Jak uniknąć fałszywych konwersji w Google Analytics?

Dowiedz się, czym są fałszywe konwersje w Google Analytics, jak ich unikać, w jaki sposób użytkownicy mogą przypadkowo dokonywać konwersji, jak chronić cele oparte na miejscu docelowym przed fałszywymi konwersjami i nie tylko.

Unikanie fałszywych konwersji w Google Analytics

1) Przedmowa

Pierwsza połowa tego posta to krótki przegląd niektórych standardowych sposobów, w jakie Twoje konwersje mogą przebiegać nieprawidłowo.

Druga połowa tego wpisu – wszystko po „Jak filtrować konwersje za pomocą Menedżera tagów” ​​to zaawansowany sposób inteligentnego filtrowania konwersji za pomocą Menedżera tagów i plików cookie.

Jeśli masz pewność, że opisałeś już podstawy, możesz przejść do sekcji dla zaawansowanych. Uważam, że ważne jest zapoznanie się z kilkoma podstawowymi kwestiami, zanim zagłębisz się w bardziej złożone rozwiązania.

2) Unikanie fałszywych konwersji

Oprócz niezarejestrowania ważnych danych, jednym z najlepszych sposobów na schrzanienie analityki jest zarejestrowanie niewłaściwej rzeczy i zmieszanie jej z każdym razem, gdy zarejestrowałeś właściwą rzecz.

Na przykład: jeśli liczysz konwersje, kiedy nie powinieneś tego robić, może to zepsuć automatyczne określanie stawek reklam, jak bardzo cenisz poszczególne kanały, a nawet jak dobrze Twoim zdaniem radzi sobie Twoja firma. W tym poście będziemy nazywać ten problem „fałszywymi konwersjami”.

Istnieje wiele sposobów śledzenia konwersji w Google Analytics i mnóstwo sposobów na schrzanienie tego. W tym poście skupimy się na głównych sposobach, w jaki możesz zepsuć konwersje, opierając je na tym, że użytkownicy wypełnią formularz, a następnie trafią na stronę z podziękowaniami.

Omówimy w tym artykule:

* Kilka przydatnych narzędzi

* Rzeczy do sprawdzenia — w jaki sposób użytkownicy mogą przypadkowo dokonać konwersji?

* Jak chronić cele oparte na miejscu docelowym przed fałszywymi konwersjami

* Idealne podejście do celu oparte na zdarzeniach

* Jak chronić cele oparte na zdarzeniach przed fałszywymi konwersjami

Użyteczne narzędzia

Poniższe narzędzia pomogą Ci w niektórych kontrolach opisanych w tym poście.

Narzędzia programistyczne Chrome

F12 otworzy Chrome DevTools (może być konieczne naciśnięcie klawisza „funkcja” w zależności od klawiatury). Możesz przetestować JavaScript w „Konsoli”, a aktywne pliki cookie wyświetlić w „Aplikacji”.

Podgląd Menedżera tagów Google

Menedżer tagów Google ma nowy podgląd, który pokazuje, co dzieje się na różnych stronach w czasie.

Inspektor warstwy danych Adswert

Ta wtyczka podsumowuje informacje o warstwie danych w konsoli Chrome.

Wtyczka Analytics Tracking Monitor

Uważam, że ta wtyczka jest naprawdę przydatna do sprawdzania, jakie informacje są wysyłane do GA. Jedną z ciekawych funkcji jest możliwość blokowania wysyłania trafień do GA podczas rejestrowania tego, co zostanie wysłane.

Asystent tagów

Wtyczka Chrome Tag Assistant pokaże Ci, jakie tagi Menedżera tagów znajdują się na stronie. Jeśli klikniesz, aby nagrać sesję, wyświetli się także zestawienie wszystkiego, co wydarzyło się na każdej stronie. To powiedziawszy – nie polegam tak bardzo na nagraniach, jeśli mam dostęp do Menedżera tagów, ponieważ wiele przydatnych informacji jest dostępnych pomiędzy nowym podglądem GTM a wtyczką monitora śledzenia.

Maper tagów

Stworzyłem bezpłatne narzędzie do mapowania tagów, aby ułatwić sprawdzenie, jaki wpływ mogą mieć zmiany w Menedżerze tagów. Jeśli planujesz zmienić coś na swoim koncie GTM, możesz zobaczyć, na co jeszcze może to wpłynąć. Podobnie, jeśli zauważysz, że coś jest zepsute, może to pomóc w znalezieniu pierwotnej przyczyny.

Rzeczy do sprawdzenia

Przejście od razu do rozwiązania ogólnego może być kuszące, ale jeśli rejestrujesz konwersje w czasie, w którym nie powinieneś tego robić, może to być spowodowane tym, że odwiedzający Twoją witrynę robią rzeczy, których nie powinni.

Zacznijmy od krótkiego przeglądu kontroli, które należy przeprowadzić, aby upewnić się, że liczby nie wyglądają prawidłowo, ignorując problemy w witrynie.

1. Czy rejestrujesz konwersje tylko na stronach z podziękowaniami?
2. Czy łączysz strony konwersji w inny sposób niż poprzez wypełnienie formularza?
3. Czy użytkownicy trafiają bezpośrednio na strony z podziękowaniami?

Czytaj więcej tutaj.