2022년 창의적인 비즈니스를 위한 최고의 SaaS 소프트웨어
전 세계 SaaS(Software as a Service) 시장은 다음과 같이 추정됩니다. 208년까지 2023억 달러 달성.
SaaS는 애플리케이션은 클라우드에서 실행되며 일반적으로 데스크톱 및 모바일 애플리케이션은 물론 웹 인터페이스를 통해 액세스할 수 있습니다.
SaaS 제품과 산업은 수년에 걸쳐 기업이 온라인으로 운영하는 방식에 혁명을 일으켰습니다.
현 시대에는 SaaS의 강점을 활용하여 일상적인 운영 프로세스를 탐색하는 데 도움을 주지 않는 회사를 찾는 것이 극히 어렵습니다.
하지만 이 클라우드 기반 시스템은 아직 초기 단계입니다. 업계의 향후 확장을 고려하면 시장에서 최고의 SaaS 소프트웨어를 한 눈에 살펴보는 것은 자연스러운 일입니다.
아래에 언급된 클라우드 기반 솔루션이 제공하는 이러한 서비스를 활용하고 2022년 이후 귀하의 창의적인 비즈니스가 급증하는 것을 관찰하십시오.
5년 혁신적인 조직을 위한 상위 2022개 SaaS 솔루션 제공업체
다음은 2022년 이후에 비즈니스를 한 단계 더 발전시킬 수 있는 최고의 SaaS 솔루션 XNUMX개를 요약한 것입니다.
1) 어도비 벽돌
Adobe는 한때 영구 라이센스 소프트웨어 제품으로 인정받았지만 2012년부터 회사는 서비스 비즈니스 프레임워크로서의 소프트웨어로 마이그레이션하고 있습니다.
같은 해 Creative Suite는 개발자에게 필요할 수 있는 모든 개발 도구가 포함된 클라우드 기반 구독 서비스인 Adobe Creative Cloud로 변경되었습니다.
그 이후로 Adobe는 엄청난 성공을 거둔 Adobe Experience 시스템과 같은 여러 가지 인기 있는 SaaS 제품을 출시했습니다.
특징
* Adobe에는 대규모 Adobe SaaS 애플리케이션 마켓플레이스가 있습니다.
* 창의적인 디자인 컨셉, 사용자 경험 모니터링, 데이터 분석에 중점을 두고 있습니다.
* Adobe는 모든 하드웨어 및 소프트웨어 시스템 중에서 상당한 모바일 입지를 확보하고 있습니다.
* Adobe Sensei는 창의적인 수정을 제안하고 실행하는 회사의 인공 지능 강자입니다.
* 소프트웨어 거대 기업은 개별 산업 분야에 적용할 수 있는 엔터프라이즈 솔루션을 제공합니다.
장점
* Adobe는 다양한 비즈니스에 적합합니다. 혁신적이고 창의적인 컨설팅 회사, 중소 규모 및 대규모 광고 대행사, B2C 비즈니스 규모가 큰 조직이 모두 후보입니다.
* Adobe는 실제로 B2B 및 B2C 개발은 물론 마케팅 및 CX 관리 분야에서 확실한 지배자입니다.
* Adobe는 3D 모델링 및 AI(증강 현실) 제품 개발과 같은 최첨단 측면에서 놀라운 성공을 거두었습니다.
가격 정책
가격은 구현 규모와 선택한 애플리케이션에 따라 다릅니다.
2) 앱큐스
Appcues는 새로운 사용자에게 정보를 제공하고, 새로운 제품 둘러보기를 생성하거나, 사용자에게 새로운 기능 채택을 안내하는 데 사용할 수 있는 탁월한 사용자 온보딩 소프트웨어 플랫폼입니다.
Appcues를 사용하면 온보딩 템플릿을 간단하게 구현할 수 있습니다. 또한 온보딩에 대한 미리 설정된 사고 방식을 제공합니다.
매력적이면서도 간단한 제품 채택 경험을 위해 확장 가능한 SaaS 솔루션이 필요한 모든 회사에 서비스를 제공할 수 있습니다. 강력한 분석을 바탕으로 다양한 놀라운 제품 둘러보기를 제공합니다.
그러나 더 많은 정보를 바탕으로 선택하려는 경우 Appcues와 비교할 수 있는 다른 SaaS 솔루션이 여러 개 있습니다.
