkov.

Obohatenie údajov

Obohacovanie údajov u zákazníkov AI berie základné informácie o potenciálnych potenciálnych zákazníkoch a obohacuje ich o ďalšie dátové body, ako je veľkosť spoločnosti, odvetvie a rola, čo umožňuje cielenejšie a prispôsobenejšie marketingové stratégie.

Remarketing poháňaný AI

Tento nástroj využíva umelú inteligenciu a analyzuje správanie návštevníkov a vytvára vysoko cielené remarketingové kampane, ktoré s väčšou pravdepodobnosťou povedú ku konverzii, a to predpovedaním najefektívnejších správ a načasovania.

Integrácia s CRM a e-mailovými platformami

Bezproblémová integrácia s populárnymi CRM a platformami e-mailového marketingu zaisťuje, že obohatené údaje a identifikovaných potenciálnych zákazníkov možno ľahko spravovať a využívať na podporu kampaní bez manuálneho prenosu údajov.

Dynamický e-mailový marketing

Dynamická schopnosť e-mailového marketingu zákazníkov AI umožňuje vytvárať personalizované e-mailové kampane na základe obohatených údajov identifikovaných potenciálnych zákazníkov, čím sa zvyšuje relevantnosť a efektívnosť každej komunikácie.

Automatizovaný dosah predaja

Táto funkcia automatizuje proces oslovovania potenciálnych potenciálnych zákazníkov pomocou personalizovaných správ, následných opatrení a upozornení, čím výrazne zvyšuje efektivitu a pravdepodobnosť premeny potenciálnych zákazníkov na zákazníkov.

 

 

Cenový plán AI pre zákazníkov

Umelá inteligencia zákazníkov ponúka 3 cenové plány:
štartér: Začína na 199 USD mesačne a poskytuje firmám základné funkcie na efektívne zachytávanie a konverziu kontaktov. Tento plán je určený pre malé a stredné podniky, ktoré chcú zlepšiť dosah predaja a možnosti generovania potenciálnych zákazníkov.

za: Tento plán s cenou 399 USD mesačne zahŕňa všetko v pláne Starter plus ďalšie pokročilé funkcie pre komplexnejší dosah predaja a stratégie automatizácie. Je vhodný pre podniky, ktoré chcú rozšíriť svoje operácie a zlepšiť svoje marketingové úsilie pomocou sofistikovanejších nástrojov.
pokročilý: Pokročilý plán za 799 dolárov mesačne ponúka najrozsiahlejšiu sadu funkcií vrátane všetkého v pláne Pro. Tento plán je zameraný na veľké podniky alebo podniky s komplexnými predajnými a marketingovými potrebami a poskytuje najvyššiu úroveň služieb a možností prispôsobenia pre maximálny vplyv. Zákazníci AI akceptujú platby kreditnými kartami, PayPal a bankovým prevodom.

 

Kto by mal používať AI zákazníkov?

Umelá inteligencia zákazníkov je ideálna pre podniky všetkých veľkostí, ktorých cieľom je optimalizovať procesy digitálneho marketingu a predaja. Či už ste malý startup, ktorý chce zvýšiť svoju online prítomnosť, alebo veľká korporácia, ktorá sa snaží zefektívniť dosah predaja, Customers AI poskytuje nástroje potrebné na efektívne generovanie potenciálnych zákazníkov a zapojenie zákazníkov. Vďaka komplexnému balíku funkcií je cenným prínosom pre marketingových profesionálov, predajné tímy a majiteľov firiem, ktorí chcú využiť technológiu AI na identifikáciu potenciálnych zákazníkov, obohatenie údajov o zákazníkoch a automatizáciu marketingu a predaja. Využitím umelej inteligencie zákazníkov môžu podniky zvýšiť svoju efektivitu, zvýšiť mieru konverzie a v konečnom dôsledku podporiť rast.

 

 

Časté otázky týkajúce sa AI zákazníkov

Čo je to identifikácia návštevníka? 

Identifikácia návštevníka je základnou funkciou umelej inteligencie zákazníkov, ktorá využíva pokročilé algoritmy na rozpoznanie a zhromažďovanie údajov o jednotlivcoch, ktorí navštívia váš web. Tento proces zahŕňa zachytenie základných informácií, ako sú mená, e-mailové adresy a potenciálne ďalšie kontaktné údaje, aj keď návštevník nevyplní formulár. Táto schopnosť je rozhodujúca pre transformáciu anonymnej návštevnosti webových stránok na identifikovateľných potenciálnych zákazníkov, čím sa otvárajú nové cesty pre personalizovaný marketing a dosah predaja.

Ako sa AI zákazníkov integruje so systémami CRM? 

