Jak zdobyć świetne referencje?

Klienci uwielbiają słuchać opinii innych klientów na temat Twojej firmy, ponieważ ułatwia im to podjęcie decyzji na podstawie opinii innych klientów lub recenzji konsumentów.

Pytanie brzmi: w jaki sposób możesz poprosić swoich klientów i studentów o świetne referencje i je zdobyć?

Referencje klientów to jedno z najpotężniejszych narzędzi marketingowych. Dowiedz się, jak poprosić o referencje, łącznie z szablonami próśb o referencje.

Komu ufasz bardziej: billboardowi na autostradzie czy rekomendacji najlepszego przyjaciela?

OK, to dwa dość wyraźne przeciwieństwa. Ale promując swój biznes online, warto pamiętać o solidnym porównaniu.

Ludzie ufają rekomendacjom innych osób znacznie bardziej niż tradycyjnym reklamom. Możesz wykorzystać to zaufanie, czyniąc referencje klientów częścią swojej strategii marketingowej.

Wszystko, co musisz zrobić, to dowiedzieć się, kogo poprosić o referencje. . . i jak . . . i kiedy. Ponadto najlepsze sposoby na włączenie tych recenzji do materiałów marketingowych.

Nie martw się — w tym artykule omówimy wszystko, od znajdowania najszczęśliwszych klientów po kreatywne sposoby dzielenia się opiniami.

Najpierw przyjrzyjmy się, co dokładnie sprawia, że ​​referencje są tak skutecznym narzędziem marketingowym.

Siła opinii klientów

„Jeden klient, o który dobrze się zadba, może być cenniejszy niż reklama warta 10,000 XNUMX dolarów”. – Jim Rohn, filozof biznesu

Referencje klientów mogą być bardziej skuteczne niż nawet najbardziej niesamowita, kreatywna i pięknie napisana kopia strony sprzedażowej.

Oto dlaczego: Tylko jedna trzecia osób twierdzi, że ufa markom, od których kupują. Konsumenci ufają sobie nawzajem bardziej niż markom. 76% osób ufa opiniom internetowym tak samo, jak osobistym rekomendacjom rodziny i przyjaciół.

Jak zdobyć referencje i recenzje?

Dla właścicieli małych firm dobre referencje są warte więcej niż ich waga w złocie. Ludzie bardziej ufają opiniom innych niż markom – nawet jeśli są to zupełnie obce osoby.

Oto jak zbierać i wykorzystywać referencje klientów:

1) Poproś klientów o opinię po zakupie lub kiedy mogą się spodziewać wyników 2. Twojej usługi lub kursu.

2) Ułatw klientom udostępnianie swoich opinii za pomocą formularza, szybkiej rozmowy telefonicznej lub łącza do platformy mediów społecznościowych lub strony z recenzjami.

3) Zawsze uzyskaj zgodę klientów na podzielenie się swoimi opiniami w swoich materiałach marketingowych.

4) Dodaj referencje do swojej witryny, aby zwiększyć konwersję i udowodnić wartość swojego produktu.

5) Udostępnij referencje wideo w mediach społecznościowych, aby wzbudzić zainteresowanie odbiorców przed umieszczeniem linku do Twojej witryny.

Czytaj więcej tutaj.