최고의 제품 둘러보기 소프트웨어에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요. Appcues 가이드. 이 목록에서는 각 솔루션의 기능, 이점 및 제한 사항을 비교할 수 있으므로 조사에 소요되는 시간을 줄이고 결정을 내리는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
특징
* Appcues를 사용하면 온보딩을 더 쉽게 만드는 데 도움이 되는 흐름을 쉽게 만들 수 있습니다. 이러한 흐름은 제품 둘러보기 및 추가 인앱 사용자 커뮤니케이션을 디자인하는 데 사용됩니다.
* Appcues는 사용자 온보딩 솔루션이 필요한 중소기업에 가장 적합합니다.
* 체크리스트(엔터프라이즈 플랜에서 사용 가능), NPS 설문조사에서 데이터 수집(제한된 분석 섹션 포함)이 있습니다.
* 또한 이벤트 탐색기(코드 없이 기능 참여를 추적하기 위한)도 있습니다.
장점
* 온보딩 애플리케이션은 오랫동안 시장에 출시되어 왔으며, 사용하기 쉬운 사용자 인터페이스로 제품을 둘러볼 수 있는 힘으로 가장 잘 알려져 있습니다.
* Appcues를 사용하면 설정 문제, 엔지니어링 지원 또는 번거로움 없이 사용자 행동에 빠르게 영향을 미치는 인앱 경험을 구성하고 조정할 수 있습니다.
* 신규 사용자를 위한 예고편과 같은 주요 세그먼트에 미치는 영향을 추적하는 자세한 통찰력을 통해 적절한 고객에게 적시에 타겟 경험을 제공합니다.
* Appcues는 귀하의 목표를 자신 있게 달성할 수 있도록 지원하는 지식과 경험, 자원 및 입증된 기록을 갖춘 신뢰할 수 있는 파트너입니다.
가격 정책
* Appcues는 월 $249부터 시작하는 'Essentials' 플랜과 함께 다양한 플랜을 제공하며 매년 지불됩니다.
3) 머프 AI
MURF AI는 음성 해설 작업을 용이하게 하기 위해 AI를 사용해 왔습니다. 이는 텍스트에서 매우 사실적인 음성 해설을 생성하고 비디오 콘텐츠나 프레젠테이션으로 톤의 지속 시간을 보완할 수 있는 간단한 DIY 온라인 SaaS 도구입니다.
사실, 머프의 텍스트 음성 변환기 우리가 가장 좋아하는 것 중 하나입니다. Murf는 100개 언어로 20% 자연스러운 AI 음성을 제공하여 비디오 및 프레젠테이션에 전문적인 음성 해설을 제공합니다.
eLearning 개발자, YouTube 스타, 팟캐스터, 애플리케이션 및 소프트웨어 데모, 브랜드 관리, 광고, 마케팅, IVR 전화 네트워크, 오디오북, 게임, 설명 비디오 및 기업 학습 등이 사용 사례 중 일부입니다.
특징
* Murf는 130개 언어, 20개 이상의 음성으로 텍스트를 음성으로 변환할 수 있는 AI 음성 생성기입니다.
* Voice Cloning을 통해 커스텀 보이스를 사용할 수 있습니다.
* Teams의 기능을 사용하면 팀과 기업 모두의 공동 작업 및 액세스 제어가 가능합니다.
* AI Voice Changer 및 Google Slides 추가 기능을 사용하면 Murf 음성을 사용하여 프레젠테이션 음성 해설을 만들 수 있습니다.
장점
* Murf는 매우 사실적이며 음성 해설을 만드는 데 사용되는 AI 음성을 자랑합니다.
* 몇 분 안에 음성 해설을 만들 수 있는 간단한 DIY 도구입니다.
* 음성 해설을 통해 비디오와 프레젠테이션의 타이밍을 완벽하게 맞출 수 있으며, 홈 녹음 오디오를 복사하여 전문적인 AI 음성으로 변환할 수 있습니다. 텍스트 편집을 사용하면 홈 녹음에서 원하지 않는 단어를 제거할 수 있습니다.
* 음성 해설을 사용자 정의하려면 강조, 말하기, 높낮이와 같은 음성 스타일링 기능을 사용할 수 있습니다.
* e러닝 내레이션, 설명 동영상, 음성 메일 녹음, 유튜버, 미디어 및 광고 대행사, 게임 음성에 이상적입니다.
가격 정책
Murf의 소프트웨어 솔루션은 상대적으로 저렴한 것부터 고급형까지 다양하며 무료 시작 계획도 제공됩니다.
4) Freshworks
다가오는 SaaS 동향에 대한 보고서에 따르면, SaaS 분야에 AI가 진입하면서 엄청난 주목을 받았고, AI의 파괴적인 세력은 회계 프로그램부터 CRM까지 모든 것을 변화시킬 것이라고 약속하고 있습니다.