Umelá inteligencia zákazníkov sa môže pochváliť možnosťami bezproblémovej integrácie so širokou škálou systémov riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM). Táto integrácia umožňuje automatický prenos obohatených údajov o potenciálnych zákazníkoch priamo do vášho CRM, čím zaisťuje, že obchodné a marketingové tímy budú mať okamžitý prístup k aktuálnym informáciám. Táto funkcia zefektívňuje proces správy potenciálnych zákazníkov, zvyšuje efektivitu a umožňuje efektívnejšie stratégie sledovania, a to všetko bez potreby manuálneho zadávania údajov.

Môže AI zákazníkov pomôcť s e-mailovými marketingovými kampaňami? 

Umelá inteligencia zákazníkov rozhodne vyniká v zlepšovaní úsilia v oblasti e-mailového marketingu prostredníctvom funkcie dynamického e-mailového marketingu. Využitím obohatených údajov zhromaždených od návštevníkov webových stránok platforma umožňuje podnikom vytvárať vysoko personalizované e-mailové kampane. Tieto kampane môžu byť prispôsobené na základe konkrétnych údajov o zákazníkoch, výsledkom čoho je relevantnejší a pútavejší obsah, ktorý výrazne zvyšuje pravdepodobnosť konverzie.

Čím sa AI zákazníkov líši od iných nástrojov na automatizáciu predaja? 

Umelá inteligencia zákazníkov sa odlišuje svojou komplexnou sadou funkcií navrhnutých tak, aby riešili celý predajný lievik. Umelá inteligencia zákazníkov ponúka holistický prístup od identifikácie anonymných návštevníkov webových stránok a obohatenia ich údajov až po vytváranie personalizovaných remarketingových kampaní a automatizáciu dosahu predaja. Použitie technológií poháňaných AI na predpovedanie a vykonávanie najefektívnejších marketingových stratégií ho odlišuje od bežných nástrojov.

Je umelá inteligencia zákazníkov vhodná pre podniky všetkých veľkostí? 

Áno, umelá inteligencia zákazníkov je navrhnutá tak, aby vyhovovala firmám všetkých veľkostí, od malých začínajúcich až po veľké podniky. Jeho škálovateľné cenové plány a rozsiahly súbor funkcií z neho robia ideálnu voľbu pre každú firmu, ktorá chce zlepšiť svoje digitálne marketingové a predajné procesy. Či už máte za cieľ zvýšiť svoju online prítomnosť alebo zefektívniť dosah predaja, umelá inteligencia zákazníkov poskytuje potrebné nástroje na efektívne generovanie potenciálnych zákazníkov a zapojenie zákazníkov.

Ako funguje remarketing založený na AI v AI zákazníkov? 

Funkcia remarketingu poháňaná AI v AI zákazníkov využíva algoritmy strojového učenia na analýzu správania návštevníkov na vašom webe. Na základe tejto analýzy predpovedá najefektívnejšie posolstvo a načasovanie pre remarketingové kampane. Tento cielený prístup zaisťuje, že vaše marketingové úsilie bude pravdepodobnejšie rezonovať s potenciálnymi zákazníkmi, čím sa zvýši šanca na konverziu.

Môže umelá inteligencia zákazníkov zlepšiť generovanie potenciálnych zákazníkov a mieru konverzie? 

Umelá inteligencia zákazníkov je jednoznačne navrhnutá tak, aby podporovala generovanie potenciálnych zákazníkov a zlepšovala mieru konverzie. Identifikáciou návštevníkov webových stránok, obohatením ich údajov a umožnením personalizovaného marketingu a predaja, platforma výrazne zvyšuje potenciál interakcie s potenciálnymi zákazníkmi. Tento cielený prístup zaisťuje, že podniky môžu efektívnejšie premieňať potenciálnych zákazníkov na zákazníkov, čo v konečnom dôsledku vedie k rastu.

Aký druh podpory ponúka AI zákazníkov? 

Umelá inteligencia zákazníkov poskytuje komplexnú podporu, aby podniky mohli maximalizovať možnosti platformy. To zahŕňa podrobnú dokumentáciu, návody a podporu služieb zákazníkom prostredníctvom rôznych kanálov. Či už sa stretávate s technickými problémami alebo hľadáte radu o osvedčených postupoch, umelá inteligencia zákazníkov je odhodlaná ponúkať pomoc potrebnú na optimalizáciu vášho používania platformy.

 

záver

Na základe komplexného prehľadu umelej inteligencie zákazníkov je jasné, že táto platforma ponúka výkonný balík nástrojov pre podniky, ktoré chcú zlepšiť svoje stratégie digitálneho marketingu a predaja. Vďaka funkciám, ako je identifikácia návštevníkov webových stránok, obohatenie údajov, remarketing založený na AI a bezproblémová integrácia CRM, vyniká AI zákazníkov ako všestranné riešenie na zlepšenie generovania potenciálnych zákazníkov a miery konverzie. Jeho schopnosť vyhovieť podnikom všetkých veľkostí v spojení s jeho škálovateľnými cenovými plánmi z neho robí atraktívnu možnosť pre každého, kto chce využiť technológiu AI na predaj a marketingový úspech.

Navštívte webovú stránku AI pre zákazníkov