27% konsumentów zwiększa korzystanie z usług subskrypcyjnych

Badanie przeprowadzone przez Paysafe wykazało, że 27% konsumentów spodziewa się wzrostu opłat abonamentowych w przyszłym roku. Wskazuje to na rosnące uzależnienie konsumentów od usług subskrypcyjnych w zakresie wiadomości, żywienia, edukacji i innych usług.

Według światowego badania Lost in Transactions, wzrost popytu był również częściowo spowodowany pandemią Covid-19. Stało się tak, ponieważ ludzie zdecydowali się na subskrypcję usługi ze względów bezpieczeństwa. Subskrypcje oferują łatwy sposób na uzyskanie bardzo potrzebnych towarów i usług bez konieczności powracania do kasy. konsumenci poszukują prostych i bezproblemowych zakupów. A gdy firmy działające w oparciu o model subskrypcji spełniają to zapotrzebowanie, konsumenci to kupują. W rzeczywistości 69% Amerykanów ma wiele subskrypcji, a 28% twierdzi, że ma co najmniej cztery subskrypcje.

Ankieta dotycząca utraty transakcji dotycząca firm korzystających z subskrypcji

W skali globalnej 27% twierdzi, że zwiększy liczbę subskrypcji. Należą do nich konsumenci w USA (36%), Włoszech (25%), Kanadzie (23%) i Wielkiej Brytanii (21%). Wszystko to daje dostawcom subskrypcji kolejny powód do optymizmu.

Badanie objęło konsumentów w USA, Wielkiej Brytanii, Kanadzie, Niemczech, Austrii, Włoszech i Bułgarii w kwietniu 2020 r. Badanie ujawniło dwa wspólne wątki: koszty i wygodę. Prawie połowa (44%) konsumentów zgadza się, że subskrypcje mają lepszą wartość niż inne opcje płatności za podobną usługę lub produkt. Znacznie większa liczba (53%) zgadza się, że subskrypcje są wygodniejszą metodą płacenia za towary lub usługi, z których regularnie korzystają. Kanada podąża za Stanami Zjednoczonymi pod względem największej liczby osób posiadających wiele subskrypcji – 50% z nich ma wiele subskrypcji. Inne to Niemcy (49%), Wielka Brytania (47%) i Austria (45%), które mają wiele subskrypcji.

Czytaj więcej tutaj.