기술
최고의 통화 녹음 소프트웨어
최고의 통화 녹음 소프트웨어가 무엇인지, 조직에 가장 적합한 통화 녹음 소프트웨어를 선택하는 방법을 알아보고 선택을 고려해야 할 최고의 통화 녹음 소프트웨어 상위 5개 목록을 확인하세요.
콜센터를 관리하든 내부 영업팀을 관리하든 신뢰할 수 있는 통화 녹음 소프트웨어의 중요성을 알고 계실 것입니다.
통화 녹음은 기업이 귀중한 분석을 수집하고, 교육을 위해 고객 상호 작용을 기록하고, 규정을 준수하고, 민감한 통화 데이터를 대규모로 관리하는 데 도움이 됩니다. 또한 귀하의 봉사활동 노력을 지속적으로 측정하고 수익을 증대시킬 수 있습니다.
최고의 통화 녹음 소프트웨어는 무엇입니까?
그러나 동일한 기능을 많이 제공하는 소프트웨어가 너무 많아서 최고의 통화 녹음 소프트웨어를 검색하는 방법을 아는 것은 어렵습니다. 그럼, 어디서부터 시작하나요? 이 가이드에서는 시중 최고의 통화 녹음 소프트웨어와 이를 선택하는 과정을 고려하는 방법을 안내합니다.
다음은 귀하의 조직에서 고려해야 할 최고의 통화 녹음 소프트웨어 5개 목록입니다.
1) Numonix의 암송 – 맞춤형 데이터 보안에 가장 적합:
* 100 재생 권한 수준
* 매우 안전한 녹음
* 개인정보 마스크
* 내장된 규정 준수
2) 콜레일 – AI 통화 녹음에 가장 적합:
* 매우 정확한 전사
* 14일 무료 평가판
* 10분의 전사 시간으로 시작
* 맞춤형 가격
3) 다이얼소스 – 통화 코칭 및 관리에 가장 적합:
* 실시간 통화 모니터링
* 통화에 대한 통제력 강화
* 코칭에 적합
* 맞춤형 가격
4) 폰 웨건 – 판매 중심 대행사에 가장 적합:
* 대행사에 적합
* 추적 및 분석 도구
* 애드워즈 통합
* 월 $45부터 시작
5) 라이브 에이전트 – 인바운드 통화 관리에 가장 적합:
* IVR 기술
* 99개 이상의 VOIP 파트너
* 무제한 통화 녹음
* 무료 플랜 제공
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