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웹사이트 반송률을 줄이는 방법은 무엇입니까?

귀하의 웹사이트 이탈률 흥미로운 지표입니다. 이는 매우 중요하지만 디지털 마케팅 공간에서 가장 잘 이해되지 않는 지표 중 하나이기도 합니다. 우리는 그것이 한 가지를 측정한다고 생각하지만 다른 것을 측정하고 있습니다. 차이는 미묘하지만 영향을 미치는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.

이탈률 계산 방법 이해:

Google Analytics가 정기적으로 홈에 Ping을 실행하도록 강제
무한 스크롤 플러그인 설치
블로그 게시물 콘텐츠 페이지 매김
행동 유도 플러그인 사용
관련 게시물 플러그인 사용
더 나은 콘텐츠 작성

이탈률 계산 방법 이해

먼저 Google이 출처에서 직접 말하는 내용에 대해 이야기해 보겠습니다. 여기에 관련된 몇 가지 구절을 인용하겠습니다.

“반송은 사이트의 단일 페이지 세션입니다. Analytics에서 이탈은 Analytics 서버에 대한 단일 요청만 트리거하는 세션으로 구체적으로 계산됩니다. 예를 들어 사용자가 사이트에서 단일 페이지만 연 다음 해당 세션 중에 Analytics 서버에 대한 다른 요청을 트리거하지 않고 종료하는 경우입니다. .”

다른 하나는 다음과 같습니다.

"이탈률은 단일 페이지 세션을 모든 세션으로 나눈 값 또는 사용자가 단일 페이지만 보고 Analytics 서버에 대한 단일 요청만 실행한 사이트의 모든 세션의 비율입니다."

여기서 우리는 두 가지를 배웁니다. 첫째, Google Analytics에 기록된 이탈의 정의는 Analytics 서버를 한 번만 찌르는 세션입니다. 대부분의 웹사이트에서는 분석 스크립트가 페이지의 머리글이나 바닥글 어딘가에 있기 때문에 사용자가 페이지를 로드할 때 이런 일이 발생합니다.

이탈률 및 이탈률

우리가 배운 또 다른 사실은 세션의 길이가 중요하지 않다는 것입니다. 중요한 것은 서버가 한 번만 핑을 보낸다는 것입니다. 귀하의 사이트에 접속하여 20시간 동안 머물렀다가 떠나면 두 번째 분석 상호 작용을 실행하지 않았기 때문에 이탈로 간주됩니다. 나중에 우리의 솔루션 중 하나와 관련이 있으므로 이 점을 명심하십시오.

높은 반송률이 나쁜 것이 아닌 경우는 언제인가요? 진실은 이탈률이 전체 내용을 말해주지는 않는다는 것입니다. 영화의 배우 목록을 보려면 Google에 영화 이름을 입력하고 전체 출연진을 볼 수 있는 IMDB 페이지를 방문하세요. 질문에 대한 답변을 받고 두 번째 분석 상호 작용을 실행하지 않을 수 있으므로 만족하더라도 IMDB는 이를 반송으로 기록합니다.

블로그 게시물에서도 마찬가지입니다. 사용자가 귀하의 블로그에 답변한 질문을 가지고 있습니다. 그들은 귀하의 블로그 게시물을 찾고 클릭하여 읽습니다. 만족하고 그들은 떠난다. 참여도, 댓글도, 공유도, 기타 어떤 것도 없습니다. 사용자는 만족하지만 두 번째 상호작용을 실행하지 않았기 때문에 이탈한 것처럼 보입니다.

이것은 문제입니다. 문제를 해결하고 정보를 검색하는 데 관련성이 높은 리소스인 사이트는 1초 동안 클릭하여 이탈하는 방문과 사용자가 주제를 조사하고, 페이지를 읽고, 오랫동안 머무르는 사이트를 구별하지 않기 때문에 이탈률이 매우 높을 수 있습니다. 만족스럽게 떠났습니다.

운 좋게도 Google이 위에서 제공한 약간의 정보 덕분에 가능한 해결책을 알고 있습니다. 내 솔루션은 다음과 같습니다.