ANÁLISE DO SITE

Como usar mapas de calor?

Fonte: VWO

Descubra como usar mapas de calor e mapas de calor de sites para obter os melhores insights sobre o comportamento dos visitantes do site e o desempenho do site, descobrindo o conteúdo menos eficaz em um site, ajudando a melhorar, redesenhando-o e obtendo melhor desempenho.

Os mapas de calor dos sites representam os dados de envolvimento dos visitantes do site em um formato gráfico que foi introduzido pela primeira vez por um engenheiro de software, Cormac Kinney, o fabricante do software, para ajudar os traders a melhorar e vencer o mercado.

Hoje, os profissionais de marketing usam mapas de calor de sites, como Clareza, para visualizar o comportamento dos usuários no conteúdo e melhorar seu marketing de conteúdo de acordo.

Se você está no cenário do marketing digital, provavelmente já ouviu falar em mapas de calor. Eles são uma ótima ferramenta para os profissionais de marketing verem como os usuários interagem com os sites.

Para aqueles que são profissionais de marketing novatos, vamos dar uma breve olhada no que é um mapa de calor.

Como funcionam os mapas de calor?

Um mapa de calor pode ser explicado como uma ferramenta para visualização de dados. Ele representa valores diferentes usando cores, para mostrar aos usuários conjuntos de dados complexos.

Os mapas de calor usam cores que variam do azul ao vermelho, sendo o azul o mais legal (mostrando baixo envolvimento com a página da web) até o vermelho, o mais quente (mostrando altos níveis de envolvimento).

Dê uma olhada no exemplo a seguir. O laranja e o vermelho brilhantes mostram o maior envolvimento dos visitantes, e as outras áreas não são visualizadas com tanta frequência.

Você pode ver que os visitantes se concentraram principalmente na parte superior da página e muito menos rolaram até o fim.

Existem diferentes tipos de mapas de calor para escolher, dependendo do tipo de informação que você deseja obter.

Quais são os tipos de mapa de calor de sites mais populares?

1) Relatórios de sobreposição de tipo de mapa de calor: dividem os cliques em seu site em porcentagens, para que você possa ver onde as pessoas estão clicando mais e onde não estão.

2) Mapas de rolagem do tipo mapa de calor: esta opção mostrará até que ponto os usuários descem na página antes de pararem de rolar e ler.

3) Relatório de confete de tipo de mapa de calor: Esta é uma visualização em alta resolução de um mapa de calor tradicional. A diferença é que um mapa de confete permite ver cliques individuais. Cada clique é mostrado por um ponto colorido.

Agora que você sabe o que é um mapa de calor e os diferentes tipos para escolher, vamos descobrir algumas maneiras de turbinar sua estratégia de conteúdo usando mapas de calor.