Comparando ccTLDs com gTLDs: o que é melhor para sua empresa?
Como Shakespeare poderia ter escrito se vivesse na era da internet:
gTLDs ou ccTLDs? Essa é a questão.
Você pode estar se perguntando a mesma coisa – especialmente se estiver lançando um novo site para sua empresa – o que significa que você precisa saber as diferenças entre essas extensões de domínio. Afinal, ambos podem ser bons para um negócio. Mas um pode ser melhor que o outro, dependendo da sua situação. Você precisa saber qual se quiser ter alguma chance de escolhendo o melhor nome de domínio para sua empresa.
O que é um gTLD?
gTLD significa “Domínio genérico de primeiro nível” e normalmente se refere a uma das três extensões:
- .com
- .org
- .net
Em 2001, mais três foram adicionados a essa lista – .info, .name e .biz – com .pro completando a lista em 2004. Cada um também tem um uso específico, como .org estando disponível apenas para organizações sem fins lucrativos. . A chave dos gTLDs está no termo “genérico” – fora dos usos padrão, eles oferecem benefícios mínimos para empresas específicas de um local.
O que é um ccTLD?
Um ccTLD é um “Domínio de nível superior com código de país”, e basicamente lhe dá a chance de atribuir um país ao seu site. Existem literalmente centenas de exemplos – cada um relacionado a um país específico – como .fr para França e .co.uk para o Reino Unido.
Curiosamente, além de ser específico de um país, um ccTLD não é específico de um idioma. Por exemplo, você pode registrar um domínio internacional .fr, mas hospedar um site em inglês nesse domínio, se desejar.
As principais diferenças entre gTLDs e ccTLDs
Uma das principais diferenças já foi estabelecida na explicação acima – os ccTLDs são específicos de cada país, enquanto os gTLDs são genéricos e podem ser usados por qualquer pessoa em qualquer país.
Mas quais são as diferenças além disso?
Diferença 1 – Diferenças Regulatórias
Devido à sua natureza genérica – conforme indicado diretamente no nome – os gTLDs podem ser registrados por qualquer pessoa, independentemente de sua localização. Isso é mais comumente visto com o gTLD .com, que é essencialmente universal, apesar de ser comumente associado a domínios da web registrados nos Estados Unidos.
Isso não quer dizer que não haja desafios de registro com gTLDs.
Todos os gTLDs são governados por uma organização chamada ICANN. Com sede nos Estados Unidos, este grupo determina quem pode ter um gTLD e – o que é crucial – onde um requerente pode ter um endereço específico.
Veja a extensão .org como exemplo. Esta extensão é normalmente limitada a organizações sem fins lucrativos, como instituições de caridade. Da mesma forma, o domínio .edu destina-se a instituições educacionais – como universidades e escolas – e não pode ser usado por empresas com fins lucrativos. Portanto, embora não haja restrições de localização para gTLDs, existem desafios de registro em termos do tipo de organização na qual você se registra.
Com os ccTLDs, você elimina os desafios de registro relacionados aos negócios, apenas para substituí-los por desafios logísticos. Muitos países – embora não todos – exigem que você mantenha algum tipo de presença no país de origem do ccTLD antes de registrar um domínio. Essa presença pode ser tão simples como ter um número de telefone ou endereço registado no país, mas pode estender-se à capacidade de fornecer documentação comercial adequada.
Novamente, um registrador de domínio pode ajudar aqui, desde que ofereça algo muito específico:
Um serviço de confiança.
Através deste serviço, o registrador atua como seu representante no país onde você deseja o domínio. Eles se registram em seu nome e você obtém um domínio que pode usar para o seu negócio.
