포기율이란 무엇입니까?

포기율이란 무엇입니까?
포기율은 의도한 작업을 완료하기 전에 고객이 포기한 작업의 비율입니다. 포기율이 일반적으로 사용되는 측정 기준인 두 가지 일반적인 산업이 있습니다. 첫 번째는 콜센터이고, 두 번째는 온라인 소매입니다.

장바구니 포기란 무엇입니까?
장바구니 포기는 고객이 온라인 소매 웹사이트 내에서 결제 과정에 있는 동안 장바구니를 떠나는 것을 말합니다.

장바구니 포기율이란 무엇입니까?
장바구니 포기율은 온라인 소매점에서 결제 과정을 완료하기 전에 고객이 장바구니를 포기하는 비율입니다.

통화 포기란 무엇입니까?
통화 포기는 상담원이 전화에 응답하거나 문제를 해결하기 전에 발신자가 통화를 포기하는 것(전화 끊기)을 의미합니다.

통화 포기율이란 무엇입니까?
통화 포기율은 상담원이 전화에 응답하거나 문제를 해결하기 전에 발신자가 포기한 통화의 비율입니다.