SEO

Jak zmniejszyć współczynnik odrzuceń witryny?

Twoja strona internetowa współczynnik odrzuceń to ciekawy miernik. Jest to niezwykle ważne, ale jest też jednym z najsłabiej poznanych wskaźników w przestrzeni marketingu cyfrowego. Uważamy, że mierzy jedną rzecz, ale mierzy inną rzecz i choć różnica jest subtelna, kluczowe jest zrozumienie, jak na nią wpłynąć.

Zrozumienie sposobu obliczania współczynnika odrzuceń:

Zmuś Google Analytics do regularnego pingowania strony głównej
Zainstaluj wtyczkę Infinite Scroll
Paginate Treść wpisu na blogu
Użyj wtyczek wzywających do działania
Użyj wtyczki Powiązane posty
Pisz lepszą treść

Zrozumienie sposobu obliczania współczynnika odrzuceń

Najpierw porozmawiajmy o tym, co mówi Google, bezpośrednio ze źródła. Zacytuję tutaj kilka odpowiednich fragmentów:

„Odbicie to sesja obejmująca jedną stronę w Twojej witrynie. W Analytics odrzucenie jest obliczane jako sesja, która wyzwala tylko jedno żądanie do serwera Analytics, na przykład gdy użytkownik otwiera tylko jedną stronę w Twojej witrynie, a następnie opuszcza ją, nie wywołując w trakcie tej sesji żadnych innych żądań do serwera Analytics .”

Oto kolejna:

„Współczynnik odrzuceń to liczba sesji pojedynczej strony podzielona przez wszystkie sesje lub odsetek wszystkich sesji w Twojej witrynie, podczas których użytkownicy wyświetlili tylko jedną stronę i wywołali tylko jedno żądanie do serwera Analytics”.

Tutaj dowiadujemy się dwóch rzeczy. Po pierwsze, definicja odbicia zarejestrowana przez Google Analytics to sesja, która tylko raz dotyka serwery Analytics. W większości witryn dzieje się tak, gdy użytkownik ładuje stronę, ponieważ skrypt analityczny znajduje się gdzieś w nagłówku lub (czasami) stopce strony.

Współczynnik odrzuceń i współczynnik wyjść

Kolejną rzeczą, której się uczymy, jest to, że długość sesji nie ma znaczenia. Liczy się tylko to, że serwer jest pingowany tylko raz. Jeśli trafię na Twoją witrynę, siedzę tam przez 20 godzin, a następnie ją opuszczę, liczy się to jako odrzucenie, ponieważ nigdy nie wywołałem drugiej interakcji analitycznej. Należy o tym pamiętać, ponieważ będzie to miało znaczenie dla jednego z naszych rozwiązań później.

Kiedy wysoki współczynnik odrzuceń nie jest zły? Prawda jest taka, że współczynnik odrzuceń nie mówi wszystkiego. Jeśli chcesz zobaczyć listę aktorów danego filmu, możesz wpisać nazwę filmu w Google i odwiedzić stronę IMDB, gdzie na stronie dostępna jest pełna obsada. Możesz uzyskać odpowiedź na swoje pytanie i nigdy nie wywołać drugiej interakcji analitycznej, więc nawet jeśli będziesz zadowolony, IMDB zarejestruje to jako odrzucenie.

To samo można powiedzieć o wpisach na blogu. Użytkownik ma pytanie, na które odpowiedziałeś na swoim blogu. Znajdują Twój wpis na blogu, klikają go i czytają. Zadowoleni odchodzą. Żadnego zaangażowania, żadnych komentarzy, żadnych udostępnień ani niczego innego. Użytkownik jest zadowolony, ale ponieważ nigdy nie wywołał drugiej interakcji, wygląda to na odbicie.

To jest problem. Witryny stanowiące bardzo istotne zasoby umożliwiające rozwiązywanie problemów i wyszukiwanie informacji mogą mieć niezwykle wysoki współczynnik odrzuceń po prostu dlatego, że nie rozróżniają między jednosekundowymi odwiedzinami typu „kliknięcie i odrzucenie” a długimi pobytami, podczas których użytkownik badał dany temat, czytał stronę i wyszedł zadowolony.

Na szczęście znamy możliwe rozwiązanie dzięki tej odrobinie informacji, które Google przekazał nam powyżej. Oto moje rozwiązania, zaczynając od tego.