Diferença 2 – Benefícios para empresas locais
Não há nada que impeça uma empresa local – ou uma empresa multinacional que queira competir localmente – de usar um gTLD em termos de regulamentação. No entanto, muitos acham que registrar um gTLD não é a melhor abordagem quando se trata de otimização de mecanismos de pesquisa. É mais provável que um mecanismo de pesquisa específico de um país classifique sites que usam ccTLDs relevantes para esse país do que um gTLD. Novamente, um .com – ou gTLD semelhante – ainda pode ser classificado. Mas o proprietário geralmente precisa dividir seu site em vários idiomas e seções específicas de diferentes países para alcançar essa classificação. Isso representa um problema de SEO por si só. Essa divisão do site pode criar problemas de navegação que tornam mais difícil para os visitantes encontrarem o que desejam, o que leva a taxas de rejeição mais altas e classificações mais baixas.
Isso não é um problema quando você tem um ccTLD porque você construirá um site dedicado a um local específico desse domínio.
Além disso, ter um ccTLD aumenta a sua reputação dentro de um país.
Voltando ao exemplo do Japão, um endereço co.jp mostra a um consumidor japonês que você tem presença física em seu país, o que significa que ele pode confiar em seu site. Eles não recebem os mesmos sinais de confiança dos gTLDs porque qualquer pessoa pode se registrar neles.
Através dessa confiança aumenta a probabilidade de o consumidor comprar da sua empresa. Se você duvida disso, considere este cenário:
Você compraria em um site .com que vende claramente produtos de um local que pode estar a milhares de quilômetros de distância, em comparação com um site mais próximo de casa?
Você provavelmente não faria isso porque é mais difícil pesquisar – e, portanto, confiar – na empresa estrangeira. Você não consegue obter uma visão sólida da reputação dessa empresa, criando um problema de confiança que requer trabalho em seu nome para ser superado. É muito mais fácil simplesmente comprar de um fornecedor local em que você sabe que pode confiar do que arriscar em uma empresa estrangeira.
Diferença 3 – Resolução de Disputas
Ocasionalmente, podem ocorrer disputas sobre nomes de domínio, especialmente em casos que envolvem cibercriminosos que compram domínios para prejudicar a reputação de uma empresa. Com os gTLDs, a ICANN possui uma política especial para resolver essas disputas – a Política Uniforme de Resolução de Disputas (UDRP).
A UDRP não se aplica a ccTLDs.
À medida que cada país cria regulamentos para a atribuição dos seus ccTLDs, também deve decidir como irá lidar com quaisquer disputas relacionadas com esses domínios. Isto se manifesta de diversas maneiras. Por exemplo, o Japão coloca o poder de lidar com disputas de domínio nas mãos de tribunais com base no Código de Processo Civil do país. O processo judicial começa com uma reclamação – apresentada diretamente ao tribunal – passando o julgamento pelos processos tradicionais de apresentação de peças e provas, juntamente com a apresentação oral dos seus argumentos. Curiosamente, não há uma fase de descoberta nos julgamentos relacionados com disputas de domínio no Japão.
Como você pode ver, você precisará compreender as leis do país de origem do seu domínio para garantir a proteção legal adequada para o seu domínio registrado. Seu registrador de domínio – a empresa que cuida dos detalhes básicos do registro em seu nome – geralmente pode fornecer alguma orientação nesta área.
O que é melhor para o seu negócio?
Tudo depende do que você deseja do seu domínio.
Um ccTLD é a melhor escolha se você deseja um domínios internacionais que sinaliza aos mecanismos de pesquisa – e aos consumidores – que você está baseado em um país específico. Eles também são ótimas opções para empresas multinacionais, que podem comprar ccTLDs relevantes para construir sites separados específicos de cada país para sua marca. Por fim, você também pode considerar comprar ccTLDs que não pretende usar simplesmente para evitar que outros os comprem – uma tática frequentemente usada por marcas populares.
Quanto aos gTLDs, eles são adequados para empresas que adotam uma abordagem mais “neutra”, especificamente em termos de localização. Eles também funcionarão bem para multinacionais que operam apenas em países que falam o mesmo idioma, como empresas que vendem para clientes nos EUA, no Reino Unido e no Canadá.