Freshworks는 이러한 추세를 유리하게 활용했습니다. 2010년 FreshDesk로 시작된 Freshworks는 중소기업을 위한 엔드투엔드 제품을 생산하는 업체입니다.
HR 지원 기술 및 IT 관리 서비스 도구는 물론 CRM, 기업가 정신 전화 통신, 고객 지원 챗봇을 포함하여 직원 및 고객 참여에 적합한 모든 도구를 제공합니다.
내부 AI 기술과 다양한 통합 중에서 선택할 수 있는 시장도 있습니다.
특징
* Freshworks Neo는 본격적인 CX 관리를 위한 통합 콘솔입니다.
* 고객 경험, 마케팅 및 영업, IT 관리 서비스, 인사 부문에서 세심한 상품 선택을 제공합니다.
* AWS, Slack, Microsoft 등과 협력하여 포괄적인 기업 생태계를 구축할 수 있습니다.
* Freddy AI는 운영 기능에 대한 통찰력 있는 정보, 제안 및 예측 결정을 제공합니다.
* 각 개별 SaaS 제품에는 자체 가격이 있습니다.
장점
* Freshworks는 중소기업(특히 B2C)에 적합합니다. 사용자별 비용 계산과 함께 기업 옵션도 사용할 수 있습니다.
* Freshworks의 비즈니스 모델은 가치 제안을 세분화하는 9가지 주요 제품(Freshdesk, Freshservice, Freshcaller, Freshchat, Freshteam, Freshping, Fresh Status, Freshsuccess 및 Freshworks CRM)으로 매우 간단합니다.
* Neo를 통해 응집력 있는 클라이언트 대면 솔루션에 필요하거나 선호하는 기능을 선택할 수 있습니다.
가격 정책
Freshworks의 제품군은 중소기업 및 대기업을 위한 다양한 가격 옵션을 통해 자율적으로 통합될 수 있습니다.
5) Microsoft
Windows OS(운영 체제)와 Office 제품군 앱의 창시자로 더 잘 기억되는 Microsoft는 최근 몇 년 동안 SaaS 분야에서 상당한 진전을 이루었습니다.
이전의 영구 라이선스 기반 소프트웨어 응용 프로그램은 이제 Microsoft 365 패키지의 일부입니다. 여기에는 Word, Excel, Outlook, PowerPoint와 같은 친숙한 데스크톱 툴킷뿐만 아니라 SharePoint 및 Teams와 같은 웹 기반 SaaS 제품도 포함되어 있습니다.
특징
* Azure는 강력한 인프라 능력뿐만 아니라 Windows 고객이라고도 불리는 종속된 클라이언트 기반을 보유하고 있습니다.
* 중소기업, 법인, 때로는 개인 소비자를 위한 다양한 생산성 앱 세트입니다.
* 플랫폼, Microsoft Power 및 Microsoft Dynamics와 같은 엔터프라이즈 프로덕션 제품으로 인해 SaaS 기반 비즈니스 인텔리전스는 조직의 기업 클라우드 플랫폼과 긴밀하게 통합됩니다.
장점
* Microsoft는 전문적 또는 개인적인 목적으로 소프트웨어 응용 프로그램을 사용하는 거의 모든 개인 또는 회사에 서비스를 제공합니다.
* 이미 Windows를 사용하고 있는 조직에 적합합니다.
* Microsoft의 주요 차별화 요소는 지속적으로 확장되는 사내 지식 및 경험과 결합된 확고한 범위의 범위입니다.
* 조직은 데이터 분석, 뛰어난 UX 디자인, 수많은 타사 플러그인을 통합하여 진정으로 가치를 더하는 SaaS 제품을 생성했습니다.
가격 정책
회사의 주력 SaaS 제품인 Microsoft 365는 지역 및 기능 세트에 따라 지역화된 가격 구조를 가지고 있습니다.
결론
SaaS는 완전히 새로운 비즈니스 모델을 나타내며, 소프트웨어 공급업체에 대한 구독 기반 수익의 꾸준한 흐름을 보장하고 더 짧은 릴리스 주기, 더 많은 기능 강화 및 더 나은 고객 관계를 위한 길을 열어줍니다.
사용자는 상당한 비용, 시간 및 에너지 절약, 공급업체 종속 방지 기능 등의 이점을 누릴 수 있습니다.
위의 5개 회사는 SaaS를 미래 디지털화의 새로운 표준으로 만들기 위해 최첨단 발전과 다양한 업계 차별화 요소를 장려하면서 번들의 선두에 있었습니다.
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