Como construir uma página de perguntas frequentes eficaz? [Exemplos]

Uma página de perguntas frequentes é uma das melhores maneiras de ajudar as pessoas que visitam ou usam seu site. Inspire-se com estes 25 exemplos de páginas de perguntas frequentes criativas e úteis.

As páginas (ou hubs) de perguntas frequentes (FAQ) ajudam sua empresa a responder às necessidades de seu público de forma mais rápida e adequada.

Um recurso eficaz de perguntas frequentes pode educar, informar e orientar o usuário de maneira natural através do conteúdo do seu site e em direção às metas e resultados finais que você definiu.

Na verdade, uma página de FAQ é uma página essencial para ter em seu site.

Por que a página de perguntas frequentes é importante?

Porque as páginas de perguntas frequentes podem trazer novos visitantes ao seu site por meio de pesquisa orgânica e direcioná-los para páginas relacionadas - geralmente páginas de blog mais profundas e páginas de serviço intimamente relacionadas às questões que estão sendo resolvidas.

A página de perguntas frequentes é uma das melhores maneiras de ajudar as pessoas que visitam seu site.

Eles chegarão ao destino pretendido mais rapidamente porque você está removendo quaisquer possíveis barreiras de conhecimento (informativas e muitas vezes de confiança).

Por que as páginas de FAQ são uma prioridade?

As páginas de FAQ continuam a ser uma área prioritária para profissionais de SEO e marketing digital.

Uma página de perguntas frequentes é uma das maneiras mais simples de melhorar seu site e ajudar os visitantes e usuários do site.

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Em grande parte, a importância das páginas de perguntas frequentes foi impulsionada nos últimos anos pelo crescimento da pesquisa por voz, pesquisa móvel e assistentes e alto-falantes pessoais/domésticos.

Eles dependem predominantemente de pré-resultados (Respostas do Google e trechos em destaque) e podem ser direcionados especificamente às páginas de perguntas frequentes.

O que tem uma página de FAQ?

Uma página de FAQ eficaz precisa ter:

1. Reflete as necessidades do seu público.
2. Abrange uma ampla gama de intenções (transacionais, informativas, etc.).
3. É atualizado frequentemente com base em novos insights de dados.
4. Atrai novos usuários ao site resolvendo problemas.
5. Direciona visualizações de páginas internas para outras páginas importantes.
6. Alimenta a criação de blogs (e conteúdo mais profundo).
7. Demonstra experiência, confiança e autoridade dentro do seu nicho.

Agora vamos dar uma olhada em 25 ótimos exemplos de páginas/recursos de perguntas frequentes e também por que eles são tão eficazes.

Páginas de perguntas frequentes mais eficazes [exemplos]

1) Twitter

2) YouTube

3) McDonalds

4) WhatsApp

5) Wikipedia

6) Microsoft

7) UCAS

8) WorldFirst

9) Nintendo

10) Guia DaysOut

11) SendInBlue

12) massa matinal

Saiba mais SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.